Ice-Watch Arvostelua 

uhr gefällt mir passt perfect ist schon die 2. die ich mir bestellt habe. UPS zustellung hat wieder nicht funktioniert, daher werde ich künftig nichts mehr bestellen , tut leid.

design top. par contre avec apple beaucoup de problèmes de connexion. Je ne reçois pas les notifications whatsapp. Il faut reconnecter la montre régulièrement. Elle ne se verrouille pas donc l'écran s'allume tout le temps. Pas de synchronisation des données de sport de la montre sur l'application du téléphone.

J'ai eu des problèmes avec mon icewatch et vous faites yout pour m'aider et les réponses sont très vites.
Et vous avez me donner l'autre appareil car l'autre ne marche pas.
Je suis très content.
Je vous recommande à tout mes amis.
Merci encore une fois.

Plutôt bonne cliente chez Ice Watch, j'ai souhaité obtenir une montre connecté un peu plus habillée pour la porter en toutes occasions.
Mon mari a alors entrepris de m'offrir une IceWatch ST2.0. Design au top, rien a redire elle est belle, mais là: premier soucis, le bracelet présente un défaut et je ne peux la régler a mon poignet.
Nous nous rendons donc en boutique revendeur quelques jours après afin de régler le soucis et obtenir un échange de bracelet.
Premiere mauvaise expérience, le revendeur nous explique que les garanties ne sont pas valable sur le bracelet ?!?!?! Bracelet qui n'avais jamais été porté et qui présentais un défaut sortie de boite.
Il a fallu négocier, s'énerver, rien n'y fais, contacter le service client, et insister afin qu'un nouveau bracelet nous soit "exceptionnellement" renvoyé. Une énergie dépensé folle pour un problème qui étais présent sorti d'usine.

Après quelques mois d'utilisation, je constate que la connexion à mon Google Pixel est parfois difficile, pas toujours mais régulièrement il faut reconnecter la montre, réinitialiser, télécharger l'application de nouveau ...
Également, ma montre se met seule en silencieux, me privant donc d'un signal (vibreur ou sonnerie) m'indiquant l'arrivé d'un message ou d'appel, ce qu'on attends aussi d'une montre connecté quoi...
Retour en SAV...
Après quelques jours, le SAV me recontacter pour le dire que la montre a été testé sur plusieurs téléphone, pas de déconnexion a priori, en revanche, il a bien été constaté un soucis de liaison entre ma montre et les téléphones Google qui empêche le signal (sonore ou vibreur) d'un message ou appel, le SAV ne sais pas comment remédier à ça, mais à part ça ma montre est "parfaitement fonctionnel" donc elle m'est renvoyé...
Je n'appelle pas ça parfaitement fonctionnel mais peut être que je joue avec les mots !
Est ce qu'une montre neuve a été testé pour voir si le problème persiste ? Apparement non !
Alors voilà, on me renvois ma montre, sans solution. Elle se met seule en silencieux donc je ne suis pas informé en cas d'appel ou message, mais ce n'est pas grave, elle se déconnecte, mais ça apparement ce n'est pas constaté...

J'ai surtout eu l'impression que des tests ont été effectués histoire de dire qu'ils n'ont pas rien fais, mais derrière pas de solutions pour une montre qui est censé se connecter à Android, mais qui a des problèmes de liaisons connu aux Google Pixel...
Pas de gestes commercial, rien !
Très déçu d'autands plus que la montre est un cadeau...

Donc ça sera la dernière fois...

Mise à jour après lecture de la réponse: je vous confirme que ma montre n'emmet aucune vibration lorsque je reçoit des message, et qu'elle se met seule en silencieux, c'est bien la raison pour laquelle elle est repartie en SAV.
Merci de ne pas faire passer vos clients pour des fous !

Zeer tevreden over de snelheid van leveren. De look en gebruiksgemak van de smartwatch zijn top!

Réponse très rapide, service impeccable!

Parfait vraiment rien à dire!
Merci!

Mein Ice Ring hatte nicht mehr geladen.
Der Kontakt per Mail hat super geklappt.
Den Ice Ring gibt es nicht mehr, daher wurde mir angeboten das ich vom Wert von dem Ring mir was aus dem Shop aussuchen durfte .

Kaum bestellt war die Lieferung auch da.
Super Kundenservice

La montre est très jolie et j’aime beaucoup son design. En revanche, je trouve vraiment dommage qu’il ne soit pas possible de verrouiller l’écran tactile. Il est beaucoup trop sensible : un simple contact de l’écran avec la peau peut déclencher une action sans qu’on le veuille. Cela m’est déjà arrivé pendant un appel et la montre a raccroché toute seule. Même problème avec le cadran : il suffit que la peau reste en contact avec l’écran pour qu’il se réduise ou passe en mode changement de cadran. À la longue, c’est assez agaçant. Un système permettant de verrouiller l’écran ou au minimum de désactiver certaines actions tactiles serait vraiment indispensable. C’est dommage car, à part ce problème, j’aime beaucoup cette montre. En vue du problème de verrouillage de l’écran, j’ai enlevé une étoile ⭐️ Pour la livraison. Tout s’est bien passé. Aucun problème rencontré, je recommande cet achat

L’orologio è bellissimo. L ho appena comprato quindi non so nulla riguardo la durata. Per ora dico che è meraviglioso!

Mooi modieus horloge, groot uurwerk, love it. Alleen de stappenteller gaat niet uit. Heb dit horloge echt voor alleen het mooie, super blij mee.

Service de livraison impeccable, produit non endommagé. Ce qui est rare .
Super !!!

Ma montre conncetée ne s'allume plus et est toujours couverte par la garantie.
Malheureusement, ils refusent de la remplacer car la couleur du bracelet de ma montre n'est plus commercialisé ! Ce qui n'est pas correct d'après le SPF économie.
Une proposition de bon d'achat de 69€ m' été faite en lieu et place du remplacement.

Navigation facile, site détaillé. La livraison correcte. Le produit correspond totalement à mes attentes

Je viens de revoir la montre que j'ai commandée il y a à peine quelques jours. Elle correspond exactement à mes attentes si ce n'est que le mode d'emploi n'indique pas comment ajuster le bracelet à maille métallique. Après avoir contacté le service client celui-ci me suggère d'amener la montre chez un horlogier! Après les avoir relancé pour leur dire que c'est un service après-vente déplorable celui-ci me répond maintenant qu'il est impossible de régler le bracelet! Quelle incompétence car entretemps j'ai réussi à le faire moi-même ! Quel manque de sérieux: ils vendent des montres et sont incapable d'expliquer comment ajuster le bracelet en fonction de la taille du poignet, pire il affirment que c'est impossible !

Livraison super rapide, produits de qualité. Très content de mes achats,ceux qui les reçoivent en cadeau s'en montrent très satisfaits . Que demander de plus?

Très déçue.
On m'a offert la Ice Smart 2.0 et à part donner l'heure...
La montre est belle mais franchement, niveau fonctionnalité, c’est pas top.
J'ai de sérieux doutes sur le comptage des pas et le pire de tout, c’est le suivi du sommeil. Si j'en crois la montre, je dors alors que je regarde un film ( et que je me lève régulièrement pendant le film!). Et pas moyen de corriger ou paramétrer la plage horaire dans l’appli.
Du coup, aucun suivi fiable.
Grosse déception

Super Kundenservice, der sehr schnell antwortet. Es war sofort eine Lösung und Ersatz gefunden.

Ne l’achetez pas si c’est la localisation qui vous intéresse !!
Si je suis dans le salon et mon fils dans sa chambre alors impossible de synchroniser la montre. Impossible de la faire sonner ou de désactiver les jeux. Plus la montre est éloignée moins la localisation s’actualise ! Je ne vois pas l’intérêt car c’est justement pour localiser mes enfants en toute sérénité que je les ai achetées ! Je suis en banlieue et eux sont à Paris et la dernière localisation était il y a 3heures !! Ça va parfois jusqu’à 14heures sans mise à jour !!! Ils ont dormi chez une amie à moi et « localiser » lui a proposé de désactiver les montres !! C’est inadmissible !!!! C’est triste mais je pense bientôt devoir investir dans une Apple Watch 😪

Snelle levering, veilig verpakt prima service