Festina Arvostelua 

Servizio assistenza OK.
Orologio fermo dopo circa due mesi, sostituto batteria e niente da fare. Contattata l'assistenza ufficiale, che si trova solo a Milano. Sia telefonicamente che tramite mail danno tutte le indicazioni su come spedire l'orologio per la riparazione in garanzia. Orologio spedito (le spese di invio sono a carico del cliente) e dopo circa un mese riparato e restituito a mezzo corriere con spese coperte da garanzia. Il servizio clienti ha sempre risposto alle richieste. Nulla da eccepire.

Mi hanno regalato un orologio Festina Smartime F50000 3 ho provato ad installare app ma purtroppo con il QR Code non sono riuscita e neppure scaricando l'app da Google Home ho provato a contattare l'assistenza ma non ho ricevuto nessuna risposta. Leggendo alcune recensioni sembrerebbe che app sia stata rimossa da Festina......

Bonne montre, c'est ma 2eme, l'autre usée 25 ans et fonctionne encore .ma nouvelle fonctionne bien mais problème d allergie avec le bracelet problème de traitement de l'acier du bracelet.

J'en ai une depuis quelques mois, de la gamme Swiss Made, donc du coup qui n'a pas été fabriqué en Espagne. Absolument rien à voir niveau qualité. Le verre en saphir est inrayable, la montre est robuste et très jolie. J'ai une entière confiance en mon horloger, qui m'a dit qu'elle pouvait durer trente ans, avec un bon entretien. Je l'ai payé 185€, un excellent rapport qualité-prix.
La gamme Swiss Made n'a rien à voir avec les Festina espagnoles.

Très decus de la marque festina suite à un achat dans une boutique julien dorcel achat en janvier 2025 reçu avec un retard de 20 minutes je la rend à julien dorcel pour réparation je la reçois au bout de 9 semaines avec un retard de deux heures et quart sachant ils ont changé la pile et c est toujours pareil et aucune personnes ne veut prendre sa responsabilité
Méfiez de la marque festive surtout j ai envoyé un maîl à la marque festina à Barcelone en Espagne et Julien dorcel c est silence radio

ACHTUNG NICHT DORT BESTELLEN!!!
Sehr unseriöser Onlineshop, null Kundenservice, verschickt Ware trotz Storno, so gut wie keine Kommunikation und 3o% teurer als sonst irgendwo!

Wollte bei Festina eine Uhr kaufen, mit Gravur.
Konnte aber weder mit Kreditkarte noch per PayPal bezahlen.
Sonst wird keine Zahlungsmöglichkeit angeboten.
Auf meine Anfrage, was ich da machen kann, bekam ich die Antwort, dass die Bestellung storniert wird.
Kundenfreundlichkeit ist für diesen Shop ein Fremdwort!!!

Unseriöser Onlineshop. Nicht bestellen! Null Kundenservice. Ein Stern ist noch zuviel

Cette marque n'a pas respecté les modalités du droit à retractation que j'ai fait valoir.
Malgré la présentation des textes en vigueur, Festina reste obstinée à n'appliquer que son propre règlement pourtant entaché d'au moins une erreur de droit
A bon entendeur

J’ai acheté une montre festina squelette à 229 € très peu de temps après le cadran est devenu humide avec des traces d’eau à l’intérieur, puis le bouton de réglage c’est complètement enlevé lorsque j’ai voulu la mettre à l’heure. la procédure de retour sur le site de Festina renvoie à un échec car elle ne donne aucune information. J’ai fini par les appeler, il faut que je renvoie la montre avec un courrier, indiquant le motif de la panne tout cela à mes frais. Très déçu démontre Festina, qui ne sont vraiment plus ce qu’elles étaient pour moi j’en ai terminé avec cette marque. D’autre part, si vous persistez en acheter une, je vous conseille d’aller chez un revendeur et non pas de l’acheter sur le site Fino. Le service après-vente sera facilitée rien de tel que l’être humain pourrait échanger. Et obtenir un service de qualité.

montre Festina homme ..
mauvaise qualité , garantie non respectée
des prétextes bidon pour ne pas assumer

Loopt random half uur achter , is niet leuk als je op tijd je trein wil halen . Binnengebracht bij betreffende winkel voor reparatie , na 5 weken teruggekregen , geen verbetering ...

3 montres Festina achetées , changement de pile pour la 1 er,montant ,8€,
8 jours plus tard,ne marche plus, envoyée a Festina france ,devis 88€ pour, je cite la vendeuse,revision générale plus remplacement pile, chercher l'erreur .J 'attend la restitution de celle dans l'état où je l'ai donnée a marc orian Béziers.
Dommage, très beau look, mauvais vendeurs.

Plus jamais Festina !!! 2 montres Achetée en 2 ans et problème récurent du fermoir du bracelet métallique qui ne cesse de s'ouvrir seul, les dates qui déconnent plein pot.
Fini pour moi !

Plus jamais de montre festina. Dommage, les montres me plaisaient, mais le SAV est une ARNAQUE. Le verre de ma montre est fêlé, coût de la réparation (changement du verre), forfait à 35€. Après une attente de 5 semaines sans nouvelle (ils doivent avoir beaucoup de travail), un devis tombe. C’est monté à 110€ parce qu’ils veulent rajouter une révision. Montre neuve en vente à 149€.
Heureusement qu’ils ne vendent pas des voitures, si on prends le pourcentage par rapport au prix du neuf, ça ferait cher la révision du véhicule. Résultat montre à la poubelle. Je ne savais pas que c’était des montres jetables.
Ça s’appelle tout simplement du VOL.
Festina à FUIR!!!!!!

Ich hatte meine 13-monate alte Smarttime von Lotus zur Vertragswerkstatt Festina gesendet. Die Touch-Funktion war defekt. Mir wurden Fotos einer an mehreren Stellen zerkratzten und mit Patina versehenen Uhr gesendet. Diese zerkratzte Uhr sollte für viel Geld repariert werden - aber getragen hätte ich diese aus optischen Gründen nicht mehr!
Augen auf beim Uhrenkauf! Auch bei anderen Uhren, die zum Festina gehören.

Un des index de ma montre est tombé au bout des 6 mois....envoyé au SAV ( montre encore sur garantie) je reçois un devis de 47 EUR soit disant ma montre est cassée, rayée, etc.
J’ai refusé le devis bien entendu
Conclusion FESTINA PLUS JAMAIS
SAV DÉPLORABLE !!!!!!

Montre offerte en septembre
Jamais tombée ni choc
Tombe en panne en novembre mais la boutique m’annonce que la réparation ne se fera qu’en janvier car sav fermé jusqu’à cette date
Sans nouvelles je retourne à la boutique fin janvier
A priori mails envoyés car la garantie n’en prend pas en charge la réparation due à un choc ….
Alors que je suis sûre que je ne l’ai pas faite tombée …
Donc je dois payer 23e pour la réparation …

Honteux …. Très en colère ….
Même en achetant une marque on n’a pas de qualité de services ni de qualité de marchandises … 😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬
Je vous conseille de fuir FESTINA …
J'avais eu un joli sac offert que je portais au boulot, de colère je l’ai jeté pour éviter de leur faire de la pub ….

Ich hab mir vor 3 Jahren eine festina gekauft und der stift ist abgebrochen, und ich hab die Uhr nach 3 Jahren wieder getragen und der Stift ist wieder so krum das er abbrechen wird.
Ich habe das Problem mit meiner roamer nicht, die trag ich während denn Sport, Arbeit USW

Et encore dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. SAV incompétent. Vous renvoyez à vos frais votre montre connectée qui ne fonctionne pas, mais elle fonctionne avec eux. Elle fonctionne tellement bien que quand vous la rallumer elle restera bloquée sur la sélection de la langue. Hors de prix pour cette qualité médiocre.