Zimmer und Ausstattung waren sehr gut. Leider wurde unserer Gruppe beim Check-In auf Nachfrage fälschlicherweise gesagt, dass das Frühstück inklusive sei. Beim Checkout wurden uns dann 240 Euro nachbe... Näytä lisää
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Frühstück enttäuschend. Die ersten Tage waren trotz geringer Frequenz von nicht akzeptaler Unsauberkeit gekennzeichnet. Die verlassenen Tische wurden nicht bzw. nicht zeitnah abgeräumt. Deckchen un... Näytä lisää
Wir mussten krankheitsbedingt einen Aufenthalt im H+Hotel in Aalen stornieren. Obwohl des Hotel keine Leistung erbracht hat, weder Frühstück noch Zimmerreinigung etc. war ja erforderlich, kam man uns... Näytä lisää
Zum Jahresende wird das Kundenprogramm eingestellt, so weit so gut. Aber eine Einlösung der vorhandenen Punkte geht nicht in Kombination mit einer Zuzahlung in €. Somit bereichert sich H-Hotels an den... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Insgesamt befinden sich rund 60 Hotels in Deutschland, Österreich und in der Schweiz im Netzwerk der Hotelgruppe. Die Hotels befinden sich in Metropolregionen mit kurzen Wegen zu den wichtigsten Adressen oder an touristisch bedeutsamen Standorten zwischen Ostseeküste und Alpen. Vielfältige und abwechslungsreiche Angebote geben jedem Haus einen individuellen und unverwechselbaren Charakter.
Yhteystiedot
Braunser Weg 12, 34454, Bad Arolsen
- 0080087333737
- info@h-hotels.com
- www.h-hotels.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Auch die Dümmsten schaffen es
Wenn man einen Text bis zu Ende liest, schafft man es. Ganz unten in der vorletzten Reine steht der Link, der das Tor öffnet. ich hätte ihn gerne größer und unterstrichen gehabt. Aber nach einem Anruf in der Zentrale habe ich es doch geschafft. Also gut lesen können ist von Vorteil
Für Angebote muss man genau hinsehen.
Hotelgutschein bei Ramadan ist ein schlechtes Geschenk und kaum einlösbar
Als Geschenk habe ich einen Hotelgutschein von Ramadan Bergedorf Hotel erhalten. Leider kann ich nach eingehender Erfahrung nur davon abraten so einen Hotel Gutschein zu kaufen oder weiter zu verschenken! Erstens, Sie können nur Minimum 6 Monate im voraus mit diesem Gutschein buchen und nicht zu "normalen" Konditionen. Sie können diesen Gutschein nur via einen online Link einlösen, nicht dort anrufen, auf Schreiben reagierte Hotel Ramadan Bergedorf nicht, auch nicht auf Feedback. Nachdem Sie nach langem Suchen in dem Verfügbarkeitskalender einen angeblich "freien Slot" gefunden haben, gibt das System trotz Verfügbarkeit "Gutschein ist zu diesem Zeitpunkt nicht einlösbar" an. Das ist sehr ärgerlich. Zweitens, auch bei Verfügbarkeit von Zimmer wird anscheinend ein Gast mit Gutschein in zweiter Klasse behandelt. Nur zu Zeiten, zu denen keine anderen Gäste einreisen, wird ein Zimmer für den Hotelgutschein als echt frei gegeben. Drittens, Stornierung und Umbuchung ist nicht möglicht. Leider ist der Service und das Entgegenkommen von Hotel Ramadan Bergedorf nicht vorhanden. Auf Nachfrage wird telefonisch und schriftlich einfach nicht reagiert und die Sache nicht weiterverfolgt. Ergo sind das nur miese Lockangebote, die 248Euro für 2 Nächte kosten. Schade. Ich rate jedem Hotelgast davon ab.

Vastaus yritykseltä www.h-hotels.com
Buchung RAMADA Leipzig/Halle
Die Buchungsmöglichkeit hat sich als komfortabel erwiesen. Wir sind auf das Hotel sehr gespannt
Die Buchung war sehr leicht -KLASSE!
Die leichte Buchung hat mir sehr gut gefallen. Mal abwarten wie der Kurzurlaub wird.
Hotelbuchung
Ihr vom HOTEL RAMADA seit Spitze, wenn das Hotel so gut ist wie die Buchungshotline, dann seit Ihr die Besten von Deutschland,
Lieber Gruss vom kleinen Schweizer, Armin Tscharner, Rothenbrunnen
Sehr gute Betreuung
schnell Hotel gefunden. Zügig den Reiseschein erhalten. Gut Erläuterung
zum Buchen des Hotels. Kann nur sagen, sehr gut.
Einfach und schnell
Ich habe zum ersten Mal direkt gebucht. Deutlich schneller und übersichtlicher als bei manchen Hotelreservierungsportal.
Ramada Frankfurt Messe
Saunabereich könnte renoviert werden. Ansonsten alles top!!
Frau Haldorn von der Rezeption ist außerordentlich freundlich.
Super einfach echt gut auch für Laien
Selbst für Nichtprofis von Internetgelegenheiten ist es wirklich gut und übersichtlich angelegt so das sogar ich damit klar kam.....danke
Super unkomplizierte Buchung
Sehr schnelle unkomplizierte Buchung, habe vorher per Mail Anfrage über die Zimmer gestartet sehr schnelle Antwort erhalten.
Bis jetzt rundum zufrieden, freuen uns auf den Aufenthalt.
Zur Zimmerreservierung
Die Abwicklung der Zimmerbestellung und Bestätigung ist vorbildlich.
Zum Hotel kann ich noch nichts sagen, da ich die erste Hotelreservierung erst im Febr. 2015 habe.
Und was ist mit den KIndern?
Bei unserer Buchung konnten die mitreisenden Kinder nicht angegeben werden, wir sollten Sie unter "Anmerkungen" hinterlegen. Damit war eine korrekte Preisauskunft über die Gesamtkosten nicht möglich. Gott sei dank können wir rechnen und hoffen nun, dass das Hotel auch zwei Betten für die Kinder zur Verfügung stellt.
Währen des Buchungsvorgangs war die Bestellung bis 7 Tage vor Reiseantritt stornierbar, laut Buchungsbestätigung bis zum Anreisetag 18 Uhr.
Warum wird ein All-Inclusive-Urlaub mit "Frühstück inklusive" beworben?
Die Führung über die Buchungsmaske war für mich zunächst verwirrend.
Erst nach Klicken des Zimmers bin ich in das Gutscheinprogramm gekommen. Es hätte aus meiner Sicht genau anders herum laufen müssen. Der Kunde gibt den Gutscheincode ein und wird zu seinem Zimmer geführt, das er unter Umständen je nach Angebot upgraden kann.
Das Buchungsprozedere ist zu kompliziert
Leider ist das Buchungsprozedere mit Aktionsnummern, Gutscheinnummer und Reisescheinnummer doch sehr kompliziert. Ferner ist die Reisescheinnummer bei normaler Einstellung nur mit der Lupe zu lesen.
erst Stress, dann ok
erst gab es Stress, dann wurde das Problem aber fair gelöst
Sehr übersichtliche Buchung
ausführliche u.schnelle Buchung unserer Reise;würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen
Najaaaa....
Das Essen im Restaurant ist teuer. Beim Onlinebuchung steht in der Buchungsbestätigung: 20 % auf Speisen und Getränke. Schön - da freut man sich, alber leider zu früh. Ja - bekommt man 20% Rabatt aber nur für ein Getränk oder eine Speise. Für mich ist es eine absichtliche Täuschung.
Das Hotel könnte eine Renovierung gut vertragen. Die Matratze im Bett war viel zu hart. Beim Onlinebuchen habe ich gebeten um zwei zusätzliche kleine Kopfkissen. Die habe ich nicht bekommen. Jetzt was positives. Das Zimmer war sauber, das Frühstück war sehr gut. Im Zimmer hat man die Möglichkeit einen Tee oder Kaffee zubereiten, aber ich habe dort zwei normale Kaffeelöffel vermisst. Da lagen nur zwei Rührstäbchen aus Plastik. Schade !
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