IBS.IT Arvostelua 

37 409
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Un leggero ritardo alla consegna rispetto alle previsioni, ma questo non inficia la qualità del servizio. Era un libro prenotato da tempo, credo prima che uscisse. Imputo il ritardo di consegna solo a... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

IBS è fantastica, moltissimi titoli (mi interessano soprattutto i libri). Sono arrivata ad avere la tessera platino, il che la dice lunga su quanto usi questo piattaforma. Soprattutto da quando si è u... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Acquisto di solito cd musicali di artisti rock angloamericani e trovo in genere tutto quello che cerco a prezzi scontati. Consegne sempre nei tempi previsti e gratuite che si ottengono insieme a scont... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

L'esperienza positiva con IBS è ultradecennale. I libri arrivano regolarmente in tempi brevissimi. Qualsiasi comunicazione scritta con IBS ha avuto sempre risposte cortesi e tempestive. Grazie e .... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kirjakauppa
  2. ja myös
  3. Elokuvien vuokrausliike
  4. Musiikkiliike

Yrityksen kirjoittama

Nata nel 1998 come la prima libreria online in Italia, IBS.IT ha oltre 32 milioni di visitatori l’anno e offre più di 7 milioni di prodotti fra cui libri, eBooks, film, musica e articoli per il tempo libero.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

37 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(37 409)

2 509 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Consegne puntuali e libri ben protetti…

Consegne puntuali e libri ben protetti nella scatola, descrizione delle trame esaurienti e ampia scelta di titoli e generi, le offerte (sconti) vengono riproposte così c'è modo di usufruirne se non è stato possibile farlo precedentemente a causadel budget limitato.

17. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

IBSuper!

IBS, grande scelta e ottimi prezzi, il servizio con consegna nel negozio Feltrinelli è comodissimo!

24. syyskuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Servizio molto comodo

Servizio molto comodo: puoi leggere subito gli e-book ordinati e dopo un paio di giorni quelli cartacei. Il catalogo è molto vasto e le descrizioni ed i commenti dei lettori aiutano nella scelta.

24. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

La mia libreria di fiducia

La mia libreria di fiducia, precisi, puntuali, veloci e professionali, trovo sempre i titoli che desidero, grazie alla raccolta punti usufruisco di numerosi vantaggi come scontistica, spese di spedizione veloci e gratis e un libro gratis per il giorno del compleanno, direi soddisfatta !

24. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Non è la prima volta che mi rivolgo a…

Non è la prima volta che mi rivolgo a IBS per l'acquisto di libri che mi interessano.
Di IBS prediligo in particolare la precisione del servizio reso, sia per quanto riguarda la puntualità nella consegna della merce attesa sia il confezionamento accurato della merce stessa.

17. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Ordine cd classica settembre

Prodotti da me Scelti in promozione ad ottimo prezzo.Voglio inoltre riferire che ho avuto problemi per la consegna in quanto il cap del mio indirizzo era errato ma il personale ibs contattato si è’ prodigato per la risoluzione dell’intoppo.complimenti.

17. syyskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Cliente da sempre

Cliente da sempre, cartaeffe oro, ma da quest'anno, 2026, ci sono eterni ritardi nonostante abbia diritto alla spedizione veloce, non vengono accreditati i punti dalle recensioni, gli occasionali omaggi sono piuttosto inutili, come le "tasche" per libri, o arrivano da buttare, come una borsa tipo cartella, cucita tutta storta... Siccome io leggo, leggo tantissimo, comunque compro, oggi mi spettava il libro gratis per il mio compleanno, ma non ricevo nulla, nemmeno sollecitando. L'ultima volta, ordine del 3 settembre, arrivato il 9 nonostante spedizione veloce, difetto dell'anno, a seguito delle mie rimostranze, mi hanno dato un buono di 3 euro... Ma cosa sta succedendo a Ibs?

24. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
IBS.IT-logo

Vastaus yritykseltä IBS.IT

Buon pomeriggio,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza descritta e per il disagio arrecato. Il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio affidabile e all’altezza delle aspettative, e se questo non avviene ne prendiamo atto con grande attenzione. Ti ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a individuare le aree su cui lavorare per migliorare. Se desideri inviarci maggiori dettagli per poter approfondire la tua segnalazione, potrai inviare una mail a webreputation@ibs.it. Servizio Clienti IBS

Saanut 1/5 tähteä

Spedizione in ritardo

Esperienza pessima.Ho effettuato un ordine su ibs pagando un sovrapprezzo in più la consegna rapida garantita per 16/17 settembre .Il prodotto era un regalo per il giorno 20.Il pacco e arrivato solo oghi(22/09) causando un forte imbarazzo per essermi presentato alla festa a nani vuote.Trovo inaccettabilefar pagare un costo extra per un servizio non garantito.Servizio inaffidabile. Sconsiglio vivamente.

14. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
IBS.IT-logo

Vastaus yritykseltä IBS.IT

Buongiorno Francesca,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza che hai avuto e per il disagio arrecato.
Il nostro obiettivo è garantire un servizio affidabile e trasparente, soprattutto per quanto riguarda comunicazioni e tempi di gestione. Per questo, il tuo feedback rappresenta per noi un’importante occasione per verificare quanto accaduto e intervenire dove necessario. Per qualsiasi ulteriore chiarimento o per permetterci di approfondire il caso nel dettaglio, puoi scriverci a webreputation@ibs.it. Servizio Clienti IBS

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin