Mein bestelltes Balkonkraftwerk wurde in der angegebenen Zeit geliefert . Der Aufbau und Anschluss war sehr einfach. Leider hatte ich vergessen,das Anschlusskabel mit zu bestellen ,also habe ich eine... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Finger weg!!!! Unzuverlässig und ich warte schon über 3 Monate auf meine Rückerstattung ( 1133,41€ ) Mein Name ist Andreas Ebster Anja Schwoll vertröstet mich schon seit 3 Monaten ! Bestellnumme... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4x PV Module bestellt - erst wurde die Lieferung verschoben - als die Lieferung dann erfolge war bei einer PV-Platte das Glas gesprungen - dies konnte man erst nach dem entpacken sehen. Auf E-Mail bez... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Produkt war wie beschrieben und damit sehr gut. Es waren aber nicht alle Abpackungen verfügbar, so dass ich weniger nehmen musste. Relativ hohe Versandkosten.
Yritys on vastannut
Yhteystiedot
Bahnstraße 29, 47929, Grefrath, Saksa
- +49 (0) 2153 / 12 78 269
- info@nicevalley.eu
- www.greenakku.de
3,8
Hyvä
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Muut katsoivat myös näitä
Vastaus yritykseltä greenakku
Danke für die positive Bewertung
Alles Problemlos
Alles Problemlos, schneller Versand, Wechselrichter war leicht zu Installieren ! Gerne wieder !
sg alfred
28. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä greenakku
Danke für die positive Bewertung
Bin absolut zufrieden
Bin absolut zufrieden! Kann ich nur empfehlen! Vielen Dank! Gerne wieder.
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä greenakku
Danke für die positive Bewertung
Lieferung , Qualität
Sehr schnelle Lieferung, keine Nachbestellung nötig da zielgenaue Beratung. Ware immer 1A . Bin voll zufrieden . Wenn es um PV und Solarwärme ging - habe ich beide bei Greenakku bestellt - letzte Bestellung 08.2026 und die erste 2010.
Kpt. C.P.Doliwa
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä greenakku
Danke für die positive Bewertung
Gute Qualität, guter Preis
Die Lieferung war schnell da, der Preis war sehr gut, die Qualität passt auch.
Alles bestens, gerne wieder!
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä greenakku
Danke für die positive Bewertung
Schlechter support
Schlechter support, schlechte Erreichbarkeit. Kein kundenorientierter support. Mangelhafte Kommunikation.
Keine Kaufempfehlung für interessierte Kunden !
23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä greenakku
In der Tat ist uns in diesem Fall ein Versandfehler unterlaufen; es wurde die falsche Halterung versendet.
Nachdem dies uns aufgefallen war, haben wir sofort die richtige Halterung versendet. Allerdings wurde die falsche Halterung anscheinend zwischenzeitlich verbaut und die Annahme des richtigen Bauteils verweigert, das dann wieder zu uns zurückkam. Daraufhin haben wir nun dem Kunden die Differenz zu den korrekten teureren Halterungen erstattet.
In jedem Fall haben wir auf die Kontaktversuche des Kunden zeitnah reagiert; den Vorwurf der mangelnden Erreichbarkeit können wir hier nicht nachvollziehen.
Wir bedauern unseren Versandfehler und dem Umstand, wir den Kunden hier nicht vollständig zufrieden stellen konnten.
Vastaus yritykseltä greenakku
Vielen Dank für die Bewertung
Vastaus yritykseltä greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Verlässlicher Lieferant
Kenne die Firma schon seit Jahren, haben immer verlässlich geliefert und bei Fragen geholfen. Auch diese Lieferung kam pünktlich und gut verpackt an.
13. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Reagiert nicht auf Reklamationen!!!
Akku gekauft am 3.3.2026 mit "Best.-Nr.: 43015449" Defekt zum ersten mal am 23.7.2026 gemeldet. Nachdem keine Reaktion erfolgt ist, wurde die Fa. Nicevalley am 12.8.2026 nochmals von mir aufgefordert die Reklamation endlich zu bearbeiten. Diese Firma kommt ihren gesetzlichen Pflichten nicht nach. Ich kann von Greenakku nur abraten.
Update: Fa. hat am 20.8.2026, 2 Tage nach der negativen Bewertung geantwortet. Am 26.8.2026 wurde der Rücksendeschein per Mail gesendet für Abholung am 28.8.2027 (36 Tage nach der Meldung!). Ich hoffe es kommt zu einer zufriedenstellenden Lösung des Problems!
18. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä greenakku
Die von Herr Dumpler übermittelte Reklamation wurde in diesem Fall anscheinend urlaubsbedingt nur verzögert bearbeitet. Die Abholung der defekten Batterie wurde mittlerweile veranlasst; in Kürze wird die Batterie repariert oder ausgetauscht. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerungen.
Vastaus yritykseltä greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Vastaus yritykseltä greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Vastaus yritykseltä greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Einfache Produkt-Auswahl
Einfache Produkt-Auswahl, schnelle Kommunikation, sehr schnelle Lieferung!
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Zuverlässige Lieferung und…
Zuverlässige Lieferung und funktionierendes Gerät.
Dafür das ich einen uralten Growatt einsetzen möchte kann Greenakku nichts. Es war heftig den ans laufen zu bringen.
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen, von der Bestellung bis zur Lieferung.Immer wieder gerne
13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Ich habe ein Balkonkraftwerk 930Wp für…
Ich habe ein Balkonkraftwerk 930Wp für meinen Garten dort bestellt .
Auf Nachfrage wann die Anlieferung stattfindet ,bekam ich prompt eine Freundliche Antwort und auch die Lieferung war einwandfrei und in der angegebenen Lieferzeit wurde die Lieferung bei mir avisiert .
Gerne jederzeit wieder .
10. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä greenakku
Vielen Dank für die Bewertung.
Total unseriös
Total unseriös, telefonisch nicht erreichbar, liefert die bestellte Ware nicht, erstattet Rückgaben nicht, Mailkontakt auch mangelhaft.
Achtung, nicht einmal einen Stern wert.
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä greenakku
Sehr geehrter Herr Eggers,
Sie hatten eine Solarthermiekomponenten bei uns erworben, die wir leider nicht mehr liefern können, obwohl im Shop etwas anderes verzeichnet war. Auf Grund eines Fehlers haben wir Ihnen zunächst nicht den kompletten Betrag, sondern nur einen Teil erstattet.
Auf Grund urlaubsbedingter hoher Auslastung hat sich die Korrektur dieses Fehlers etwas verzögert.
All dies ist uns sehr unangenehm. Wir haben den Kaufbetrag zwischenzeitlich komplett erstattet.
Ich habe bemängelt das das Gerät nicht…
Ich habe bemängelt das das Gerät nicht die Erwartungen entspricht, habe eine Aussage bekommen die nicht zutrifft.
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä greenakku
Hallo Herr Arens,
Sie waren verwundert, dass zwei 420 Wp Module im Normalfall nich 840W Leistung erzeugen, da die WattPEAK (=Maximale Wattzahl) nur sehr selten erreicht wird. Zu dieser Aussage stehen wir nach wie vor und wir streiten ab, dass diese Aussage, wie Sie schreiben "nicht zutrifft".
Im Detail hatten wir geschrieben:
"Sehr geehrter Herr Arends,
das ist völlig normal. Zwei 420Wp Module erzeugen nur selten die volle Leistungsfähigkeit, die in Wp angegeben wird. Eher selten dürften es mehr als in Summe 600W sein, vielleicht im Sommer in Spitzen mal etwas mehr.
Dies ist aber völlig normal und korrekt und gilt für alle Module und Wechselrichter."
Nichtdestotrotz können Sie den Wechselrichter auch zurückgeben, falls Sie möchten.
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