Flyforsinkelse.dk Arvostelua 

Nice and easy service!

Vi blev holdt opdateret om forløb og ventetid.

I gjorde det nemt at udfylde, men sagsomkostningerne er ret høje.

Kan anbefale

Lavede anmeldelse til Flyforsinkelse for ca 2 år siden
har siden rykket ca hvert halve år.skriver at den hænger ved trafikstyrelsen igen igen.
Det mærkelige ved denne sag er at vi rejste sammen med et hold venner som også anmeldte til flyforsinkelse
samme fly og afgang,de fik kompensation for et år siden.
Føler der er noget der ikke er rigtigt.
Kim Kristensen

Hurtig behandling

Hurtig og effektiv hjælp. Vi blev undervej orienteret om, hvad der skulle ske og det tog ikke lang tid fra vi havde indsendt de nødvendige oplysninger til vi havde fået vores godtgørelse.

Det var en langstrakt proces med at få mit tilgodehavende hos flyselskabet, men men flyforsinkelse.dk lykkedes det.

Det er spild af tid og kontakte Flyforsinkelse.dk, ingen hjælp og hente

Godt gået, fint behandling

Oprettede en sag.
Flyselskabet sagde til flyforsinkelse, at forsinkelsen skyldes dårlig vejr. Det stillede flyforsinkelse sig tilfreds med og meddelte mig der ingen kompensation var.
Så oprettede samme sag hos Rejseforsinkelse, som nu har skaffet mig fuld kompensation. Bare et tip til andre.

Har indgivet en sag 27 august 2023 og har kontaktet dem løbende. De informere ikke den anden vej.
Mangler godt nok information om sagen, når de skriver typisk 6 - 12måneder på deres hjemmeside. Plus evt. 6 -8 måneder yderligere ved en retssag. I alt ca 20 måneder. ( de siger sagen er blevet en retssag )
Nu er der snart gået 36 måneder. Lidt opdatering ville være rart om man er glemt eller der stadig er gang i sagen.
Tror man er desværre ikke høre mere🥲
Har sidst kontaktet dem den 27/5-2026 og der ville snart ske nået? Venter stadig på opdatering.
4 forsinket personer er omhandlet i denne sag og man kan ikke følge sagen på domstolen, selvom jeg mener, de sagde den kunne følges der med samtykke. ( er ikke sikker ) da det snart er 3 år siden, kommunikationen startede.

Vi fik erstatning fra SAS - det kostede dog 747 EUR.

Første gang jeg har brugt flyforsinkelse. Fra dag 1 hjalp de og har givet den hjælp, som jeg ikke troede kunne ske. Så klart en stor anbefaling herfra 👍🏻

Vores fly med Ryanair var forsinket mere end 4 timer fra Billund pga en defekt. Start september lovede de en afgørelse på mellem 6- 8 mdr. Da vi rykkede dem for en afgørelse efter 9mdr. svarer de tilbage at nu tager det mellem 18-24 mdr. Utilfredsstillende at de ikke har styr på forhold med Ryanair

Jeg blev forsinket på en hjemrejse fra Østrig i 2023 og oprettede derfor en sag med sagsnummer 746005.

Senere efter sagen er undersøgt og rykkere er sendt til flyselskabet får jeg 09.11.2023 følgende mail fra flyforsinkelse.dk:

"Tak for din mail. Lufthansa har slet ikke besvaret vores krav og vi har derfor selv underøgt afgangen. Vi har indhentet rapporter som viser at netop denne afgang var forsinket grundet lufttrafik restriktioner forårsaget af luftmyndighederne, hvilket fritager flyselskabet for at kompensere. Vi har derfor vurderet at vi ikke kan hjælpe med denne sag og du er naturligvis velkommen til at kontakte hvis du har yderligere spørgsmål."

Jeg oprettede derfor samme sag og indsendte samme dokumentation til Dansk Rejsehjælp, som jeg havde indsendt til flyforsinkelse.dk.

Efter Dansk Rejsehjælp gennem over 2 år havde undersøgt sagen, valgte de at anlægge den ved retten. Og i dag fik jeg besked om at Dansk Rejsehjælp havde vundet sagen pg pengene er på vej til mig.

Derfor kun 2 stjerner til flyforsinkelse.dk, da de opgav min sag, som en anden udbyder godt kunne vinde for mig.

Hurtige svar
Og hurtigt forøb

Vi blev på en tur til Canada forsinket over tre døgn, pga pilotstrejke. Flyforsinkelse.dk har hjulpet os med erstatning, som de tidligere har gjort for os. Men jeg er noget forundret over så voldsom stigning i deres honorar. Fra 30% sidste år til 35% i år. Det er en stigning på 448kr. Derfor kun tre stjerner.