Ordered shelves £180.00 worth only received part order three parcels on order only received 2 4 shelves missing no phone contact at Homebase customer service Email only what a waste of time no one w... Näytä lisää
Sijainti
Vaihda sijaintiaUnit 12 Drakehouse Retail Park, Drakehouse Way, Waterthorpe, S20 7JJ Sheffield, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I had bought a really poor lawnmower (Sovereign cordless) and returned it to the shop even though I had lost the receipt. The staff at Drakehouse Sheffield were fantastic and took it back no questions... Näytä lisää
Samantha (employee at Crystal Peaks Sheffield) was an absolute angel when I was exchanging an item I had picked up only an hour previous. Like a fool, I had told her I didn't need a receipt on my orig... Näytä lisää
Everyone we dealt with was friendly and efficient....our click and collect order was collected by ourselves from the shop floor as we had ordered using the Easyfundraising app to raise a bit of money... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Remonttitarvikeliike
- Kylpyhuonetarvikeliike
- Tee se itse -kauppa
- Huonekaluliike
- Puutarhamyymälä
- Keittiökalusteet
Tietoja yrityksestä Homebase - Sheffield Drakehouse
Yrityksen kirjoittama
Homebase
Yrityksen kirjoittama
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Yhteystiedot
Unit 12 Drakehouse Retail Park, Drakehouse Way, Waterthorpe, S20 7JJ, Sheffield, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0345 640 7839
4,2
Hyvä
109 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 52 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent click and collect
Excellent - prompt and accurate
7. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Homebase - Sheffield Drakehouse
Hi Josie,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Trying to get a refund to be paid to paypal
I've tried to get a refund for Christmas lights I purchased online, i collected from store the following day, the lghts were faulty so returned the following day .. the purchase was made with PayPal you've not cancelled the PayPal order, so I'm still paying for them ... instore I was told it was yourselves that sort that process out
4. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Homebase - Sheffield Drakehouse
Hi,
We’re sorry to hear your lights were faulty and had to be returned to the store. We pride ourselves on our customer service, so we really appreciate you bringing this to our attention. I will be in touch with you directly via email with regards to your refund.
Thanks,
Team Homebase
Christmas BoxClick and collect item was waiting and…
Click and collect item was waiting and they had emailed me when it was available. Perfect Christmas box to stash our treats. Staff are always very pleasant and helpful in this store.
4. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Homebase - Sheffield Drakehouse
Hi Heather,
Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!
Team Homebase
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.