Zimmer und Ausstattung waren sehr gut. Leider wurde unserer Gruppe beim Check-In auf Nachfrage fälschlicherweise gesagt, dass das Frühstück inklusive sei. Beim Checkout wurden uns dann 240 Euro nachbe... Näytä lisää
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Frühstück enttäuschend. Die ersten Tage waren trotz geringer Frequenz von nicht akzeptaler Unsauberkeit gekennzeichnet. Die verlassenen Tische wurden nicht bzw. nicht zeitnah abgeräumt. Deckchen un... Näytä lisää
Wir mussten krankheitsbedingt einen Aufenthalt im H+Hotel in Aalen stornieren. Obwohl des Hotel keine Leistung erbracht hat, weder Frühstück noch Zimmerreinigung etc. war ja erforderlich, kam man uns... Näytä lisää
Zum Jahresende wird das Kundenprogramm eingestellt, so weit so gut. Aber eine Einlösung der vorhandenen Punkte geht nicht in Kombination mit einer Zuzahlung in €. Somit bereichert sich H-Hotels an den... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Insgesamt befinden sich rund 60 Hotels in Deutschland, Österreich und in der Schweiz im Netzwerk der Hotelgruppe. Die Hotels befinden sich in Metropolregionen mit kurzen Wegen zu den wichtigsten Adressen oder an touristisch bedeutsamen Standorten zwischen Ostseeküste und Alpen. Vielfältige und abwechslungsreiche Angebote geben jedem Haus einen individuellen und unverwechselbaren Charakter.
Yhteystiedot
Braunser Weg 12, 34454, Bad Arolsen
- 0080087333737
- info@h-hotels.com
- www.h-hotels.com
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Sehr aufmerksam, freundlich und zuverlässig
Ich bin sehr zufrieden mit einer sehr aufmerksamen, freundlichen und zuverlässigen Buchung.
Absolut empfehlenswert!
Problemlose Zimmerbuchung
Die Buchungsfunktion ist klar und übersichtlich. Als kleines Manko, sehe ich die fehlende Funktion, neben der Anzahl der Erwachsenen auch die Anzahl der Kinder und ihr Alter angeben zu können, wie das z.B. auf Hotelbuchungsportalen möglich ist. Damit könnte automatisiert geprüft werden, ob ein bestimmter Zimmertyp z.B. für 2 Erwachsene und zwei Kleinkinder, davon eins noch im Babybett ausreichend Platz bietet. Entsprechend könnten unpassende Zimmertypen ausgeblendet werden.
Wir werden wiederkommen !
Wir waren in den Winterferien da und hatten AI gebucht.
Es waren sehr schöne Tage,unfreundlich haben wir niemanden erlebt,Zimmer war sauber und wurden auch täglich gemacht.
Das Essen ist echt zu empfehlen,Großes Lob an die Küche !
Wenn man in den Ferien ein Hotel bucht mit über 400 Zimmern dann weiß man doch vorher das Kinder da sind und das es am Buffet evtl.mal Wartezeiten geben kann,ich verstehe nicht warum manche das als negativ in ihrer Bewertung anbringen.
Uns hat es gut gefallen,wir kommen wieder !
Buchung schwierig und langwierig
Den ersten und zweiten Buchungsvorgang mußte ich nach 5- 10
Minuten abbrechen, es besteht eine Ungewissheit ob die Buchung
dann angenommen wurde. Der Gutscheinbuchungslink wurde
vom Kauf bis Buchung geändert, es war eine Rückfrage nötig.
Super schnell und einfach bei Ramada
Es geht sehrt schnell und einfach, die Buchung der RAMADA Hotels
Perfekt: So wie wir das von Ramada-Hotels gewohnt sind
schnell und einfach
Mit "Ramada" immer zufrieden
Ins "Ramada" Willingen fahre ich vom 1. bis 7.4. Ich freue mich schon sehr, da ich mit der Kette bislang allerbeste Erfahrungen gemacht habe
Alles ok
Der gesamte Buchungsvorgang lief reibungslos ab. Buchungsbestätigung lag innerhalb weniger Minuten nach meiner Buchungsanfrage vor. Das war überzeugend.
Ein gut erreichbares Hotel in Brühl, NRW, mit tollem Frühstückbuffet
Das Hotel ist an einer gut erreichbaren Lage. Man kann mit der S-Bahn in 30Minuten Köln oder auch Bonn erreichen. Es wird gerne von Carreisen und für Geschäftsanlässe gebucht. Dies erfordert etwas Flexibilität in der Frühstückszeit. Leider wurden durch den Umbau die Minibar in der Standartzimmern entfernt, diese wurden zwar mit einem zentralen Getränke Automaten ersetzt, welches etwas umständlich ist. Wer mehr Komfort möchte bucht das Businesszimmer. Das Personal ist sehr freundlich und Bemüht vor allem auch wenn es in der Bar zu Engpässen kommt durch die kuschelige Grösse.
Wer ein gut gelegenes Hotel sucht ohne grossen Schnick Schnack ist hier richtig.
Karin aus der Schweiz
Super Service
Die Mitarbeiterin war sehr hilfsbereit. Wir hatten vier Reisegutscheine für 2 Übernachtungen für vier Paare und wollten noch 2 weitere Übernachtungen regulär in Dresden dazu buchen. Einen fest stehenden Reisezeitraum hatten wir auch, die Mitarbeiterin hat uns alles zu einem guten Preis parat gemacht. Vielen Dank dafür!!!
Verwirrende Internet-Buchungsbedingungen
Ihre Internet-Buchungsbedingungen führten zu Unstimmigkeiten beim auschecken im Hotel Ramada La Palma au Lac Locarno - weil wir der Meinung waren, dass der Gesamtbetrag, wie unten beschrieben, bei der Internetbuchung abgezogen wurde-resp. der Karte belastet wurde. Wir müssen nun abklären, ob wir doppelt bezahlt haben.
Buchung erfolgte mit Angabe einer Kreditkarte, welche direkt mit dem Gesamtbetrag belastet wird. Nicht stornierbar, nicht umbuchbar. Bei Nichtinanspruchnahme werden 10% der Vorauszahlung erstattet.
Online-Buchung über trivago-InternetSeite
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Online-Bestellung hat direkt von der trivago-Seite aus mehrere Male überhaupt nicht funktioniert. Das ist sehr ärgerlich.
Diesen Weg habe ich dann noch zwei mal eingeschlagen. Beim dritten Mal hat es dann erst geklappt.
Wenn man seine KreditkartenNummer und andere persönlichste Daten eingetippt hat und an einer Stelle nicht "weitergeschaltet wird" und ein Neustart das gewünschte Ergebnis bringt, ist ein komisches Gefühl vorhanden, weil man nicht weiß, wo die Daten bei den Fehlversuchen nu letztendlich gelandet sind.
Deswegen erteile ich leider dafür nur 2 Sterne (dem nebenstehenden Text entsprechend).
Mit freundlichen Grüßen,
E.Adler
Unkomplizierte Buchung über den Buchungskalender
Die Reservierung des Hotelaufenthaltes über den H4-Hotel Online Buchungskalender hat mir sehr gut gefallen! Die Buchung war unkompliziert und die Buchungsbestätigung wurde sofort übermittelt.
Sehr empfehlenswert!
Einfache und schnell durchführbare Buchungsmöglichkeit.
Die Auswahl und Buchungsabwicklung ging zügig über die Bühne. Auch die Bestätigung erfolgte prompt. So macht die Urlaubsplanung Spaß.
Super einfach
Die Zimmerbuchung über ramada-muc.reiseschein.de war supereinfach und verständlich
Unkompliziert
Super einfach alles übersichtlich einfach gut mfg S
Grosses Studio, reichhaltiges Frühstück und sehr gute Preis-Leistung
Wir haben das Studio für 4 Personen gebucht. Dank der 2.ten Etage sehr geräumig. Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen, allerdings nicht schmutzig. Die Betten sind gross und der Anzug und Decken sehr sauber. Das leidige Thema mit dem Teppich muss man einfach akzeptieren, da kommt so einiges rein und eben nicht mehr so recht raus. Es kann auch noch auf den kleinen 51cm Röhrenbildschirmen ein Film geschaut werden, allerdings ist man sich heute wirklich ein Flat 32 Zoll in dieser Sterneklasse gewohnt. Das Frühstück war sehr reichhaltig und die Bedienung freundlich und schnell. Die Tische wurden sehr schnell wieder bereitgestellt. WiFi war sehr schnell, jedoch muss ein Mobile-Phone dabei sein, damit der Schlüssel per SMS erhalten werden kann. Es hat alles in der Umgebung von Edeka, Müller etc. und kann problemlos zu Fuss errreicht werden. Das Abendessen in der Schwarzwaldstube war sehr gut, obwohl unsere Reservierung untergangen ist. Unbedingt die regionalen Menues probieren!
Preis-Leistung für den Aufenthalt mit 4 Personen absolut gut, da kann man gerne ein paar Abstriche machen. Besten Dank und gerne wieder!
Das Hotel ist Spitze,kommen gern wieder!
Freundlichkeit und Sauberkeit 1a,Essen,Bar ist Spitze keine Mängel zu
finden.Wir kommen wieder!
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