Gute Lage, stabiles Plan, sehr gute Küche und sehr nettes Personal. Bei der Abreise nach dem Frühstück hat mich der Inhaber gefragt ob ich mir noch etwas zum essen für die Reise mitnehmen möchte - das... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Die Buchung geht schnell, ist vollkommen unkompliziert und unverbindlich, wenn man mit kostenloser Stornierung bucht. Wird das Hotel günstiger oder kommt einer Reise etwas dazwischen, ist es ein Leic... Näytä lisää
Mir hat gefallen, dass die Reise kostenlos storniert werden kann, wenn wir aus irgendeinem Grund doch nicht reisen können. Es hat mir überhaupt nicht gefallen, dass ich mit falschen versprechungen ge... Näytä lisää
Es war meine erste Buchung mit HRS. Der Buchungsprozess war einfach zu bewältigen. Ich habe ein Eingabefeld für spezielle Wünsche in Bezug zum Aufenthalt vermisst, z.B. die Bitte um ein ruhig gelegene... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä HRS - Hotels für Ihre nächste Reise buchen
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HRS zählt zu den führenden Hotelanbietern in Europa und ist ein verlässlicher Partner für Geschäftsreisende. Als eines der Top-Drei-Hotelportale in Europa unterstützt HRS Geschäftsreisende dabei, Hotels schnell, einfach und flexibel zu buchen – mit Lösungen, die vor, während und nach dem Aufenthalt echten Mehrwert schaffen. Viele Reisende nutzen HRS regelmäßig, um Hotels zu buchen, Geschäftsreisen zu planen oder passende Angebote für ihre nächste HRS Reise zu finden.
Registrierte myHRS Mitglieder erhalten Zugang zu exklusiv verhandelten Raten mit bis zu 50 % Preisvorteil in Top-Hotels. Da sich Termine im Geschäftsalltag oft kurzfristig ändern können, sind Standardbuchungen in vielen Hotels kostenfrei bis 18 Uhr am Anreisetag stornierbar – ein entscheidender Vorteil, den besonders Vielreisende bei ihrer täglichen HRS Buchung schätzen.
HRS bietet zudem eine besonders breite Hotelauswahl: Ob Business-, City-Hotels oder Wellnessoasen – hier finden Reisende das passende Hotel für jeden Anlass. Dank intuitiver Filter wie „Frühstück inklusive“, „Wellness“ oder „kostenlose Stornierung“ lässt sich die Suche präzise an die eigenen Bedürfnisse anpassen. So wird das Hotel buchen mit HRS noch einfacher, schneller und komfortabler.
Um das Reiseerlebnis stetig zu verbessern, investiert HRS kontinuierlich in moderne Technologien. Dazu gehören mobiler Check-in, digitaler Check-out, sichere Online-Zahlungsmöglichkeiten und die automatische Bereitstellung von Rechnungen. Während des Aufenthalts steht ein kompetenter Kundenservice jederzeit zur Verfügung – ein weiterer Grund, warum viele Unternehmen HRS als bevorzugtes Hotelportal und Reisebegleiter wählen.
HRS wurde 1972 in Köln gegründet und ist Teil der international tätigen HRS Group. Heute zählt HRS zu den bekanntesten Marken, wenn es darum geht, Hotels zu finden, Geschäftsreisen zu organisieren oder schnell und zuverlässig das richtige HRS Hotel zu buchen.
Ihre Vorteile
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- Exklusive Vorteile für myHRS Mitglieder
- Mit einem kostenlosen myHRS Konto profitieren Reisende von zahlreichen Vorteilen, die Buchung und Aufenthalt noch angenehmer gestalten. myHRS Mitglieder sehen sofort exklusive Mitgliederpreise mit bis zu 50 % Ersparnis in ausgewählten Hotels. Persönliche Buchungsvorlagen und gespeicherte Favoriten ermöglichen außerdem eine besonders schnelle Buchung. Je nach Verfügbarkeit stehen zusätzliche Vorteile wie kostenfreier Late-Check-out oder Zimmer-Upgrades zur Verfügung. Ein weiteres Highlight: Bei jeder Hotelbuchung sammeln myHRS Mitglieder automatisch Meilen oder Punkte bei Miles & More oder BahnBonus (1 € = 1 Meile/Punkt). myHRS bietet damit flexible Konditionen, attraktive Preisvorteile und ein entspanntes Reiseerlebnis. Jetzt kostenlos registrieren und sofort profitieren: https://www.hrs.de/?show=registration
- Bequeme Zahlung und Abrechnung
- HRS bietet komfortable digitale Lösungen, die den gesamten Zahlungs- und Abrechnungsprozess vereinfachen: • Beim Buchen: Reisende wählen flexibel, ob sie vor Ort im Hotel zahlen oder die Zahlung direkt online abschließen möchten. • Beim Abreisen: Durch Online-Zahlung und die vorab übermittelte Rechnungsadresse wird der Check-out deutlich beschleunigt. • Beim Einreichen: Hotelrechnungen werden digital per E-Mail bereitgestellt – ohne Papierkram oder manuelles Einscannen.
- HRS Deals
- Bei den HRS Deals finden Sie wöchentlich neue Top-Hotels mit bis zu 40 % Rabatt. Perfekt für Ihren nächsten Städtetrip, eine Wellnessauszeit oder einen Aktivurlaub in den Bergen. www.hrs.de/deals
Yhteystiedot
Breslauer Platz 4, 50668, Köln, Saksa
- +49 221 2077 600
- customerfeedback@hrs.com
- www.hrs.de
4,3
Erinomainen
43 t. arvostelua
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Übersichtlich
Übersichtlich. Design der App ist gut. Der Punkt Parkmöglichkeiten könnte verbessert werden. Präziser. Vor allem fehlen oft die Kosten für Parken.
4. syyskuuta 2026
It is a really fast and user friendly…
It is a really fast and user friendly site. Last, but not least, they offer you reduced price.
4. syyskuuta 2026
Einfache Umbuchung
Neben dem einfachen Ablauf der Buchung, konnte ich auch die positive Erfahrung mit einer völlig problemlosen Änderung der Buchungsdarten machen. Mit cwenigen Mausklicken, war alles erreicht!
2. syyskuuta 2026
Überaus freundliche junge Dame am…
Überaus freundliche junge Dame am Empfang, geräumiges, gepflegtes Zimmer mit Seeblick (kostet ein bisserl mehr) gute breite Betten mit ordentlicher Matratze, Sanitäranlagen top, gleiches gilt für Dusche. Lustiger Geck der Schwebesitz im Zimmer!
1. syyskuuta 2026
Wartemelodie = Körperverletzung
Die Wartezeit in der Hotline ist regelmäßig sehr lange. Dazu grenzt die Wartemelodie an Körperverletzung. Dieses kratzige Panflötengedudel oder was das sein soll ist absolut unerträglich.
Ausserdem kann man über eine HRS Buchung danach auch alles ausschließlich über HRS regeln. Ein "können wir das Frühstück eventuell streichen, da ich es nicht wahrnehmen kann?" führt zu einem "theoretisch ja, aber da müssen sie sich an HRS wenden." Kann ich meinen Hotelaufenthalt verlängern oder verkürzen?" Antwort: "das wäre zwar möglich, aber nur über HRS."
Alles wird unflexibler und komplizierter und führt zurück in die schreckliche Wartemelodie...
3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
HRS was sonst.
Nutze HRS sowohl für Geschäfts- als auch für Privatreisen seit Jahren mit guten Erfahrungen!
1. syyskuuta 2026
Reliability when booking
31. elokuuta 2026
Klappt immer alles tadellos.
25. maaliskuuta 2026
Gute Beschreibung des Hotels und des Zimmers
Gute Beschreibung und gute Einschätzungsmöglichkeit durch Foto sowie Lage. Sehr gut ist die Stornierungsmöglichkeit und die Flasche Wasser
30. elokuuta 2026
Unkompliziert
28. elokuuta 2026
HRS offered me great conditions for…
HRS offered me great conditions for accommodation in a hotel, which was very perfect and financially advantageous even though it has a much higher price for accommodation and services. Everything was perfect, very comfortable thanks to the great offer from HRS.
28. elokuuta 2026
umfangreiche Informationen / schneller…
umfangreiche Informationen / schneller Buchungsvorgang
28. elokuuta 2026
Booking with HRS
It is convenient to make booking with HRS. Easy to navigate the internet page, clear description and prices. I use HRS for 10+ years.
26. elokuuta 2026
Stornierung schriftlich bestätigt, trotzdem voller Betrag abgebucht – Keinerlei Kundenservice seit Wochen!
Ich kann vor dem Kundenservice von HRS bei Problemen leider nur warnen. Am 12.07.2026 stornierte ich meine Buchung im „Lifestyle Hotel eder“ in Maria Alm. Von HRS erhielt ich umgehend eine schriftliche Stornierungsbestätigung, in der explizit bestätigt wurde, dass lediglich eine Stornogebühr in Höhe von 73,51 € anfällt. Das Hotel hat nun jedoch den vollen Betrag von 147,01 € abgebucht. Nach Rückfrage beim Hotel stellte sich heraus, dass HRS die Stornierung schlichtweg nicht an die Unterkunft weitergeleitet hat! Die Buchung blieb dort als aktiv im System, das Zimmer wurde freigehalten und schlussendlich als „No-Show“ voll berechnet. Noch enttäuschender als das Versäumnis ist der Umgang mit dem Kunden:
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme meinerseits (Nachricht am 23.07.2026, Fristsetzung im August) reagiert HRS seit über einem Monat überhaupt nicht mehr. Weder erhalte ich eine Rückmeldung zum Status noch die Rückerstattung der zu viel abgebuchten Differenz von 73,50 €. Ein derartiges Aussitzen von eindeutigen Fehlern der eigenen Plattform ist extrem unprofessionell.
12. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
they helped eon the phone very well
24. elokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
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