Siirry verkkosivulle

Homebase - Woking Arvostelua 

89
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Remonttitarvikeliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Sijainti

Vaihda sijaintia

Redding Way, Knaphill, GU21 2QT Woking, Surrey, GB

•
0345 640 7084

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Had a couple of issues with a previous click and collect but this time it was perfect, easy, quick and the staff couldn’t have been more helpful. Many thanks

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I was contacted by an amazing member of staff called Paul that the lights that I'd ordered for click and collect couldn't be located in the store. He checked the stock at other stores and located them... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Today I visited homebase with my sister and mum and we needed help at paint.By Shelby, who was going out of her way to find everything we needed for our painting job, recommending all the best produc... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

One click and collect pot severely damaged. No-one available to help. Wandered back and forth a couple of times to replace pot myself. I'm not very mobile. Couldn't put other goods into basket due... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Remonttitarvikeliike
  2. Kylpyhuonetarvikeliike
  3. Tee se itse -kauppa
  4. Huonekaluliike
  5. Puutarhamyymälä
  6. Keittiökalusteet

Tietoja yrityksestä Homebase - Woking

Yrityksen kirjoittama

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Yrityksen kirjoittama

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Yhteystiedot

  • Redding Way, Knaphill, GU21 2QT, Woking, Surrey, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 0345 640 7084

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

89 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 46 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(89)

747 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Great service

Had a couple of issues with a previous click and collect but this time it was perfect, easy, quick and the staff couldn’t have been more helpful. Many thanks

9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Homebase - Woking-logo

Vastaus yritykseltä Homebase - Woking

Hi there,

Thank you for taking the time to leave such a fantastic review.

It's great to hear that you had a positive experience with us regarding your Click & Collect order, and that we were able to provide the level of service you expected.

Feedback like this means a lot to the team, and I'll make sure your comments are shared with those involved.

Thank you for choosing us, and we look forward to helping you again in the future.

Best Wishes
Jonathan
Homebase Customer Recovery Team

Saanut 3/5 tähteä

The staff are excellent and there's…

The staff are excellent and there's some brilliant bargains in the administration sale. The prices are sometimes cheaper than what's stated on the ticket also.

However, Whilst I appreciate it's a DIY store, it isn't very clean and my hands were black when I left.

Some of the stock had clearly been there for some time and I noticed items that had a 'use by' date of early 2020! - nearly 5 years ago. It makes it clear to see why the business has failed to be honest.

16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Thank you, Pam!

Excellent customer service from Pam today who updated me on my pre-order in the morning, and was exceptionally friendly, welcoming and helpful in-store, assisting me with the purchase of the perfect cushions for my new flat. A wonderful experience all round - I shall be sure to seek her assistance with future purchases.

13. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Missing parts again

13. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Homebase - Woking-logo

Vastaus yritykseltä Homebase - Woking

Hi Joshua​, 
Thanks for your feedback. We're sorry to hear that you're feeling disappointed, and we'd really like to help you resolve this. Please provide your details at the following link (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb). We’ll aim to get back to you as soon as we can.
Thanks,
Team Homebase

Saanut 5/5 tähteä

Great quality at a great price

Bought garden furniture for my son in the clearance sale 50% off. I was able to arrange delivery to his address, it arrived on time, was easy to put together, no problems really pleased with quality. Very happy.

15. lokakuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Simple & Easy!

Simple and easy to order click and collect, brilliant service by the advisor too, quick and efficient.

22. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I ordered 2.5 farrow and ball paint on…

I ordered 2.5 farrow and ball paint on Tuesday 17th which was on the the 3 for 2 deal for some reason only 2 no tins went through on the order which meant I ended up paying the normal price
I tried to refund the 2 no runs of paint and buy 3 fir 2 again only to be told the deal had finished on weds
I am disappointed that the assistant knew I ordered the paint before the deal ran out and could have given me another tin of paint

Regards

Mark m

Very quick response to my original issue. Problem resolved.
Thank you.

19. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Homebase - Woking-logo

Vastaus yritykseltä Homebase - Woking

Hi Mark​, 

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment this has caused! We understand the instore team have been in touch to resolve this with you directly. Please let us know if you need any further support.

Thanks,
Team Homebase

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin