Holbaekcykler Arvostelua 

God kundeservice, lyttede til vores behov og tog god hånd om vores lille, kommende, supercyklist. God stil, vi kommer igen 👍

Super god og venlig behandling. De ved meget om cykler. God service

Jeg fik virkelig god hjælp hos Michael til min Gazelle e-cykel selv om den er købt i en anden butik, der desværre er lukket. Han var oven i købet så venlig ikke at tage gebyr, og jeg har nu valgt Holbæk Cykler som værksted frem over.

Tusinde tak for fantastisk hjælp og service!

Super hjælpsom sælger, meget tilfreds med mit køb

God steder at komme og gode søde medarbejdere

Jeg bruge altid holbaek cykler nar jeg skal repere eller koebe noget nyt. Altid smilende og hjaelpsom folk. Kan varm anbefales.

Holbæk cykler.jeg har købt ny cykel der var ledt problemer med. Jeg har fået en så god vservise og kaffe. Kan kun anbefale at købecykel her. Bjarne

Rigtig flot kundeservice. Her får du god service og kvalitets cykler. Desuden er personalet fantastiske med god, positiv vibe altid!

Jeg fik meget hjælp for at se om jeg kunne få en nye display til min gl. El cykel, trods ikke lykkedes de har gjorde hvad de kunne.

Jeg har købt en el cykel, gazelle speed hos Holbæk cykler med service pakke, den kører stadig som ny efter 2 år. ❤️👌

Min datter havde fået en ca 20 år gammel cykel, som skulle gøres i stand så hun kunne bruge den som primær transportmiddel. Ekspedienten sagde at det vi ville have gjort (bla nyt styr, gear, sadel og dæk) sagtens kunne betale sig pga at det var en kvalitetscykel. Det skal lige siges, at hverken styr eller sadel fejlede noget - det var kun pga udformning at de skulle udskiftes. Udover dette bad jeg om at den blev gennemgået og klargjort, så alt blev lavet.

Prisen blev ca som det der var sagt fra starten, men siden da har vi fundet ud af at en ny cykel af samme model kun koster ca 1000 kr mere end det vi gav for servicen! Desuden fik vi ikke det gamle styr og sadel med retur - vi tænkte desværre ikke over det ved afhentningen, da der var et mindre kaos i butikken, så det var lidt forvirrende. Efter afhentningen har vi selv måtte foretage småjusteringer (bla forbremse skurede mod hjulet). Desuden har styret nu 2 forskellige håndtag - dette kunne godt være blevet nævnt for os under servicen, så vi kunne have taget valget at have fået sat ens håndtag på. Derudover står der på kvitteringen at der anbefales hjulopretning samt skift af kæde og tandhjul. Igen ville det have været rart at vide inden vi hentede cyklen, så det også kunne blive lavet med det samme. Der blev som nævnt bedt om at den skulle klargøres.
Jeg synes vi har betalt (for) dyrt for en service, der ikke er tilfredstillende. Havde vi vidst det på forhånd havde vi nok valgt at købe en ny cykel i stedet for.

Det var en skøn oplevelse at cykle hjem på min netop servicerede el-cykel 😊
I butik/værksted er det flinke og rare personer.

Fik skiftet slange hos dem. Alt for dyrt. Lang ventetid. Det nu gået op for mig, ifm ordning af cyklen, at de har brugt en for stor slange ift cykeldækket. De har simpelthen bare lagt en del af slangen i lag. Det gør, at slangen ikke kan sidde ordentligt i cyklen. At jeg betaler fuld pris, og ikke bliver gjort opmærksom på dette er idiotisk fra deres side.

Brug alle andre steder end de her svindlere. Kæft et show i kører.

Jag hade en cykel som jag köpte för ett väldigt rimligt pris och fick även rabatt på tillhörigheterna.

Efter tre år så valde jag att prova se om dem skulle köpa den och han köpte den för mer än hälften av priset vad jag betalade för vilket är fantastiskt efter att ha haft den så länge.

Till slut hittade jag en cykel som jag gillade mer så fick den för min cykel och jag uppskattar verkligen deras service och hjälp!!

Super fin og personlig service, har altid fået en god service og råd. Tak Michael

God butik. Professionel betjening.
God service, Stort udvalg af cykel og udstyr.
Kan kun anbefales.

Altid venlig, altid hjælpsom, altid meget konkurrencedygtige priser. Du finder ikke en bedre cykelsmed i holbæk!

Ikke en cykelhandler der er værd at spilde tid og penge på...

Skulle have et serviceeftersyn på min 20 år gamle slidte cykel og et par nye dæk med indlæg. Fik oplyst prisen på ca. 550kr. for eftersyn alene. Ingen snak om pris på dæk.
Da jeg hentede cyklen var prisen endt på ca. 1900kr samlet. Spurgte hvorfor jeg ikke fik oplyst at prisen ville stige så voldsomt. Fik at vide at jeg jo ikke spurgte! Så har jeg ihvertfald lært at spørge en anden gang. Ikke den bedste oplevelse rent prismæssigt. Til gengæld ikke umiddelbart noget at påpege mht eftersyn og service. Cyklen kører fint igen. Nu med dæk som er mere værd end cyklen. Nok til at leve med, så længe den bare aldrig punkterer.
Men måske man kunne tilbyde kunden et prisoverslag, en anden gang...

Holbækcykler er alt for dyre.
Vi kommer ikke tilbage igen.