Farmaeurope Arvostelua 

Ottima esperienza. Non arrivano le 5 stelle perchè, per la mia esperienza, dovrebbero cambiare il corriere di consegna: semplicemente ha scagliato la scatola al di la del cancello centrando una pozzanghera!

A tutti coloro che non ricevono rimborso,terza recensione nel giro di due mesi 30 email inviate e nessuno si degna di rispondere. Ho proceduto per altre vie. Mai più questo sito mai più

Ordine effettuato il 20 febbraio, dopo qualche giorno mi scrivono che alcuni articoli mancano e che mi rimborseranno. Ho scritto più di 10 mail, nessuna risposta!
Ancora oggi, non ho ricevuto il rimborso. PESSIMI!!!!

Ho effettuato un ordine mesi fa e, solo dopo il pagamento, mi è stato comunicato che il prodotto era terminato. Fin qui, può succedere…ma mi è stato promesso un rimborso che, a distanza di MESI, non è mai arrivato.
Ho scritto più volte alla casella di posta, ho ricevuto solo una mail di risposta automatica dove mi veniva detto che il rimborso sarebbe stato fatto dopo 14 giorni, a distanza di un mese MAI ARRIVATO.
È inaccettabile gestire così i clienti. Serietà zero, professionalità inesistente.
Una perdita di tempo e fiducia.
MAI PIÙ.

ordinato il materiale chiaramente pagato, nessun progresso nella spedizione nessuna risposta all’e-mail nessun numero di telefono ma che mi hanno fregato?

Peccato che non si può dare ZERO! ordine effettuato il 17 luglio, il 24 mi scrivono che alcuni articoli mancano e che mi rimborseranno. Dopo una settimana scrivo alla casella di posta e mi rispondono che entro 14 gg avrò il rimborso. Ho scritto più di 10 mail, nessuna risposta! Morale: dopo più di 1 mese dall'ordine non ho ricevuto il rimborso. PESSIMI!!!!

In data 21/05/25 ho acquistato l'ordine N. #401973087
per un importo di 117,44 €.
In data 23 maggio 2025, alle ore 16:02 ricevo un mail in cui vengo informata che un prodotto non è disponibile e che mi avreste rimborsato il costo entro 14 giorni.
Passati i 14 giorni vi ho scritto di non aver ricevuto ancora nulla ma non ho avuto risposta.
Successivamente mando una PEC in cui spiego cosa è successo ma non ho avuto risposta.
Decido di telefonare ma vengo indirizzato online per cui seguo le indicazioni dell'assistenza segnalando il numero d'ordine. In data lunedì 30 giugno, alle ore 09:27 ricevo una mail di risposta automatica in cui mi viene detto che entro 14 giorni avrei avuto il rimborso.
Ho aspettato che passassero i 14 giorni per cui ho deciso di fare questo reclamo sperando di ottenere quanto mi è dovuto.

Da Aprile attendo il rimborso.
Cari signori, procederò con le segnalazioni.

PESSIMI. ZERO PROFESSIONALITÀ.
Sono mesi che attendo un rimborso e mesi che contatto questa pseudofarmacia totalmente inesistente. Nessuna risposta, nessun riscontro.
Ce ne sono molte altre sicuramente più competenti e professionali.

Ho effettuato l'ordine n. 401982027 il 18 giugno 2025, che è stato poi annullato dal venditore senza alcuna spiegazione concreta. Mi hanno assicurato un rimborso entro 14 giorni lavorativi… sono passati anche i 14 giorni ma... nulla.
Ho scritto diverse email, ma rispondono in automatico e con mail preconfezionate. Ti rassicurano, ma intanto il rimborso non arriva... Mi chiedo, con tutta sincerità, se sia considerabile normale un’attesa così lunga per un rimborso di modesta entità, soprattutto a fronte di un ordine mai evaso.🔴 Ma la cosa più inaccettabile è ignorare il cliente e mancare di trasparenza su una questione così semplice. ⚠️ Alert per futuri acquirenti: prima di acquistare, fate ricerche e leggete le recensioni. La mia esperienza è stata deludente, frustrante: non affidabili. Il 24 luglio, dopo 24 giorni, hanno rimborsato, ma avevo già ottenuto il rimborso tramite Paypal.

Ho fatto un ordine.mai arrivato mi scrivono una email dicendomi che mi avrebbero rimborsato, invece dopo aver scritto al servizio clienti sono passati due mesi e ancora nulla...

L'ordine 401960577 è stato annullato da Farmaeurope (dando come motivazione la non disponibilità dei prodotti). Il rimborso, promesso in 14 giorni lavorativi, non è mai stato effettuato. Il servizio clienti non ha mai risposto, se non a seguito di una mia recensione negativa. In quel caso mi hanno risposto dicendo che il rimborso era stato inviato il giorno 1 luglio. In realtà il rimborso non è ancora stato erogato. Dovrò pertanto far valere i miei diritti in modo più incisivo.

Uno dei siti peggiori che esistano...Non so come facciano ancora ad essere aperti.

Customer care imbarazzante ed inesistente..direi che si tratta quasi di una truffa!!

Preso un prodotto a marzo, che non avevano in catalogo, sono passati 4 mesi di mail e comunicazioni e non sono riusciti ancora a fare il rimborso di reso..Veramente sconcertante.

Servizio clienti inesistente aspetto un rimborso da marzo credo non lo rivedrò più, completamente inaffidabili

NON ORDINATE!!!!!
Effettuato ordine n. 401959434 il 29.04.25. Non ho rocevuto né merce né riaccredito del denaro speso. Dopo aver scritto tantissime email ed anche PEC, ricevo sempre la stessa risposta automatica. NON ORDINATE NULLA SU FARMEUROPE. E' una società in liquidazione e pur essendo FINITA continua ad avere siti internet e profili social funzionanti. Non si capisce come si può peremettere che una società possa continuare a truffare nuovi clienti ignari. V E R G O G N A!!!!!

Ho sempre comprato da loro e mai avuti problemi. Quest ultimo ordine per Mancanza di prodotto mi dicono che riceverò rimborso in 15gg.... È passato un mese e ancora nulla....inviate 4 mail e non rispondono nemmeno e ovviamente al numero del servizio clienti non rispondono ma dicono di scrivere al servizio clienti per avere maggiori supporto ... Si ho visto. Avete perso una cliente

Ordino 2 confezioni di un integratore.
Mi scrivono che non è disponibile dopo che ho pagato. Dopo gg arriva una scatola soltanto.
Sollecito il rimborso da mesi. NÈ MI RISPONDONO, NÈ RIMBORSANO, NÈ MANDANO L'ULTERIORE CONFEZIONE.
CHE DIRE? INEFFICIENTI? INESPERTI? IN MALAFEDE? MALEDUCATI?
Non manderò più mail. Agirò solo legalmente.
MAI PIÙ QUESTO SITO E STO FACENDO PUBBLICITÀ NEGATIVA CON IL PASSAPAROLA.
Metto una stella perché meno non si può.

Salve ordine 401982861 , mi rispondono ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo.

Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato, effettuato 6 mail di sollecito, senza alcuna risposta. Mai ricevuto il Rimborso. Cliente da qualche anno, pessima esperienza.

Fatto un ordine che prevedeva una promo con il prodotto Jungle Formula Molto Forte Spray Original 75ml antizanzara, non solo non mi è stato inviato il prodotto omaggio, ancora sponsorizzato sul sito, ma dopo diverse email, non si degnano nemmeno di rispondere e darmi una spiegazione.
Servizio clienti a dir poco vergognoso

Sono dei truffatori soldi mai rimborsati contatto é impossibile vorrei sapere quanta gente si fa ancora ingannare da questa azienda incompetibile