HRS - Hotels für Ihre nächste Reise buchen Arvostelua 

Als wir angekommen sind, musste ich sofort bezahlen obwohl ich das Zimmer noch nicht gesehen hatte. Defekt waren Kühlschrank und Saef. Licht schaltet sich nach 2 Minuten aus im Badezimmer und im Keller WC. Kein Aschenbecher und Mistkübel vor der Tür. WC-Papier Halterung so nah das man sich verletzt. Obwohl es den ganzen Tag gerregnet hat, Saunabetrieb erst ab 15 Uhr.....Sehr enger Parkplatz und so weiter......Traurig !!!
Preis Leistung nicht zufrieden!!!

Die einfache Vergleichbarkeit und die problemlose Prioritätensetzung, Reihenfolge etc. machen die Auswahl und Buchung einfach.

Die Buchung ist einfach und schnell und unkompliziert.
Ich buche mehrmals im Monat und die Hotels entsprechen immer der Beschreibung.
Im Moment kann ich aber meine aktuellen Buchungen nicht einsehen und aufrufen.
Ich hoffe das ist ein vorüber gehende Fehler.

Buchung war problemlos, übersichtlich, schnell möglich und das sogar für ein Hotel in der Provinz.

Jag bokade ett hotell och som det kan bli ibland behövde jag lämna återbud. Men cancel-knappen säger bara att "här gick det fel". På hemsidan när man anger rätt siffror så står det att det inte finns någon bokning och när jag ringer får jag bara stå i kö.

Einfache, rasche und umfassende Präsentation der gewünschten Hotels. Problemlose Buchung. Das System ist eifch zu bedienen. Kurzum: sehr gut!

Es gab bei HRS diesmal leider keine Rubrik für spezielle Wünsche. Das habe ich vermisst und nun muss ich persönlich mit dem Hotel in Verbindung treten. Das wollte ich vermeiden, da ich eine schriftliche Kommunikation bevorzuge!

Einfach und schnell

Ich kann nur Gutes berichten: Aufgrund der Stornierung einer Kreuzfahrt, wurde die Zwischenübernachtung obsolet. Obwohl keine kostenfrei Stornierung eigentlich möglich war, hat Herr Elhousni vom Kundenservice sich für mich beim Hotel eingesetzt, sodass im Endeffekt trotzdem die Übernachtung kostenfrei storniert werden konnte und mir keine Kosten entstanden sind. Falls Sie das lesen, nochmals herzlichen Dank für Ihren Einsatz.

Einfach zu bedienen, übersichtlich. Gutes Preis-Leistung Verhältnis

Easy to book, all the informations needed. I already had my stay booked in less then 2 minutes.

NEVER, EVER use this comapny. In what seems to be a consistent occurance for many people, I made a booking with this company and received a reseveration by email. Upon arriving at the hotel I was told there was no reservation for me and the hotel was full. Having to then book in to another hotel for a ridiculous amount of money I attempted to contact HRS. I received no response, and after following up twice more I have still not heard back. They are scammers!!!

Buchung einfach schnell, gute Übersicht, annehmbare Preise

Buchung schnell und unkompliziert, sehr schönes Hotel

What is written in my official HRS booking confirmation has absolutely NOTHING to do with the data HRS actually transmitted to the hotel. Because of their internal B2B-interface error, my original contract was completely corrupted and altered upon arrival.
To make matters worse, HRS customer support is completely non-existent. Their 24/7 phone lines give an instant busy tone and drop calls immediately. I have sent urgent complaints to THREE different official corporate email addresses of the company. Every single attempt ended up with nothing but an automated reply containing an incoming ticket number. After that—just a total, stone-cold silence for 4 days straight!
I was left completely abandoned by HRS and had to fight the hotel administration on my own to fix this mess. This is a severe breach of contract and an absolute disgrace for a corporate booking platform.

Hab für November 2 DZ gebucht. Der volle Betrag wurde sofort abgebucht. Hab ich noch nie erlebt.

Schön wenn es läuft, unschön wenn es Probleme gibt. Man bekommt eine Rechnung, aber das Hotel bucht einen höheren Betrag ab. Man recherchiert selber und stellt fest, es gibt eine Kurztaxe am Urlaubsort. Hätte man den Kunden auch drüber aufklären müssen.
Dann ist man vor Ort und wird erpresst, dass das Zimmer erst freigeschaltet wird, wenn man nochmals zahlt. HRS Telefonservice: kein Problem, schicken Sie uns die Abbuchungen und wir regulieren das. Man schickt also alles und: es passiert gar nichts. Ich habe das nun der Verbraucherschutzzentrale gemeldet. Kosten abbuchen ohne Erklärung? Auch nicht auf mehrmalige Nachfrage? Klingt nach einer Idee, mehr Geld rauszuschlagen. Sache wird dem Anwalt übergeben.

HRS vermittelt seriöse Hotels. Ich nutze HRS seit über 2 Jahrzehnten und habe noch keine schlechten Erfahrungen gemacht - die vermittelten Hotels waren immer einwandfrei.
Das Buchen finde ich übersichtlicher als bei anderen Portalen: Es wird nicht ersucht, Druck aufzubauen und es gibt auch keine Versuche, mehr zu verkaufen, als das, wonach man sucht - sehr angenehm.

Facilié de paiement . Trouver un hôtel rapidement et pas cher.

Ich buche Dienstreisen fast ausschließlich über HRS, da ich hier auch Favoriten gespeichert habe und die Bilder sehr gut dem tatsächlichen Hotel entsprechen. Das Portal ist einfach, schnell, zuverlässig und die Suche mit den Wunschfiltern für mich einfach klasse.