Gardena GmbH Arvostelua 

Vor etwa 4 Jahren kaufte ich eine Gardena Heckenschere mit Akku. Jetzt gibt sie keinen Ton mehr von sich. Wir wollten sie reparieren lassen und kontaktierten den Kundendienst von Gardena im Internet. Dort wird auch ein Formular für die Reparatur angeboten, den ich ausfüllte. Die Reparatur wird in Tschechien ausgeführt. Allein die Postgebühren würden ca. 20 € kosten + Reparatur, MINDESTENS 20€, wenn nicht mehr... kurzum, es lohnt sich einfach nicht. Das ist keinesfalls nachhaltig. Die Händler verkaufen nur, bieten aber keine Reparatur an. Wenn Gardena Produkte verkauft, warum gibt es in Deutschland keine Reparatur-Werkstätten?

Gardena Tauchpumpe 5900/inox automatic

Pumpe läuft funktioniert und macht ihren Dienst.
Nach 4,5Jahren ist die Pumpe undicht geworden, dank Verlängerung der Garantie auf 5Jahre gab es eine Neue.

Schneller kostenloser Service/Versand

Ich habe den Rasenroboter smart Sileno Free 800 gekauft - dachte easy Installation ohne Kabel. Aber falsch gedacht da funktioniert überhaupt nichts - keine Verbindung - Anleitung Schrott - schlechte Verbindung oder keine Verbindung beim Karten erstellen. Schon die ersten Schritte zur Inetriebnahme kompliziert x Schritte muss man x Mal wiederholen - nach x versuchen das Teil zu installieren habe ich es aufgegeben - ein Kabel zu verlagen ist x mal einfacher und effizienter. Sen Smart sileno ist zum verschrotten und nicht zu gebrauchen. Support erhällt man von Gardena auch nicht. Nein man soll noch bei einem Neukauf einen Sotwareupdate aufs Gerät laden. Frechheit!!

I've had so many of their products and they have all let me down in 2 - 3 years. They are of very poor quality and will not buy another one of their products again.

Gardena Handymover är totalt värdelös!
Efter att ha misslyckats med Handymover nr.2 och nytt batteri ger jag upp.
Den går inte att använda som utlovat. Stannar hela tiden och måste startas om och om och om.
Eftersom batteriet nu är nytt och klipparen ändå inte funkar som den ska, måste produkten betraktas som värdelös! Slösa inte pengar på Gardena Handymover!

GARDENA - Bewässerungssteuerung Select ist der letzte Schrott, lieber ein andere Produkte kaufen, sind billiger und besser. Nach 1/2 Jahr defekt, und angeblich wegen Frost gekauft Februar, defekt September, wo soll frost sein. Ein Kunde weniger.

Wir haben Online in Österreich eine Gardena Flex Bewässerung bestellt und nach Kroatien liefern lassen. Nach ca 5 Wochen konnte man die Startzeit nicht mehr einstellen. Wir haben es einem Gartenreparatur Service in Rijeka gegeben der es Gardena einschickt hat. Das ist nun 3 Monate her und wir haben immer noch nichts gehört. Geht gar nicht.

Kapotte accu na korte mailwisseling met klantenservice volledig en snel vervangen. Prima service.

Bare lad vær at købe Gardena robotplæneklipper.....
Deres aftermarket service er forfærdelig.
Efter at have opdateret klipperen med software fra deres egen hjemmeside, vil den ikke starte ordentligt op. Det er oplevet af flere ifølge diverse klippe-fora.
Gardena afviser det istedet som fugtproblemer. ( Som så åbenbart lige skulle spille ind på opdateringen....)Fuldstændig ligesom Apple konsekvent gjorde for nogle år tilbage.
Så nu har vi en 3 år gammel maskine med en nypris på omkring 7500,- som ikkevil starte ordentligt op efter at have køre deres egen software på den.
Den kan ikke bruges.
Det bliver helt sikkert ikke Gardena/Husqvarna næste gang.
Det har vi simpelhen ikke råd til....

Im Jahr 2016 habe ich einen Mähroboter von Gardena gekauft. Es war ein R 80 LI. Er hat immer zuverlässig meinen Rasen gemäht und jetzt nach über 9 Jahren hat der Akku seine Leistung eingestellt. Das ist in der heutigen Zeit nicht normal. Eine so lange Laufzeit. Jetzt ist ein neuer Akku im Gerät und er verrichtet wieder seine Arbeit. Danke Gardena

Am 13.JULI habe ich ein Hauswasserwerk 5600 SilentComfort gekauft.Es war ein Sonderangebot. Gardena hat so viele Geräte verkauft, die kommen mit der Liefeung nicht nach. Jetzt, nach 2,5 MONATEN habe ich die Pumpe noch nicht. Das war echt das letzte mal, das ich von dieser Firma etwas gekauft habe. Ich kann nur abraten.

Heb een elektrische grasmaaier van Gardena .
Maar door het gebruik , want daar is die voor breken gewoon de hendels , verkeerd kunststof gebruikt wat na een tijdje mee buigt en er na gewoon afbreekt en ja als er 1 breekt gaat de andere er ook aan.
Gardena rommel dus .

Kan inte rekomendera Gardena på något vis. Produkterna fungerar bra så länge de fungerrar. Det är omöjligt att få supporten att ringa upp. De skickar flera orelevanta bilder o man skall skriva uppsater samt skicka tillbaka tusen bilder. Supporten suger verkligen.

Absolutely horrible customer service. 2 articles were delivered at the same time but in 2 different packages. Picked 1 up, pick-up shop returned the other, never got my money back and no chance to contact customer service. Do not do this to yourself.

Meine Gartenpumpe, die schon bestimmt bald zehn Jahre alt ist, hat (trotz vielen Versuchen) nicht mehr funktioniert. Im Outlet Center wurde mir dann gesagt, dass ich die Pumpe gerne zur Überprüfung in der Reparaturwerkstatt abgeben kann. Bei höheren Reparaturbedarf bekomme ich einen Kostenvoranschlag bzw. der Kostenvoranschlag würde in eine neue Pumpe dann investiert. Nach circa zwei Wochen bekam ich das Gerät kostenlos an die Haustüre geliefert : mit der Bemerkung: wir konnten keinen Fehler feststellen -alles geprüft…und siehe da, die Wasserpumpe funktionierte wieder einwandfrei. Ich habe mich riesig gefreut und kann dem Team bei Gardena im Donautal nur ein großes Lob aussprechen. Vielen Dank Sieglinde Buck

Usædvanlige dårlig kundeservice - vælger andet mærke anden gang, selv til noget så simpelt, som en slangevogn.
Til trods for at jeg kan fremvise gyldig kvittering nægter de 5 års garanti da jeg ikke har en bekræftelses mail for registrering af produktet - På intet tidspunkt i købs processen bliver jeg bedt om at registrere mit produkt, eller oplyst om at registrering er en forudsætning for at garantien skal gælde.
Jeg får endvidere oplyst, at de ikke gemmer min produktregistrering. Så hvis jeg ikke kan fremvise en mail, der bekræfter registrering, så gælder garantien heller ikke.
Og før man kan nå frem til at kommunikere med et menneske er der et lag af værdiløse AI-generede spørgsmål man skal svare på, svarer man ikke anses sagen som afsluttet.

Une pompe de jardin achetée le 12 juillet 2025 et le 20 septembre, je n ai toujours rien reçu malgré mes relances.

Une honte pour une telle marque d agir de la sorte !!!

Vor ca. 3 Jahren habe ich mich für ein aquaBloom Set entschieden. Breits im letzten Jahr begann das Solarmodul trüb zu werden. Jetzt nach 3 Jahren, ist auf dem Modul nichts mehr lesbar. Ich kann es also nicht mehr ausschalten, um zu schauen, ob das Modul noch funktioniert. Von Gardena bekam ich die lapidare Antwort, die Garantie ist abgelaufen. Meiner Ansicht nach, handelt es sich hier um arglistige Täuschung. Für ein Set, das über 100€ kostet, kann man mehr erwarten. Beim nächsten Mal kaufe ich beim Discounter.

Achat d'un robot tondeuse gardena après 2 mois de fontionnement plus moyen de l'allumer
Service après vente lamentable ....j'attend depuis 3 mois dejà .... une etoile est même de trop ....

Hatte gestern eine Teleskopheckenschere gekauft und dachte der Name sagt Qualität aus,im Gegenteil Qualität,5 Minuten geschnitten und fertig war die arbeit da das Gerät nicht mehr lief.Nur Schrott.Bin natürlich gleich in den Hagebaumarkt und reklamierte dieses Teil.Das Team also so ein möchte gern hätte keinen Plan was man jetzt machen soll,nach langen hin und her sagte er ich soll meine Telefon Nummer da lassen und die Chefin würde mich dann anrufen am nächsten Tag.Der Tag ist heute und ich warte bis die Chefin nun anruft.Doch eine Bewertung gebe ich trotzdem ab jetzt.Die zweite dann auch.Da ich dann sagte ich möchte mein Geld zurück sagte er das geht nicht ,erst nach der dritten Reklamation,was ist das für eine dümme Antwort!!!Ich hab gesagt dann komme ich mit dem Rechtsanwalt.Aufjedenfall kaufe ich nix mehr von Gardena.Nächste Bewertung kommt auf jeden Fall.