Euroclub Arvostelua 

Potessi mettere zero stelle lo farei.
Sono stata fermata da un signore che mi ha fatto sottoscrivere velocemente un contratto senza far sì che potessi leggere bene bene ciò che c’era scritto (e ne faccio mea culpa), passati diversi mesi mi arrivano a casa dei cataloghi e dunque deciso di voler rescindere il contratto ma…qua inizia l’incubo. Mando email, pec, li chiamo, ma niente non posso disdire il contratto se non compro almeno nove libri.
Morale della favola? Dopo diverse chiamate e mail mi dicono che il contratto non si può sospendere. Quindi o acquisto o sono incastrata a vita.

Ladri. Ti obbligano a pagare 35€ per libri NON richiesti. Siete da denuncia.
Poca chiarezza e onestà al momento della firma per il contratto.
Personale assistenza inesistente.

SERVIZIO PESSIMO. Se si potesse metterei 0 stelle. Il catalogo libri è misero, con titoli vecchi e poco interessanti. Il servizio clienti è vergognoso. Al telefono rispondono dopo molta attesa e per una risposta via mail ci vogliono almeno 2 giorni lavorativi. Le spedizioni avvengono con il piego di libri di poste italiane, quindi non sono tracciabili e arrivano in tempi biblici. Insomma, non c'è una sola cosa positiva in questo servizio. STATENE ALLA LARGA.

Mio malgrado non ho letto le recensioni prima di firmare il contratto... Ed ahimé, quando siamo stati avvicinati da una delle loro promoter, la quale ci ha detto un sacco di MENZOGNE del tipo:
Potete acquistare in tutte le Mondadori: FALSO
Lo sconto è su tutti i libri in negozio: FALSO
Nono avete limiti di scelta: FALSO
OBBLIGO di 10 libri MAI DETTO..
Fate davvero attenzione... se potete non FIRMATE e se capita, andate in libreria entro il tempo indicato sul volantino così potrete acquistare un solo libro e non due....
Purtroppo la scelta è misera ed i titoli spesso sono datati... ora non vediamo l'ora di arrivare a 10 e SCAPPARE da questo contratto...
Davvero ATTENZIONE!

Sono iscritta ad Euroclub da quasi un anno e credo rinnoverò il contratto. Ho avuto la fortuna di aver parlato con un'ottima promoter al centro di Arese che mi ha spiegato per filo e per segno il funzionamento del contratto. Io leggo veramente molto, perciò per me è una buona soluzione. Purtroppo molto spesso nei cataloghi non c'è troppa scelta emozionante, tuttavia è capitato in una stagione di trovare libri a bassissimo costo e aver la possibilità di prenderne di più e compensare il fatto di averne comprato 1 magari in un'altra stagione (totale almeno 10 libri l'anno, almeno 1 per stagione). Odio un po' il metodo di spedizione, perché utilizzano poste e il pacco non è tracciabile, con molta calma comunque mi sono sempre arrivati e il servizio clienti è molto efficiente (almeno via mail).

Confermo tutto quello che è stato scritto in precedenza. Chiunque abbiamo voglia di fargli causa non esiti a contattarmi...

È una truffa.

Esperienza negativa: gli sconti sono di €2/ €3 per libro( sconto insignificante, quasi inesistente considerando una media di €17 per libro); la scelta è molto limitata, difficilmente trovavo libri adatti a me. Dopo aver disdetto il contratto, ho comunque dovuto pagare altri due libri ( tra cui addirittura uno di Nicholas Sparks) arrivati a casa, senza averli ordinati, convinta di aver terminato il contratto.

Ero consapevole di dover acquistare 10 libri in 2 anni, ma alcune scelte di euroclub lo rendono difficile da gestire. In primo luogo parlano di un acquisto a stagione, ma per loro esistono 5 stagioni, quindi uno pensa di aver risolto comprando in inverno ma si sbaglia. Che cosa accade? Che ti spediscono 2 libri a casa se non procedi con l'acquisto "stagionale". Nel mio caso, hanno conservato il vecchio indirizzo di domicilio e spedito a una casa dove non abitavo. Ultima beffa? Usano posta ordinaria e non mi sono arrivati i libri, ma solo 2, rapide ed efficienti, ingiunzioni di pagamento. Vediamo se mi rimborsano... Curioso di vedere se parte un'azione legale collettiva, ovviamente individualmente nessuno ha il tempo.

Sono stata fermata con la scusa del 'possiamo fare un sondaggio? Non dovete comprare nulla ne firmare niente, quanti libri leggi?' Davanti la mondadori del CC Maximall a pontecagnano.

Eravamo io e una mia amica e ci hanno letteralmente imbrogliato. Vero pure che noi abbiamo firmato il contratto senza leggere nulla ma ci è stato esplicitamente detto che 'non ci sono vincoli' e invece no.

Siamo vincolate all'acquisto di minimo 10 libri per poter disdire questa truffa, siamo vincolate all'acquisto di almeno 1 libro per ogni catalogo altrimenti ti vengono spediti dei libri che se non ti piacciono devi pagare 10 euro per rinviare indietro MA se non spedisci con Bartolini i libri non arriveranno mai al mittente e rischi di dover pagare di nuovo. Se li vuoi cambiare a titolo gratuito devi andare in un negozio mondadori MA solo se non hai già pagato il bollettino.

Ho chiamato chiedendo di recedere dal contratto anche pagando. Mi è stato detto in modo molto poco educato che 'non hanno modalità di recesso diverse dall'acquisto di 10 libri'.

Ogni catalogo ha sempre gli stessi titoli, niente che ti invoglia a ordinare o leggere.

Confermo tutto quanto si legge nelle recensioni più negative. Peccato non averle lette prima di firmare.
Mi meraviglio soltanto che una cosa del genere possa esistere, contando sul fatto che pochi sono disposti ad avviare una causa civile per questo, ma soprattutto che Mondadori avalli questo tipo di attività consentendo ai promoter Euroclub di operare all'interno dei propri negozi.

Questo servizio è una truffa, non riuscirete mai a disdire l’abbonamento. Si inventeranno balle su balle per farvi pagare soldi su soldi. I titoli tra cui scegliere sono pochi e spesso anche poco convenienti. Siete dei truffatori

Come molti, anche io sono caduta nella loro tattica di comunicazione che definirei una vera e propria pubblicità ingannevole.
Ti attirano senza spiegare in modo trasparente cosa comporta aderire al contratto. Ammetto di non aver prestato sufficiente attenzione al contenuto, ma trovo scorretto che le condizioni più vincolanti non siano messe in evidenza.

Mi sono resa conto dell’obbligo solo quando mi è arrivato a casa il primo blocco di libri, accompagnato dalla richiesta di pagamento entro una data precisa, in cui la selezione dei libri e minima e che rientri alle loro aspettative. Non era mia intenzione sottoscrivere un servizio così vincolante e mi sento ingannata.

Sconsiglio vivamente a chiunque di aderire a questo tipo di proposta: è un sistema poco chiaro.

Non fidatevi in alcun modo di nulla di quello che viene comunicato.
Circa un anno fa io e mia sorella veniamo intercettate da una ragazza davanti ad una mondadori che ci convince a fare questo contratto descrivendocelo come se fosse tutto molto semplice. Dicendoci che lo avremmo potuto interrompere con solo il vincolo dell'acquisto di 10 libri, ma visto che quel giorno stesso ne avevamo acquistati ben 7 ne dovevamo acquistare solo 3, inoltre avendone acquistati tanti nel catalogo natalizio non avremmo dovuto acquistare anche in quello invernale.
Dato da quello che ci era stato detto non facciamo ordini sul catalogo invernale e ci arrivano due libri senza una ricevuta nè una mail con essa, ingenuamente abbiamo pensato fossero in regalo. Il catalogo dopo, decidendo di disdire sotto consiglio di mia mamma, facciamo quindi un ordine di 3 libri per poter arrivare a 10 e mandare la disdetta. Alla mail di disdetta scrivono che ne avevamo acquistati solo 6 dei 10 obbligatori, molti dei libri infatti non vengono conteggiati ma solo quelli che loro vogliono conteggiare. Il catalogo successivo ordine di 4 libri e richiesta di disdetta che non va a buon fine perchè a detta loro il pagamento non è arrivato per quanto fosse regolarmente contabilizzato alla banca. All'ennesima richiesta di disdetta dicono che avevo dei libri non pagati (quelli mandati senza ricevuta).
Uscirne è davvero difficile e i tempi di risposta sono anche lunghi. Quindi se nel mentre che si è in attesa di risposta arriva un nuovo catalogo si è obbligati a comprare anche nel nuovo catalogo.

Da denuncia. Sono stata adescata con la domanda: “quanti libri leggi all’anno” e da lí l’inizio dell’inferno, 10 libri da comprare forzatamente e non sull’intero catalogo della libreria, ma SOLO su libri selezionati (che a me non interessavano). Sono stata anche insultata dal commesso di Milano Piazza duomo Mondadori semplicemente perché ho girato un’ora per trovare un libro che potesse fare al mio caso. La verità? Mi sono sentita pure scema per essere cascata in questa frode a tutti gli effetti

volevo ringraziare gli altri utenti trustpilot: una volta accalappiata da una loro promoter evidentemente ben istruita sulle tecniche da usare, sono riuscita - in un momento di prontezza di riflessi - a fare un veloce controllo su cellulare e ho visto qui. Salvati un momento prima di essere indotti a firmare qualsiasi cosa. NON FIRMATE NULLA. SCAPPATE.

TRUFFA. Sconti 0, Promoter pagati in nero e solo in base ai contratti fatti. Ovviamente le loro minacce di recupero crediti sono solo fuffa, in quanto non c'è nessun ufficio legale dietro quelle lettere. L'unica soluzione con questi truffatore è quella di fingersi morti e non pagare mai più nulla. Se non pagati spariscono da soli.

Sono stato fermato in centro città da un promoter Mondadori con poco charme ma che mi ha fatto pena e perciò gli ho dato corda. Nonostante mi abbia detto per filo e per segno tutti i vantaggi e clausole, mi ha intortato comunque e ho finito per comprare un libro, ricevendone un altro in omaggio.
Alcune tecniche di manipolazione e persuasione che a posteriore credo abbia usato siano: anticipare motivi validi per dire di no (mi ha chiesto se c'erano Mondadori vicino a me, se regalassi libri, che cosa mi piaceva) facendomi lui queste domande in maniera rapida non mi ci ha fatto più pensare per poterle utilizzare come motivazioni valide per dire di no. Inoltre ha iniziato la conversazione chiedendomi quanti libri leggessi all'anno, nonostante non ne legga molti, una domanda del genere mi ha portato a mentire a me stesso, convincendomi che potesse essermi utile.
Solo una volta uscito dal negozio mi sono reso conto che non ero andato lì a comprare libri e che ora ero obbligato a comprare un libro ogni stagione, quindi per almeno due anni, in una sede lontana da casa, e che se non l'avessi fatto avrei ricevuto libri a casa che poi avrei dovuto portare indietro.

In soldoni, il gioco non vale la candela, per quei miseri sconti che offrono vai a finire con un contratto che ti obbliga a comprare 10 libri. Vale la pena farlo solo se comprate davvero tanti libri, per cui c'è la possibilità che quelli che volete siano compresi e scontati.

In ogni caso ho disdetto via email il giorno seguente senza problemi, per fortuna esiste la disdetta entro 14 giorni, che non mi era stata menzionata dal promoter

Una vera e propria truffa, dovrebbero chiudere, adescare le persone senza spiegare che sottoscrivono un vero e proprio contratto. Trovo totalmente illegale una roba simile. Fate accertamenti cortesemente

Dovrebbero esserci le stelle in negativo. Confermo ogni cosa negativa letta nelle altre recensioni. Una truffa sotto ogni punto di vista, un sito antidiluviano, nessun modo di controllare lo storico e vedere la situazione. Libri ordinati per evitare di ricevere quelli di default e mai arrivati, arrivati sbagliati con richiesta di pagarli ancora. Addirittura a loro risulta che ne abbia ordinati due uguali quando io ne ho ordinato uno solo ed ho la mail a certificarlo. NON LO FATE, scappate quando si avvicinano, è una truffa totale. Oltretutto una scelta di libri ignobile. Marina