HostnFly Arvostelua 2 270

Location Airbnb géré par HostnFly, tout c'est très bien passé de l'arrivé jusqu'au départ. Logement propre et parfaitement tenu, à conseiller.

Dreckige Unterkunft vermieten und kaputt Sache dem Mieter in Rechnung gestellt

Nous avons passé 11 jours merveilleux dans l’appartement de Marguerite à Paris, et nous nous y sommes sentis comme chez nous. L’endroit est cosy, joliment décoré, et plein de caractère — les livres et les plantes apportent une vraie touche de charme et de chaleur. Marguerite a été une hôte attentionnée, toujours disponible et agréable, et Clémence nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse en nous aidant à bien nous installer.

Les trois étages à monter sont le seul petit défi, mais cela fait partie du charme parisien — et l’appartement en vaut largement la peine. Nous serions ravis d’y revenir, surtout pour la Fashion Week !

Tout s’est bien passé

Une conciergerie très disponible, à l’écoute, très sympathique et surtout avec un grand sens du service.

Accueil excellent
Logement conforme à l'annonce
Nous reviendrons

Nous avons confié la gestion de notre appartement à HostnFly début 2025, avec un contrat d’un an, mais nous l’avons rompu au bout de six mois tant le résultat a été décevant.
Avant la signature, ils nous avaient transmis une estimation de revenus locatifs prometteuse, très loin de la réalité : entre février et août, nous avons perdu environ 1 000 € par mois par rapport aux conciergeries précédentes.
La communication avec le siège à Paris est désastreuse : aucun suivi, mails sans réponse ou hors sujet, appels impossibles sans passer par un « rendez-vous téléphonique » qui n’aboutit souvent à rien.
Le ménage soi-disant hôtelier professionnel est très loin du compte : prestations bâclées, appartement laissé sale, parfois même à finir nous-mêmes. Nous avons aussi constaté un mois entier d’inoccupation, avec lumières et climatisation laissées allumées jour et nuit et fenêtres mal fermées.
En résumé, une conciergerie peu sérieuse, loin de ses promesses commerciales, et à fuir absolument.

We had a great time at Harmony's place.
The location is perfect, quiet and peaceful.
The house is beautiful, great view and privacy. The space is spotless, beautifully decorated.The kitchen is very functional with the dining area. The bedrooms are s enough storage. The bathrooms are clean.
The beds are comfortable and the WiFi is working fast.
Vi loved the place and highly recommend to anyone!

Super expérience très efficace.

Meet and greet service with everything explained - can't be better than that.

Logement très propre et agréable

Excellente communication, bon suivi. Appartement propre, super bien placé.

Lors de la récupération de mon appartement après seulement 6mois en gestion, j’ai pu constater qu’une réparation prévue depuis 3 mois n’était toujours pas effectuée. Par ailleurs j’ai pu constater plusieurs trous dans les murs qui n’ont pas été mentionnés et donc attribuées à des voyageurs. Aujourd’hui je les constate et bien sûr aucune prise en charge n’est proposé, car ça devrait être à moi d’indiquer s’il y a des dégradations alors même que je les paie pour ça !
Tout cela sans parler de l’ensemble des traces d’usure très importantes sur l’ensemble des murs.
On paie une société pour dégrader notre bien.
Le gestionnaire sur place est partis à la retraite voilà un mois et dégage toute responsabilité bien sûr. Les nouveaux gestionnaires ont récupéré le bien tel quel et se dégagent aussi…

Toutes les informations relatives au logement ont été envoyées bien en amont et le jour de l'arrivée par whatsapp avec détails et photos. Le logement était très propre aussi ! Rien à redire, professionnalisme assuré !

Logement très propre.
Ils sont très réactif
Explication claire et simple

L’appartement gérer part l’entreprise était parfait propre !

Je suis propriétaire et ai confié mon appartement en exprimant les craintes de détérioration. On m’a rassurée en parlant d’assurance …. Sauf que ma télévision est rayée en plein milieu et qu’ils proposent de m’indemniser à hauteur de 200 euros . Que ma plante a été saccagée ( feuille découpée , pas arrosée durant les mois où je leur ai confié le bien ) alors que j’avais insisté sur l’arrosage (1/ semaine et il n’y a pas eu de vacance locative supérieure à 2 semaines ). Ma table basse gondole et ils ne veulent rien entendre …..
Si vous tenez à votre logement ,FUYEZ!!!!!!!!

Excellent accueil par Julia, très réactive
Tout était prêt à notre arrivée
A repondu à notre attente