Un leggero ritardo alla consegna rispetto alle previsioni, ma questo non inficia la qualità del servizio. Era un libro prenotato da tempo, credo prima che uscisse. Imputo il ritardo di consegna solo a... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
IBS è fantastica, moltissimi titoli (mi interessano soprattutto i libri). Sono arrivata ad avere la tessera platino, il che la dice lunga su quanto usi questo piattaforma. Soprattutto da quando si è u... Näytä lisää
Acquisto di solito cd musicali di artisti rock angloamericani e trovo in genere tutto quello che cerco a prezzi scontati. Consegne sempre nei tempi previsti e gratuite che si ottengono insieme a scont... Näytä lisää
L'esperienza positiva con IBS è ultradecennale. I libri arrivano regolarmente in tempi brevissimi. Qualsiasi comunicazione scritta con IBS ha avuto sempre risposte cortesi e tempestive. Grazie e .... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Nata nel 1998 come la prima libreria online in Italia, IBS.IT ha oltre 32 milioni di visitatori l’anno e offre più di 7 milioni di prodotti fra cui libri, eBooks, film, musica e articoli per il tempo libero.
Yhteystiedot
Via Giuseppe Verdi 8, 20090, Assago - MI, Italia
- +390291435000
- ufficio.marketing@ibs.it
- www.ibs.it
4,6
Erinomainen
37 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Sito funzionale
Sito funzionale, spedizioni veloci e buoni sconti molto interessanti.
16. lokakuuta 2025
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Libri danneggiati
I due libri ordinati, sono arrivati entrambi danneggiati. Uno, con copertina rigida, aveva un angolo danneggiato, per un evidente urto, oltre ad essere arrivato alquanto sporco di nero. L'altro, che aveva una copertina di cartoncino colorato (non plastificata), si è rovinato lungo i bordi, perdendo il colore. Credo che l'imballaggio fatto in questo modo (scatola ampia con un po' di carta per tenere il contenuto fermo) non sia sufficiente a non danneggiare i libri.
17. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä IBS.IT
Buongiorno Stefano, ci dispiace molto che la tua esperienza non sia stata positiva. Il nostro team di magazzino si assicura che gli articoli vengano sempre controllati e imballati con la massima cura, così da arrivare al cliente in perfette condizioni. Ci dispiace che, in questa occasione, qualcosa non abbia funzionato come previsto. Potrai inviare una mail a webreputation@ibs.it per il supporto necessario. Servizio Clienti IBS
Sito di facile consultazione
Sito di facile consultazione, libri di seconda mano introvabili ed economici. Spedizione veloce.
17. syyskuuta 2026
IBS è fantastica
IBS è fantastica, moltissimi titoli (mi interessano soprattutto i libri). Sono arrivata ad avere la tessera platino, il che la dice lunga su quanto usi questo piattaforma. Soprattutto da quando si è unita a Feltrinelli e al Libraccio. Ogni tanto però compro anche dal libraio del paese, per sostenere l'economia del territorio.
2. lokakuuta 2025
Ottimo tutto
24. syyskuuta 2026
Esperienza positiva con IBS
L'esperienza positiva con IBS è ultradecennale.
I libri arrivano regolarmente in tempi brevissimi.
Qualsiasi comunicazione scritta con IBS ha avuto sempre risposte cortesi e tempestive.
Grazie e ... Buon futuro!
Gianni Corbetta
17. syyskuuta 2026
Azienda seria
Azienda seria, veloce nelle consegne... acquisto libri da loro da anni e mi sono sempre trovata benissimo!!!
25. joulukuuta 2025
Assistenza clienti inesistente
Assistenza clienti inesistente, servizio pessimo!
Consegna non rispettata, nessuna comunicazione in merito, nonostante l'apertura dei ticket nessuna risposta ricevuta.
25. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä IBS.IT
Buongiorno,
ci dispiace se la tua esperienza di acquisto non è stata positiva. Ti abbiamo inviato un messaggio privato tramite l’opzione “richiedi informazioni” di questa piattaforma. Per poterti assistere al meglio, avremmo bisogno di alcune informazioni specifiche da parte tua. In alternativa, se preferisci, puoi inviarci il riferimento del tuo ordine e maggiori dettagli scrivendo direttamente a webreputation@ibs.it. Servizio Clienti IBS
Sito facile da consultare con offerta…
Sito facile da consultare con offerta molto accurata e innovativa di libri. Consegne puntuali. Consigliatissimo.
17. syyskuuta 2026
Pessima piattaforma
Pessima piattaforma, nonostante abbia chiesto espressamente la consegna entro i giorni stabiliti, il libro non è mai partito.
Assolutamente sconsiglita
25. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä IBS.IT
Buon pomeriggio,
ci dispiace molto se la tua esperienza di acquisto non è stata positiva.
Per eventuali situazioni ancora in sospeso o se desideri inviarci maggiori dettagli sulla tua segnalazione, potrai scrivere all’indirizzo webreputation@ibs.it. Il nostro team di assistenza ti fornirà tutto il supporto del caso. Servizio Clienti IBS
Molto soddisfatta
Acquistato libri, arrivati perfetti e velocemente. Molto soddisfatta
17. syyskuuta 2026
Tutto bene sia nei prezzi che libri
Tutto bene sia nei prezzi che libri, musica ecc.
17. syyskuuta 2026
fantastica è una parola grossa
fantastica è una parola grossa: è andato tutto bene, come dovrebbe andare sempre…
24. syyskuuta 2026
Ampia scelta di articoli
Ampia scelta di articoli, sconti, spedizioni gratuite, velocità
17. syyskuuta 2026
Per i libri sono i migliori
Ottimo algoritmo che suggerisce titoli azzeccati. Mai avuto problemi con le spedizioni e puoi interagire con persone vere che capiscono i problemi (una volta ho avuto un' esigenza specifica e hanno capito e risolto).
17. syyskuuta 2026
Spedizione puntuale come sempre
Spedizione puntuale come sempre, ottimo assortimento sul sito
17. syyskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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