El Corte Inglés Arvostelua 

Muy decepcionada con la gestión de los uniformes escolares de El Corte Inglés Sagasta de Zaragoza este año y llevo años comprando el uniforme aqui…

Encargué una chaqueta del nuevo uniforme del colegio Agustín Gericó el 6 de agosto, con suficiente antelación para tenerla al comienzo del curso escolar en septiembre. Estamos a 20 de octubre y todavía no la he recibido.

Me han aplazado la entrega tres veces. La última fecha prevista era el 13 de octubre y ahora me indican que llegará el 22 de octubre. He tenido que llamar personalmente para reclamar y lo único que me han comunicado es que lo sienten y que han abierto una incidencia.

Entiendo que puedan surgir problemas, pero casi dos meses de espera y tres cambios de fecha para una prenda escolar necesaria me parecen excesivos. Las familias necesitamos los uniformes para el colegio, no que las fechas de entrega se vayan posponiendo continuamente.

Espero que solucionen el problema y que otras familias no tengan que pasar por la misma situación.

I mobili esposti sono di una qualità e cura differente da quel che ricevi a casa dopo un’attesa di settimane. Se ne lavano le mani. Tavolo in marmo semi finito, con top in controluce di pessima finitura. Nulla a che fare con la naturale caratteristica naturale del marmo. Non comprare, soldi spesi male

He comprado un Garmin Edge 1040 hace dos semanas,ya me vino sin carga en la batería,ha salido defectuoso,me han tenido todos los días haciendo fotos para que vieran que estaba defectuoso y ahora me contestan que me devuelven el dinero que no tienen.Si no tienen no es mi problema,venden un producto defectuoso ,a no tienen que me den el modelo superior,yo no quiero el dinero ni poner más dinero por otro
Parece mentira para el corte inglés

Pedí unas macetas online a El Corte Inglés y una de ellas llegó completamente rota. He puesto todo de mi parte enviando fotos y cumpliendo con todo lo requerido, pero solo hacen que marearme y no me ofrecen ninguna solución rápida. Una gestión nefasta y un servicio postventa lamentable.

Compré una crema para la cara de la marca Filorga global Repair, Advanced y la señorita me convenció de qué estaba en oferta de más de €100 en €88.
Después buscando otros productos, encontré la misma crema en diferentes farmacias en la misma ciudad Alicante en un precio entre 55 y €65.
Es así como el Corte Inglés maneja sus ventas? Manipulando y vendiendo a precios superiores por encima del 25% que otros establecimientos? No vuelvo a comprar en el Corte Inglés y ojalá la gente se acerque a verlos reseñas antes de comprar para buscar otras alternativas.

Es de vergüenza que realices un pedido on line y que te ponga entregado sin haberlo recibido. He tenido que llamar me abren la incidencia pero sin darte respuesta alguna días después. Pero cobrarlo si te lo cobran y te quedas sin el artículo y sin el dinero. Son unos sinvergüenzas.

Funciona fatal ,compras un pedido y te ponen un día de entrega y tardan una semana más ,y si quieres comprar en tienda tampoco tienen el producto.

trabaje en el corte inlges de sanchinarro y me hecharon por tener otro trabajo extra, por muy bueno que fuera haciendo mi trabajo vendiendo y atendiendo a los clientes de manera individual y personalizada, lo jefes de planta,jefe de seccion y de personal no me valoraron y me hacian la jornada un infierno durante 1 año de contrato con ellos de 2007 al 2008

Impresentable e indignante el servicio de atención al cliente y la gestión de entregas. Me desplacé expresamente desde Madrid a mi domicilio en Alicante exclusivamente para esperar la entrega de un producto y lo único que he encontrado ha sido una falta de profesionalidad absoluta. Tras poner las reclamaciones pertinentes, nadie contesta, nadie se hace responsable y dan el callado por respuesta ante una incidencia grave. Es una auténtica vergüenza que una empresa de este calibre trate así a sus clientes y demuestre semejante desfachatez e incompetencia. Cero empatía y nula resolución.

NUNCA MAS EN EL CORTE INGLES COLON VALENCIA >>> AMAZON.
Compré una cafetera Semiautomática ..390€, en el ticket indica que tienes 15 días para devoluciones...pero ES FALSO, tiene que estar precintada, y si no lo está TE LA COMES con patatas.....ruidosa, exceso de consumo de café, mala programación , exceso de consumo de agua....pues Señores...me la tengo que tragar o venderla en Wallapop !!!!!
¿Alguien me puede explicar el sentido de darme 15 días de devolución de algo que NO puedo desprecintar???....NUNCA MAS!!! decidí no comprarla en Amazon por aquello del "si no quedas satisfecho te devolvemos tú dinero"....ME HAN ENGAÑADO.

Compre una lavadora el dia 5 de octubre, me la envisrian el dia 10 en reparto, un dia antes me llega un mensaje que no llegaria , el unoco mensaje que he recibido hasta hoy sigo sin lavadora,lo unico qje me dicen que me llegara un sms o mail cuando salga en reparto

Me compré unas zapatillas de deporte en el Corte Inglés de SanJuan, nada baratas por cierto. Tras usarlas un mes, han comenzado a descoserse ambas zapatillas por un lado cerca de la puntera (coincide en la unión de la tela con la goma). He ido para que me dieran una solución y la respuesta ha sido que es por el sitio donde dobla la zapatilla al usarlas, se ve que utilizarlas unas deportivas prácticamente a diario para andar e ir al gimnasio es darles un mal uso y que es normal que se rompan en un mes. La única solución que me han dado es reclamar al fabricante, advirtiéndome previamente de que no servirá para nada. Se supone que por ley deben responder ante productos que se estropean por falta de calidad, pero la realidad es otra. Estoy muy indignada y por supuesto, no volveré a comprar ningún tipo de calzado en El Corte Inglés.

Habia pedido una ETB del 30 aniversario de pokémon el mismo dia que salia a la venta. Estuve peleandome con ellos varios dias y me dijeron que me la iban a enviar, hoy he recibido la devolución del dinero, asi que me quedo sin el pedido. Impresentables.

Compre un lavavajillas en el corte ingles online, 6 meses y se a estropeado però lo peor es que llevo 15 dias llamando a atención al cliente y de momento nadie viene a solucionar el problema.

Cometieron un error al crear la etiqueta de mi pedido. En la oficina de Correos no me entregaron el paquete debido a ese error.. me pasé 10 días llamando a atención al cliente y poniendo incidencias. Más de 30 llamas y más de 10 incidencias abiertas. En ninguna de ellas me resolvieron el problema.. por ello correos devolvió mi pedido y ahora después de 15 días desde que hice el pedido, no tengo ni el dinero en mi cuenta ni el producto. Nefastos. No cuidan al cliente. Mienten. Sin vergüenzas.

Comprado online un congelador hace un mes, con fecha de entrega 7 días después, cobrado el mismo día de la compra. Un mes después sigo sin recibirlo y sin saber absolutamente nada... Llamé a atención al cliente, me dijeron que me volverían a llamar al día siguiente para ofrecerme mejor información; no hubo llamada, solo un sms que indica que me informarán cuando el producto esté disponible. Entro en la web y ya no aparece el congelador que me cobraron. Vuelvo a llamar a atención al cliente varias veces y no puedo conseguir que me atienda un operador, todo mensajes cíclicos de una máquina, que finalmente acaba cortando la llamada...
Por supuesto anulación del pago....
PENOSO, CORTE INGLÉS...!!

INDIGNANTE: UNA NEVERA EN MAL ESTADO Y 200 € EN COMIDA PERDIDOS. ¿QUIÉN SE HACE RESPONSABLE?

Compré una nevera en El Corte Inglés de España, confiando en la calidad y la garantía que se supone que ofrece una empresa de este prestigio. Sin embargo, la nevera llegó en unas condiciones lamentables: tiene un pie completamente roto, un corte que no es en absoluto un defecto leve, una abolladura cerca del motor y hace un ruido extraño. Además, se tambalea muchísimo, hasta el punto de que me preocupa que pueda acabar volcando.

Lo peor de todo ha sido la atención al cliente. En lugar de recibir ayuda y una solución, tuve que soportar un trato inaceptable, con gritos y humillaciones. ¡Llegaron incluso a cuestionarme por haber comprado un producto con un supuesto defecto leve, cuando el estado real del electrodoméstico es completamente diferente!

Hasta ahora, sigo sin una solución. La nevera está desconectada porque no me ofrece ninguna seguridad y, mientras tanto, he perdido aproximadamente 200 € en alimentos, incluida la compra de carne que había hecho para todo el mes.

¿Quién va a hacerse responsable de este perjuicio? ¿Tengo que asumir yo las consecuencias de haber confiado en El Corte Inglés?

No conservo el comprobante de la compra de los alimentos porque jamás imaginé que un electrodoméstico comprado en una empresa como esta llegaría en semejantes condiciones ni que me encontraría en esta situación.

No estoy pidiendo ningún favor. Estoy exigiendo una solución justa y una compensación por los daños y las pérdidas ocasionadas. No es aceptable que el cliente tenga que pagar las consecuencias de recibir un producto en estas condiciones y, además, soportar un trato indignante al intentar resolver el problema.

El Corte Inglés, ¿esta es la calidad de sus productos y la atención que ofrecen a sus clientes? Espero una respuesta y una solución a la altura de la responsabilidad que les corresponde.

Nadie se hace responsable de las entregas. Esperas todo el día prometido y no lo cumplen ni te avisan. Ya no puedes hablar con el dpto que atendió.El único tf es de Atención al cliente. Te dicen que pasan nota y......
Consejo no vale la pena comprar electrodomésticos en El Corte, antes pagábamos algo más por el servicio que hoy no existe

Terrible. After 6 weeks their credit card company still hasn't posted a payment I made on September 1st. It's now October 15th.

Si fuera por mi , no le daría ni una estrella.
Horrible no saben mantener a los clientes. Durante años he sido clienta y los he dejado. Han cambiado retraso en los pedidos de más de un mes, empresas de reparto que dan pena.
Horrible no piensas que los clientes les damos de comer.
Los pedidos no llegan , y si llegan, lo hacen con más de un mes de retraso.
No lo recomiendo.