Habe ein MonatsAbo für Zaubermix abgeschlossen und innerhalb Frist wieder gekündigt. Dennoch wurden noch Beiträge eingezogen über 2 Monate. Beschwerde eingereicht, der Fehler wurde eingestanden und Rü... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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War zuerst jahrelang Abo-Kunde und hatte da nie Problem. Wegen Berufswechsel habe ich das Abo gekündigt und seit her mehrfach schon im Shop bestellt. Lief alles problemlos. Werde immer wieder hier t... Näytä lisää
Ich bin mehr zufällig auf Falkemedia aufmerksam geworden, als ich nach einer Powerbank gesucht habe!!! Was soll ich sagen: ein bisschen gestöbert und schon eine gefunden!!! Kurz entschlossen be... Näytä lisää
Produkte sind eher unterdurchschnittlich. Extrem schlechter Kundenservice. Abo wurde fristgerecht gekündigt. Verlag bucht weiter fleißig ab. Keine Antwort auf die Kündigung, nichts. Dafür wurde de... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Mit Leidenschaft, Kreativität und Kompetenz erreicht falkemedia seit 25 Jahren Millionen Menschen mit Medien, die auf vielen Kanälen begeistern. Heute entwickeln über 150 falkemedians an drei Standorten innovative Medien für B2C und B2B. Mit der journalistischen Expertise tritt falkemedia über alle Kanäle mit Millionen von Menschen in Kontakt. Die einzelnen Marken im Food-Bereich: ZauberTopf, ZauberMix, SoIsstItalien, LandGenuss.Im Technik-Bereich stehen die Titel MacLife, DigitalPHOTO, Beat, welche jeweils crossmedial konsumiert werden können.
Yhteystiedot
An der Halle 400 #1, 24143, Kiel, Saksa
- +494312007660
- shop@falkemedia.de
- www.falkemedia-shop.de
2,3
Välttävä
170 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Zuverlässiger und freundlicher Service
Zuverlässiger und freundlicher Service, Kundenwünsche werden berücksichtigt, schnelle Lieferung.
Sehr empfehlenswert!
1. elokuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Hallo
Hallo ,
ich kaufe gerne Produkte von Falkemedia. Ich habe die Zeitschrift "Mein Zaubertopf " aboniert. Zudem habe ich bereits ein Kochbuch. Zuletzt habe ich das das Sonderheft von Mein Zaubertopf bestellt. Leider kam die Zeitschrift erst nachdem ich sie ein zweites mal bestellt hatte. Das war ein wenig ärgerlich, kann aber passieren.
Viele Grüße
Rita Pastor
9. heinäkuuta 2018
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Ware wird nicht geliefert
Ich habe Hardware bestellt mit der Angabe 1-3 Tage Lieferzeit. Nach 10 Tagen immer noch nichts erhalten, obwohl die Ware direkt mit Paypal bezahlt wurde. Nachdem ich den Shop kontaktiert habe wurde ich nur vertröstet, es würde bald versendet werden, seitdem keine Reaktion mehr. Zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt sodass ich nun den Käuferschutz eingeschalten habe. Ein Armutszeugnis das seinesgleichen sucht. Absolut inkompetentes und inakzeptables Verhalten dem Kunden gegenüber.
27. kesäkuuta 2018
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Speditive Erledigung der Bestellung
Speditive Erledigung der Bestellung. Damiit ich das teure Porto in die Schweiz umgehen kann, würde ich manchmal gerne nur die Online-Ausgabe für iPhone/iPad bestellen.
7. kesäkuuta 2018
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Alles bestens
Alles bestens. Ausser, dass der Prämienversand in die Schweiz zu teuer ist.
5. kesäkuuta 2018
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Schneller Service
Sehr gute Auswahl der Zeitschriften vor allem auch ältere
Titel erhältlich, wenn man sie mal verpasst hat.
Unkomplizierte Bezahlung und schnelle Lieferung.
31. toukokuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Warte seit Wochen und mindestens 4…
Warte seit Wochen und mindestens 4 Anrufen und Fax auf meine Prämie.
Abo seit 23.01.2018, Antwort aus Kiel am 06.02.2018, Ausgabe 3/18 zu spät erhalten obwohl ich tel. gesagt hatte,daß och mir obige Ausagabe schon im Handel besorgt habe. Abbuchung der Gebühr in 3.2018. Am 26.04.2018 Fax mit Schriftverkehr nach Stuttgart geschickt, kein Echo. Bei Anruf wird jedes Mal gesagt man kümmere sich darum. Nichts passiert.
Organisation in dem Laden ist eine Katastrophe !!!
24. toukokuuta 2018
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Vastaus yritykseltä falkemedia GmbH & Co KG
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr dass es bei Ihrer Bestellung zu Unzufriedenheiten Ihrerseits kommen konnte. Es ist unser erklärtes Ziel Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Zu Ihrer Anfrage: laut der Sendungsverfolgungs-Nummer 244431900209 wurde die Prämie am 15.03.2018 an Ihre hinterlegte Anschrift versendet und auch ausgeliefert.
Auf diesen dokumentierten Prozess haben wir keinen Einfluss.
Ob sich jemand als Sie ausgegeben hat, oder Auslieferer die Ware unterschlagen hat oder Sie sich eventuell nicht an den Empfang erinnern bleibt ungeklärt.
Ungeachtet dessen werden wir Ihnen jedoch aus Kulanz eine weitere Prämie zusenden - hierzu erhalten Sie von unserem Abo-Service noch eine direkte Kontaktaufnahme zwecks Übermittlung der Sendungsnummer.
Wir hoffen etwaige Unklarheiten für Sie aus dem Weg geräumt zu haben und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß bei der Lektüre unserer Magazine.
Mit freundlichen Grüßen
falkemedia support
Schnelle Lieferung des gewählten…
Schnelle Lieferung des gewählten Magazins. Der Shop hat interessant Angebote oft mit einem Geschenk im Angebot. Kann ich empfehlen.
23. toukokuuta 2018
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Alles bestens!
16. toukokuuta 2018
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Tolle Produkte und guter Kundenservice :)
Tolle Produkte und guter Kundenservice, ebenfalls eine Zahlung auf Rechnung möglich - sehr kundenfreundlich. Gerne wieder 😊
15. toukokuuta 2018
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Hmmm
Hmmm, eine Bewertung abgeben, obwohl der Artikel noch nicht ausgeliefert wurde, finde ich nicht hilfreich. Die Bestellung war problemlos, nur der Lieferzeitpunkt liegt in der Zukunft. Aber ich möchte auch nicht mit zwei E-Mails daran erinnert werden, den Kaufvorgang zu bewerten.
13. toukokuuta 2018
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Hat alles reibungslos geklappt
Hat alles reibungslos geklappt. Bin sehr zufrieden.
Kann den Falkemedia- Shop weiterempfehlen!
23. huhtikuuta 2018
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Sehr schnelle Lieferung,Zeitschrift…
Sehr schnelle Lieferung,Zeitschrift sehr gut verpackt
21. huhtikuuta 2018
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Versand teuer, Ware gut.
Lieferung war in Ordnung. Jedoch 4,95€ für einen Maxi-Brief zu verlangen, finde ich etwas unverschämt. Sonst soweit alles okay
7. huhtikuuta 2018
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Ich bin von den Angeboten des…
Ich bin von den Angeboten des faklemedia-shop sehr angetan. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und in sehr guter Qualität.Natürlich werde ich wieder bestellen.
25. maaliskuuta 2018
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Hat alles perfekt geklappt
Hat alles perfekt geklappt. Gerne wieder!
23. maaliskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Schneller Lieferservice und…
Schneller Lieferservice und übersichtlicher Shop.
17. maaliskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Der falkemedia-shop ist sehr zu…
Der falkemedia-shop ist sehr zu verlässlich. Die Bestellungen werden schnell bearbeitet und die Zustellung klappt reibungslos.
17. maaliskuuta 2018
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Zufriedenstellend Abwicklung
Zufriedenstellend Abwicklung, rasch unkompliziert
15. maaliskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
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