Epsons kundeservice er under al kritik. Vi bestilte 3 pakker printpatroner til vores 960 printer for godt 2.800 kroner i midten af juli. I to af pakkerne havde de lagt en gul i stedet for en cyan,... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
My ink subscription has failed to keep me supplied today printer says I have run out of two coloured inks I have no replacements ?????????? Requested password reset link , twice.for my account stil... Näytä lisää
"This option is available only with the SX420W/SX425W/NX420. When color ink is expended and black ink still remains, you can continue printing for a short time using only black ink. However, y... Näytä lisää
Jeg giver op! Køber kun originale printer cartridges for my Epson XP-6005. Men alligevel vil printeren ikke længre acceptere nogle af dem. Har kørt software update men problemet løser sig ikke. Det sk... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Generatorvej 8 C, 2730, Herlev, Yhdistynyt kuningaskunta
- 44508585
- www.epson.dk
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Epson printer XP 432
Epson printer XP 432, god service af Sebastian.
Så nu kører det igen😆
Vil ikke printe trods skift af…
Vil ikke printe trods skift af patroner, også selvom jeg har skiftet alle de farvepatroner som jeg egentlig ikke havde brug for da jeg bare skal printe en sort/hvid tekst. Nu sidder jeg med ORIGINALE patroner, købt for alt for mange penge fordi jeg havde travlt og blev nødt til at købe dem i en butik, og den vil STADIG ikke printe.
OK, I har fået mine penge x2, jeg vil endnu engang sparke mig selv bagi for at have faldet for billig-printer-dyre-patroner scammet, forskellen er bare at det trods alt lykkedes mig at printe på min gamle Canon da den lavede samme trick.
Men fedt, vi har nu sammen produceret et stk. ubrugelig plastic-skrald som jeg kører på genbrugeren, og I har lavet en lille bunke hurtige penge. Aldrig mere Epson, det er en yderst kortsigtet strategi I kører.
Den ringeste printer jeg har ejet
Den ringeste printer jeg har ejet, lige meget om jeg skifter patroner så er det lige dårligt.
Da jeg kontaktede deres support prøvede…
Da jeg kontaktede deres support prøvede de at lave salg, istedet for at hjælpe mig med at fikse min printer.
Endte godt
Havde en Epson ET printer som gav problemer (netværk og kvalitet). Efter at havde sendt printeren til reparation i Sverige for 4. gang fik jeg en ny printer i stedet for den gamle. Så har brugt en del tid på sagen - men resultatet er godt (håber den nye printer er god:)). Kundeservice har altid været høflige overfor mig (Sara og Amelia)
Nej hvor jeg ærgrer mig at jeg ikke…
Nej hvor jeg ærgrer mig at jeg ikke denne gang tjekkede op på Trustpilot. Nok fordi jeg har en Epson A 4 printer som har fungeret ok.
Jeg køber så en ny via Computer salg og denne gang fordi jeg har brug for at kunne printe og scanne i A3.
Jeg læser så på tilbud og beskrivelsen af produktet og køber så en Epson Eco Tank 15000. Det fremgår at den kan printe og scanne i A 3 - da jeg får den, kan den kun printe og scanne A4. Epson - Amalia i service erkender at beskrivelsen ikke er entydig og godkender reklamationen ( til trods for at man diskriminerer erhvervsdrivende som ikke har fortrydelses ret!) Men - det går helt galt med næste køb. Her får jeg en A 3 printe, men uden bakke til A 3 papir, jeg prøver så at få byttet en af de 2 A 4 bakker,
det kan simpelt hen ikke lade sig gøre hos Epson eller Computer salg. Jeg skal bytte hele printeren - igen! Brugt megen tid og penge på denne sag og den kører stadig på 3 de uge. Begge siger at problemet ligger hos Epson i England, mangel på service så det batter. Hold jer fra EPSON.
Køb ikke en Epson inkjet XP 2155
Købte en Epson inkjet XP 2155, eller rettere sagt, fik den i stedet for en anden Epson 2100 serie printer, der ikke virkede. Denne her har heller ikke givet andet end problemer! Den er ustabil i sin wifi forbindelse, den slukker midt i et print job, den er pludselig 'ikke tilgængelig' på netværket eller via app på telefon eller via Epson app på computer. Har kun oplevet at den fungerede godt efter patronskift en enkelt gang, ellers er det gået i ged for den hver gang. Frontpanelet er ikke intuitivt, der er ikke noget display man kan manøvrere fra, det hele foregår med finurlige kombinationer af at holde forskellige knapper inde, enten enkeltvis eller på samme tid i bestemte antal sekrunder. Så skulle det jo kunne lade sig gøre fra app'en, men nej; der kan printeren ikke 'findes'. Jeg skal have indleveret den igen-igen-igen (har heldigvis købt den i en fysisk butik) og vil ikke anbefale de billige Epson printere til nogen!
Købte en Epson XP-2100 har stort set…
Købte en Epson XP-2100 har stort set aldrig fungeret.
Den værste printer nogensinde..skifter…
Den værste printer nogensinde..skifter blæk konstant, og selvom man køber orginale patroner virker møget ikke..kundeservice er ikke til nogen hjælp, og kun engelsk talende ansat det når han bliver sur, slå over i et andet sprog og kæfter op, for til sidst at sætte dig op automatisk spørgeskema over telefonen..
Køb aldrig dette mærke printer eller andet..
Jeg har fået nok
Jeg har fået nok. Kundeservice prøvede og prøvede. Men jeres 2100 xp har lige slugt 400kr. Fra mig. Og den virker stadigvæk ikke. Jeg vil ikke sende den til reparation, da der er 2 gang det sker nu. Kæft noget møg. Skifter til HP nu. Spild af tid og penge. Er så træt af det.
Værste printer
Værste printer. Værste kundeservice.
Nu går jeg tilbage til HP.
Vi har en Epson 2100 XP
Vi har en Epson 2100 XP. Vi kan bruge den sorte 10 gange før den tørre ud og mangler blæk. Vi har købt originale blækpatroner. Det er jo ca 20 kr pr. print. Det holder jo ikke.
Epson printer ET 2711
Epson printer, model ET 2711, skal man IKKE købe. Den bruger ikke blækpatroner, men man køber 4 små flasker med blæk-refill, som påfyldes printerens EcoTank. Det er meget billigere, men kvaliteten af en udskrift eller kopi med farve er så dårlig, at man ikke kan bruge farveprint, men kun sort print.
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Og udøvere af ærgerlig protektionisme i form af software, der kun tillader Epson egne printerpatroner.
Helt vildt så dårlig en…
Helt vildt så dårlig en printeroplevelse jeg har haft af min Epson XP-245 printer. Der har konstant været problemer. Kan absolut IKKE anbefales!!
Super fin service og venlig betjening
Kontakt til service ang printer, der ikke ville printe, trods helt nye farvepatroner. Fik fin og venlig vejledning, tilmed et nummer så jeg resten af dagen, kunne træffe samme medarbejder 🤩 da jeg ringede sidst på dagen med problemet næsten, løst. Men tilgengæld havde brugt blækpatronerne, fik jeg besked på at de ville sende mig, et nyt sæt.
Super fin service og venlig betjening.
Epson expression home xp-3100
Epson expression home xp-3100. Printeren virker fint, og til de få penge og den smule jeg bruger den, er jeg godt tilfreds. Håber dog farverne bliver lidt bedre med de "rigtige" patroner end de installationpatroner der følger med.
Men jeres readyink service virker ikke. Jeg er tilmeldt og printeren finder også selv ud af at tilføje patroner til kurven, men der kommer hele tiden fejl på betalingsmetoder som er et Visakort. Har prøvet flere forskellige kort, men ingen virker. Så jeg kan slet ikke bestille patroner direkte hos jer. Lidt en skam.
Fuskerfirma overholder ikke købeloven
10 mdr efter at jeg løbte printeren skulle en patron skiftes. Det gjorde jeg, printede, slukkede og så virkede printeren ikke mere. Forhandleren har lavet en aftale med Epson om at købeloven ikke lige gælder, så kunden skal selv ringe til Epson. Epson mener til gengæld ikke at det er deres problem at forhandleren ikke vil tage sig af det. De vil gerne tage den ind til reperation, men så skal man undvære den i 6 uger og hvis den ikke kan repareres kan man få den ombyttet til en ny printer, som man så selv skal købe nye blækpatroner til. Så kan man jo altid klage hvis man er utilfreds..... Det pjat har jeg ikke tid til, jeg skal faktisk bruge en printer, så jeg må jo købe en ny og gæt hvad? Det bliver sørme sjaskeme aldrig en Epson igen!! Fuskerfirma!
Awfull ink usage
Bought the printer from Elgiganten with a recommended Epson print cartridge. After 3weeks and less than 50 pages printed i had run out of colour ink - and it would not print black&white without a new colour cartridge. Raised with Elgiganten who denied any responsibility other than to suggest contacting epson. Still waiting reponse as to how many pages can be printed with a full catridge.
Ikke dårlig service
Ikke dårlig service! For der er slet ingen. Skod firma.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








