Empresa Municipal de Transportes de Valencia, EMT Arvostelua 

Desastre total.
Son incapaces de poner autobuses acordes con la cantidad de pasajeros.
Llevamos dos completos en la linea 64.
La línea 93 igual

La linea 31 a la patacona,actualmente lleva autobuses muy anticuados,cuando llega a blasco ibañez va muy saturado.
No comprendo como permiten subir patinetes eléctricos que tumbados en el suelo ocupan cuatro plazas.

Klappt im großen und ganzen alles. Der Fahrpreis mit der 10er Karte ist günstig. Die Linien 24 und 25 sind oft extrem voll. Eine häufigere Taktung könnte das Problem lösen. Einige Fahrer fahren zu ruppig. Die jüngeren Fahrgäste, vor allem GenZ Touristen, kommen leider nicht auf die Idee ihren Platz älteren Leuten anzubieten. Schämt euch!

Pésimo servicio, confías con volver a casa por la noche 11 pm
Y después de esperar 35 minutos viene el autobús completo.
El siguiente 45 minutos.
Servicio Municipal deplorable.
Tarde mal y nunca.
Gracias por nada.

Autobuses anunciados que se retiran y falta de empatía: una práctica repetida en EMT

Una estrella porque no se puede poner menos. Hoy, 6 de septiembre, me animo a publicar esta reseña y a presentar una reclamación porque esta tarde mi madre, de 80 años, ha vuelto a sufrir una situación que se repite demasiadas veces.

Quiero dejar claro que no es un problema exclusivo de la línea 25. Mi madre es usuaria habitual de EMT y ha vivido estas dos prácticas en diferentes líneas. También son situaciones vistas y comentadas por muchos vecinos y usuarios.

La primera consiste en anunciar en la aplicación o en los paneles un autobús como próximo servicio y que, cuando llega, resulte que va a retirarse y no admite pasajeros. En ocasiones se detiene para dejar bajar a quienes lleva dentro, pero no abre la puerta a las personas que están esperando. Después desaparece de la aplicación como si el servicio anunciado hubiera pasado correctamente, aunque los usuarios se hayan quedado tirados.

Eso es exactamente lo que ha vuelto a suceder esta tarde en la línea 25. La aplicación marcaba el autobús de las 19:15 como próximo servicio y el siguiente no pasaba hasta las 19:50: una diferencia de 35 minutos. Mi madre solamente necesitaba desplazarse dos o tres paradas para llegar a la misa de las 19:30. El autobús paró para dejar bajar pasajeros, pero no le permitió subir y, como consecuencia, ya no pudo llegar.

En este caso resulta todavía más incomprensible porque, aunque El Perelló pertenece a Sueca y no al municipio de València, la línea 25 tiene allí su parada larga de inicio y final de trayecto. El itinerario se amplió hasta El Perelló porque el autobús no podía dar la vuelta antes sin dejar sin servicio varias viviendas pertenecientes a la pedanía de El Perellonet.

Por tanto, ese vehículo no iba a abandonar inmediatamente el recorrido: tenía que continuar necesariamente por esa misma carretera, pasar por las siguientes paradas y llegar hasta El Perelló. A pesar de ello, no permitió subir a una mujer de 80 años que solo necesitaba recorrer tres paradas. Y lo más grave es que ese mismo autobús aparecía en la aplicación como el servicio de las 19:15. Si un vehículo va a retirarse y no admite pasajeros, no puede anunciarse como el próximo autobús disponible.

La segunda práctica habitual es que algunos conductores se marchen aun viendo claramente a personas corriendo o haciendo señales para que esperen unos segundos. Esto también le ha ocurrido a mi madre en distintas líneas de EMT. En el caso de las personas mayores resulta especialmente indignante: no pueden correr y llegan como pueden. Mi madre se ha encontrado a 50 o 100 metros de la parada, avanzando todo lo rápido que le permitía su edad, mientras el conductor la veía, me miraba a la cara, hacía un gesto de que no podía esperar y se marchaba, dejándola hasta el siguiente autobús.

No pedimos que los autobuses esperen indefinidamente ni que alteren sus recorridos. Pedimos unos segundos de humanidad y que la información ofrecida sea real. Resulta difícil aceptar que no puedan esperar unos segundos para “cumplir el horario” cuando después acumulan retrasos o anuncian como próximos servicios vehículos que realmente se retiran.

Solicito que EMT compruebe qué vehículo figuraba hoy como servicio de las 19:15 en la línea 25, por qué aparecía en la aplicación si no admitía pasajeros y qué instrucciones reciben los conductores en estas situaciones. También debería revisar cómo informa de los autobuses que se retiran y establecer un criterio más humano con las personas mayores.

No transportan números: transportan personas.

BUS. 7115
LINEA. 98
PARADA. 2272
DIA. 06/09/2026
HORA. 18:04
MALA CONDUCTORA Y MENTIROSA.

Le pido que baje la rampa para subir al bus con mi silla y me dice que no funciona.
Le pido que ponga la manual y me dice que este bus no la tiene.
Me desplazo a mi puerta con rampa y veo que si la tiene.
Ella arranca y se va antes de que yo pudiera recriminarle su acción.

Solicito a la Dirección de la EMT Valencia, sancione a esta conductora irresponsable, mentirosa y mala persona

Quisiera expresar mi sincero agradecimiento a la conductora del autobús número 93 (8608). Mantiene una temperatura agradable, pone música clásica a bajo volumen, habla amablemente con los pasajeros y detiene el autobús con cuidado en los semáforos y paradas. Conductoras como ella deberían ser recompensadas económicamente y servir de ejemplo para los demás conductores.

El servicio es lamentable. Ya no solo como conducen si no que a veces la app te dice una hora concreta y se adelantan o se atrasan. Si viajas con la emt, no planifique tus viajes. Encima, si lo pierdes y ha cerrado sus puertas aunque estés en la parada, no te abren. Son una panda de hdp

Los tiempos de espera tercermundistas... y los paneles de información son un chiste... los tiempos de espera que dan suben y bajan aleatoriamente sin responder a la realidad. Pongo la reseña despuésde 30 minutos esperando un bus que llegaba en 7 minutos. De pena.

MUY NEFASTO

Hay conductores de la emt Valencia que deben aprender a escuchar. Me hizo pagar un billete cuando había ticado. Según el no veía mi tarjeta.

Es una empresa que solo cobra el ticket sin respetar los horarios, en la marquesina hay un horario dice prox y uno espera espera espera y el bus no aparece. Ejemplo: el 40 en Avenida Marqués de Sotelo, muchas veces no aparece el bus para nada. A las 21.45 uno espera mira la pantalla dice prox y no llega, pasa el
81, un bus, dos buses, y el 40? Desaparecido. No se sabe nada y los trabajadores y las personas esperando como tontos deseando que llegue. Una empresa cerca del fracaso. No sé de quién la culpa pero es un asco, una vergüenza para el transporte público valenciano.

Este groaznic sa te bazezi pe sistemul public de transport din Valencia, mai ales daca ai nevoie de legaturi in zona din afara Valenciei. Statiile nu sunt acolo unde le arata Google Maps, orele de sosire reale nu sunt cele din Google, in zona limitrofa a Valenciei mijoacele de transport circula la intervale mai mari de o ora. Soferii conduc brutal intre statii, accelereaza si franeaza de parca ar transporta cartofi, nu oameni.

Me gustaría felicitar al conductor David ayer 21 de Julio sobre las once en la line 25 del Perelló a puerta de Mar por su profesionalidad y su amabilidad y los buenos gestos que tiene para los pasajeros. Ma como David da gusto

Enorabuena al conductor David de la línea 25 del Perelló a Valencia por su profesionalidad y su exquisito trato a los pasajeros. esperando a los pasajeros con paciencia a qué suban al autobús y por su amabilidad a los pasajeros

Han desviado el recorrido del 71 a la altura de la Gran Vía, sin entrar en Jesús. Bien, han subido dos inspectores de la EMT para decir que recuperaría el recorrido habitual, lo que no ha ocurrido hasta pasado el cruce Tres Forques -Archiduque. Ninguno ha advertido que se saltaban literalmente, las paradas intermedias. Nada. Hasta que no he preguntado no me lo han dicho. Me ha tocado llegar a final de línea y dar la vuelta. Por supuesto, al decirles que ya lo podrían haber avisado, la respuesta ha sido: "sí". Ni disculpas.

Le doy un menos cero a esta empresa , que hoy con 40 grados salí de las urgencias del hospital a las 3 de la tarde mareada y no tenía ni móvil ni bono ni dinero porque la ambulancia me llevó de urgencias del gim al hospital y no me quiso dejar entrar en el bus línea 98 una conductora,con lo cual con 40 grados me tuve q ir andando a casa mareada,no volveré a darle de ganar a esta empresa un duro,que el protocolo que tiene le falta darle unos cursos de humanidad a sus empleados,que no transportan patatas somos personas,espero no se vean ustedes nunca en una mala situación, una vez más se demuestra que el dinero pudre a las personas y empresas

O falla la aplicación con los horarios o ponen autobuses fantasma, el 73 que pasa a las 7:24 /30 por Pérez Galdos es un autobús fantasma

La linea 7 es la peor de todas valencia,,, se espera muchísimo y luego viene el autobús completo, es una vergüenza cuando esta linea es la q menos recorrido hace,, tienen q poner más autobuses, recomiendo q no la cojan, es lo peor