Undvik!! Lämnade in min klocka i början av april för reparation och har per dagens datum inte sett röken av den. Har ringt flera gånger för att få en statusuppdatering och antingen möts av bortförk... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kontaktade kundtjänsten innan jag beställde klockan via Fredmans hemsida. Fick ett snabbt och sakligt svar, ja, klockan är helt ny med orig. förpackning, papper & garanti, och den finns på lager för o... Näytä lisää
Katastrofal kundrelation. Arbetsorder från 19 december 2023 är ännu ej klar. 14 månader för service och värdering av en äldre Ohmega klocka. Inte en sån enkel sak som att bekräfta skriftlig e-post f... Näytä lisää
Jag lämnade in 2 klockor för ett försäljningsuppdrag. Det tog 1 år för att få en av klockorna såld. Båda klockorna är/var i gott skick är väldigt lätta att få sålda. Under årets gång var det extremt s... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Fredmans är en klockaffär belägen på Strandvägen 15 i Stockholm med online klockbutik som erbjuder nya och begagnade exklusiva schweiziska klockor av hög kvalité. Fri frakt på alla klockor
Yhteystiedot
Strandvägen 15, 114 56, Stockholm, Ruotsi
- +4686674466
- sales@fredmans.com
- www.fredmansur.se
2,4
Välttävä
154 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I have placed an order since 4…
I have placed an order since 4 september and have not received any response since then
4. syyskuuta 2022
Fel lagerhållning på hemsidan så jag…
Fel lagerhållning på hemsidan så jag blev utan klocka...
2. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Fredmans Ur AB
Hej Ulf, vi beklagar att klockan som du beställde blev slutsåld, men lagersaldo var fel vid tidpunkten när du gjorde ditt köp. Vi har en automatisk lager uppdatering mellan fysiska butiken och webbutiken en gång per dag, och klockan du har köpt, var såld tidigare under samma dag i vår fysiska butik. Unimatic är väldigt efterfrågat varumärke med begränsad antal klockor tillgängliga, och klockor säljer slut väldigt snabbt. Idag har vi fått bekräftelse från Unimatic om nya leveransen under denna veckan, så om du är fortfarande intresserad, du är välkommen att kontakta oss. Vi lägger undan en klocka speciellt för dig för att undvika att samma situationen upprepas.
MVH, Fredmans
Utmärkt service
Jag uppskattar servicen och de snabba svar jag fick på mina frågor och undringar. Kan rekommendera
15. elokuuta 2022
Snabbt och effektivt
29. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Fredmans Ur AB
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att du är nöjd mer vår service.
Hälsningar,
Fredmans Team
Vastaus yritykseltä Fredmans Ur AB
Gustav, tack att du delar med dig.
Vi är glada att du är nöjd mer vår service.
Välkommen tillbaka!
Hälsningar,
Fredmans Team
Framgår inte på hemsidan om beställd…
Framgår inte på hemsidan om beställd vara finns hemma.
5. heinäkuuta 2022
Väldigt trevlig
Väldigt trevlig, kunnig och proffesionellt bemötande hos dem. Mitt första besök.
29. kesäkuuta 2022
Snabb respons och bra information att…
Snabb respons och bra information att just den produkten jag önskade var slutsåld.
Enkel betalning och snabb leverans. Enkelt att följa leveransen.
7. kesäkuuta 2022
Lååååång leveranstid på lagervaror, men OK i slutändan
Med tanke på att varan inte skickats än är det svårt att ge ett bra betyg. Längsta ledtider jag varit med om med en lagerprodukt. Uppdatering: de har ringt mig och förklarat vad som gått fel och löser det på ett bra sätt.
30. toukokuuta 2022
Dålig återkoppling
Lade en beställning på en klocka som hade utgått hos tillverkaren men som påstods finnas i lager hos återförsäljaren. Så var inte fallet. Jag mejlade butiken, men fick inget svar. Till slut fick jag ringa butiken, efter att mer än en vecka hade gått efter beställning och jag inte fått någon som helst återkoppling. De skulle då kontakta tillverkaren och återkomma till mig. Det gjorde de inte. Men fick sedan ett automatiserat mejl att beställningen makulerats.
28. toukokuuta 2022
Bra service ut mot kund
22. toukokuuta 2022
Kunde ej leverera annonserad klocka.
19. toukokuuta 2022
Riktigt nöjd
Löste en schysst deal på nolltid efter en bra dialog via chatten på deras hemsida. Dom skickade klockan en fredag och var framme på andra sidan Sverige på måndagen, riktigt bra. Många plus till Carl på Fredmans som verkligen kan det där med personlig service.
5. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.