Farmaeurope Arvostelua 

Effettuato un ordine mai spedito e dal 27/5/25 sono in attesa del rimborso…ovviamente non ancora ricevuto nonostante diversi solleciti.
Ho dato una stella solamente perché zero stelle non si possono assegnare.
Assolutamente sconsigliato!!!!!

truffatori. Dopo anni in cui funzionava bene, 2 ordini da rimborsare mai rimborsati, all'inizio parlavano di ritardi, poi hanno smesso di rispondere. Entrambe le volte per merce acquistata che davano disponibile sul sito ma poi dicono di non avere a magazzino neppure di poter ordinare. che bluff

Mancata spedizione del prodotto per problemi sull'aggiornamento delle disponibilità e, nonostante scrivano di provvedere al rimborso entro 14gg lavorativi, dopo 2 mesi non ho ancora ricevuto nulla, con tutti i solleciti effettuati.
Nessuna possibilità di contattare un essere umano, assurdo !

Stessa storia di tutti.. Il 14/05/25 ho comprato un prodotto da questa farmacia online (ordine nr. 401968503) Dopo una settimana mi scrivono che il prodotto non è disponibile e avrebbero fatto il rimborso entro 15 giorni... Mai ricevuto nulla! E non rispondono alle mail! Sono stata truffata come tanti altri! Chi sorveglia su queste aziende online? Continuano a mandare ancora offerte.. Vergognosi!

FarmaEurope non solo non risponde ai reclami ma NON rimborsa le merci pagate in anticipo non spedite. Attenzione!!! Altamente SCONSIGLIATA. Occhio!!!!!

Ho acquistato una crema protettiva Rilastil, N 401977836 il giorno seguente mi arriva una e-mail con scritto che era terminata in magazzino e che mi avrebbero rimborsato… sono trascorsi due mesi e non ho ricevuto nessun rimborso.

In settimana vado a fare denuncia alla lega dei consumatori e invito tutti quelli che non hanno ricevuto il rimborso a rivolgersi anche loro ad essa.....comei dice il detto 'lunione " fa la forza"

Anche io come tanti altri sono stata truffata con la tecnica del prodotto non più disponibile e mai rimborsato.Ho effettuato ordine il 30 giugno e ad oggi ho inviato diverse email e reclami a cui non rispondono.Ho scritto anche su Instagram ma rispondono con delle prese in giro.State lontani se non volete perdere soldi e pazienza.Io li denuncio con un gruppo di consumatori.

Ho effettuato un ordine per un prodotto disponibile sul sito Farmaeurope. Poco dopo mi scrivono che il prodotto non è disponibile e che avrebbero effettuato il rimborso. Mai arrivato. State lontani da questa azienda.

fatto ordine il 24 aprile 2025. transazione eseguita poi arriva il fatidico messaggio che la merce non è disponibile e che procedono al rimborso entro 14 giorni lavorativi. A oggi 22.07 tutto tace nonostante numerosi solleciti. Non onesti! NON comprate da loro che stanno preparando il buco!

Avevo necessità di alcuni prodotti, sia per le spese di spedizione più basse (basse rispetto ad altre farmacie online) sia perché avrebbero spedito nel giro di 48 ore ho deciso di affidarmi a Farmaeurope (prima volta che comperavo da loro). La mia spesa non era eccessiva (sui 56€ mi sembra). Passa una settimana ancora nessuna ombra del pacchetto. Dopo quasi 2 settimane mi arriva una email dove mi viene comunicato che per problemi di magazzino non avevano tutti i prodotti (quindi mi sarebbero SOLO arrivate 3 confezioni di sapone, rispetto all’ordine fatto!).Il giorno seguente mi arriva il pacchetto (purtroppo lasciato davanti casa dal postino altrimenti avrei rifiutato la consegna!). Scrivo, scrivo e scrivo ancora all’unica email presente nel sito per comunicare con loro, scrivo e scrivo ancora e passano 2 settimane che inutilmente scrivo. MAI NESSUNA RISPOSTA. Visto che le spese per rimandare indietro il pacchetto sono a mio carico non voglio sprecare ulteriori soldi ed energie dietro a questo e-commerce e/o farmacia online che la serietà non sa dove abiti. Sono pessimi a dire poco. Compero spessissimo online in altre farmacie online e non ho mai trovato un servizio così PESSIMO. Da come leggo da quasi tutte le recensioni è una costante vostra comportavi in modo scorretto verso il cliente. Ora attenderò ( mi auguro!) che mi vengano restituiti i soldi dei prodotti che non sono mai stati spediti. Se così non fosse, interpellerò l’unione consumatori. Da vergogna.

Farmacia pessima. Faccio spesso ordini online anche di grande importo. Il 23 maggio ho ordinato prodotti per Euro 260, 58. Il giorno seguente, arriva la mail dicendo che non hanno la disponibilità dell'articolo ordinato e che avrebbero provveduto al rimborso. Siamo al 22 LUGLIO e ancora non ho ricevuto nulla. Ho scritto varie mail, non è più possibile avere contatti telefonici!!!! e dopo aver risposto in automatico alla prima mail dicendo che avrei ricevuto il rimborso entro 15 giorni lavorativi, MAI VISTO, non hanno più risposto alle altre mail inviate. VOTO ZERO !! Dovrò rivolgermi ad un legale

Disonesti!! ho acquistato dei prodotti per quasi 100€ ma dopo qualche giorno mi hanno comunicato che non erano disponibili e sarei stata rimborsata Entro 14 giorni. Sono passati 3 mesi ma non sono stata rimborsata!!!
Ora mi rivolgerò alla polizia postale e alle associazioni a tutela dei consumatori e invito a fare lo stesso tutti coloro che sono nella mia stessa situazione

Ho acquisto da questo shop online per anni senza alcun problema, stavolta però è andato tutto storto, ho ordinato, dopo giorni, in data 24/6 (più lenti del solito nella spedizione) mi arriva una mail nella quale mi si comunica che per un errore di giacenze del magazzino uno dei prodotti che ho acquistato non era disponibile, che avrebbero effettuato la spedizione senza tale prodotto e che sarei stato rimborsato entro 14 giorni, ad oggi (21/7), dopo praticamente 1 mese e varie mail senza ricevere alcuna risposta, del rimborso non c'è traccia, tra l'altro vedo dalle recensioni che ultimamente è lo stesso "modus operandi" utilizzato verso molti utenti

Ho ordinato varie volte da Farmaeurope ed è sempre andata a buon fine anche quando mi dovevano un rimborso, fino a Aprile 2025 quando a causa di mancanza di due prodotti mi dovevano rimborsare dei soldi.
Dopo aver scritto 3 mail e dopo 3 mesi trascorsi, non ho avuto nessuna risposta e nessun rimborso.
Pessimo servizio clienti dato che hanno anche disattivato il numero di telefono per non aver contatti diretti con i clienti.

Ho ordinato un prodotto, pagato naturalmente con la carta di credito, (addebito in conto 27 maggio), in data 03 giugno mi comunicano che il prodotto nn e' disponibile e mi faranno entro 14 gg il rimborso, rimborso che ad oggi 20 luglio, nonostante i vari solleciti, rimasti senza risposta, nn e' mai arrivato.
Quindi io li definerei inaffidabili

Ordine effettuato oltre un mese fa alcuni pezzi mancavano mi avevano detto che entro 14 giorni sarei stata rimborsata ma non ho ricevuto nulla da un mese,contatti telefonici eliminati un’e-mail da cui non si riceve una risposta, E non so se mai riceverò questi soldi indietro, peccato perché i prezzi sono convenienti ma non comprerò più nulla da questa azienda

Ordine effettuato in data 23 aprile, saldato. In data 24 aprile mi inviano mail comunicazione che improvvisamente le scorte sono esaurite ed emetteranno rimborso. Ad oggi ( 19 giugno ) dopo 6 mail da me inviate il rimborso non è ancora stato effettuato. Ladri

Ho dato una stella perché 0 non c'è, non ho parole per descrivere il disservizio. Fatto ordine il 30 maggio mi hanno risposto che il prodotto non era disponibile e che nel giro di 14 gg lavorativi avrebbero fatto il rimborso. Sono ancora in attesa, mando mail quasi tutti i gg ma non rispondono.

Il 22 aprile ho effettuato un ordine di €58 che è stato annullato da loro e mai rimborsato. Ho scritto una serie di email e reclami al quale non ho mai ricevuto risposta e il 3 luglio è successo di nuovo, stavolta per 70€.
E' un peccato perchè mi sono sempre trovata bene con loro, rapidi, forniti e con degli sconti interessanti, ma non è giusto e non posso più permettermi di perdere inutilmente soldi in questo modo, soprattutto se si parla di medicinali sul quale si fa affidamento giornaliero.
Purtroppo non ordinerò più da loro