Jestem bardzo zadowolona z zakupu! 😎 Okulary przeciwsłoneczne są w 100% oryginalne, zgodne z opisem i świetnie się prezentują. Zamówienie złożyłam 13 października, a przesyłka dotarła już 22 paździer... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bardzo polecam Edel-Optics, zamówiłam okulary przeciwsłoneczne Gucci, dotarły do mnie po dwóch dniach. Ładnie zapakowane, oryginalnie opakowanie. No i cena była atrakcyjna, plus za to, że można kupić... Näytä lisää
Zdecydowanie nie polecam. Brak możliwości zarejestrowania się. Zaczęło się brakiem potwierdzenia zamówienia. Na adresie info edel-ptics.pl odpowiada czatboot. Katastrofa. Dzwonię na infolinię o godzin... Näytä lisää
Okulary zamówione 2 miesiące temu. Status zamówienia "Oczekują na wysłanie". Przy składaniu zamówienia było wyraźnie napisane, że czas oczekiwania to do 2 tygodni. Po próbie kontaktu zero odpowie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Jako przedsiębiorstwo handlowe o globalnym zasięgu obsługujemy od 2009 roku naszych klientów w ponad 100 krajach całego świata. Oferujemy wysoki standard usług optycznych, najszerszą ofertę okularową na europejskim rynku oraz wszystkie zalety skutecznego handlowca w sieci. Nasz asortyment obejmuje ca. 60 000 modeli okularów przeciwsłonecznych, oprawek korekcyjnych oraz szkieł kontaktowych najlepszych marek w bezkonkurencyjnych cenach. Ponieważ satysfakcja naszych klientów jest naszym najwyższym priorytetem zapraszamy do kontaktu z naszą międzynarodową ekipą biura obsługi klienta.
Yhteystiedot
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Saksa
- +48 22 103 35 36
- info@edel-optics.pl
- www.edel-optics.pl
3,8
Hyvä
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 70 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mega wygodne oraz wykonanie okularów
Bardzo rzetelny sklep obsługa mega pomocna appka to wirtualnej przymiarki okularów super pomocna 100% satysfakcji.
9. syyskuuta 2024
Wszystko OK!!!
Wszystko w jak najlepszym porządku. Zamówienie złożone 02.09 - 05.09 odebrałam przesyłkę - więc błyskawiczna dostawa i bardzo miła obsługa. Na pewno wrócę na następne zakupy. Pozdrawiam P. Urszulę z Biura Obsługi Klienta.
2. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Amazing quality
Amazing quality! I ordered Tom Ford glasses FT5401 and they are amazing. I got my delivery in 4 days and the package was safe.
26. elokuuta 2024
Polecam!👏😇
4. syyskuuta 2024
Uwaga Oszuści
Uwaga Oszuści. Omijać tą firmę !
Pobierają kasę i nie realizują zamówienia ani nie zwracają pieniędzy. Zamówiłem dwie sztuki oprawek na kwotę 650 zł i ich nie otrzymałem. Wypisują bzdury i wodzą za nos. I tak pół roku.
Zamówienie E-PL24-3860486
29. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä www.edel-optics.pl
Hello Artur
we sincerely apologize for the issues you've encountered.
Due to unfortunate insolvency, we were unable to fulfill your order or process a refund. This affected all orders placed before February 23, 2024.
We did our best to inform customers of the situation through multiple communications.
Since then, we have made significant changes and partnered with two new companies, Optiker Bode and Optiker Röttler. We are now able to fulfill all orders placed after February 23, 2024. Once again, we regret the inconvenience.
Best regards
Edel-Optics Team
Okulary słoneczne Ray-Ban
Zamówienie można zrealizować bez problemu ,różne formy płatności. Okulary jedne zamawiałam będąc w Niemczech, a jedne z Polski z tej samej firmy bez problemu szybko doszły. Polecam!!!!
22. elokuuta 2024
JanP
To już mój kolejny zakup w Edel-Optics. Oprawki dotarły do mnie bardzo szybko. Towar w pełni zgodny z opisem.
9. elokuuta 2024
I am extremely satisfied from delivered…
I am extremely satisfied from delivered glasses. Very fast delivery. Shopping here is a pure pleasure.
8. elokuuta 2024
Verfügbarkeit eines nicht mehr produzierten Modells
Zamówienie w czwartek-odbiór w Polsce we wtorek.
Zamówiłem 4 pary oprawek za zaliczeniem pocztowym. U nas w Polsce były niedostępne już-tu fajnie, że były to jeszcze wybór kolorystyczny ramek i cena 3 razy tańsza niż poprzednie uszkodzone mechanicznie przez jednego z snów. To było już drugie moje zamówienie-poprzednie w styczniu 2023 (tam płaciłem kartą). Przesyłka bardzo szybko dotarła i do tego gratis fajne pudełka-etui zamykane-sztywne (poprzednio też były dodane etui). Dziękuję bardzo
23. heinäkuuta 2024
Firma mnie okradła
Firma mnie okradła. Nie zrealizowane zamówienie i brak zwrotu środków za dwie paru okularów.
niby ogłosili upadłość, ale strona wciąż funkcjonuje i sprzedaje i to pod tym samym nipem.
przestrzegam przed kupowaniem w tej firmie.
Nie chcą oddać pieniędzy od kilku miesięcy.
11. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä www.edel-optics.pl
Hello Sebastian Wenclawek
We sincerely apologize for the inconvenience you've encountered. Unfortunately, due to our insolvency situation, we were unable to complete your order or issue a refund. This impacted all orders placed before February 23, 2024. We made every effort to inform our customers about this situation through multiple communications.
Since then, we've implemented significant changes and formed partnerships with two new companies, Optiker Bode and Optiker Rottler. We are now able to fulfill all orders placed after February 23, 2024. We deeply regret the difficulties you've faced and are dedicated to enhancing your experience moving forward.
Best regards
Edel-optics
Uszkodzone i używane oprawki - nie polecam
Uwaga! Otrzymałem używane i uszkodzone oprawki. Oprawki nie posiadają szkieł, są na nich ślady kleju oraz są wygięte. Nie polecam i ostrzegam.
23. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä www.edel-optics.pl
Hello Artur
We apologize for the inconvenience you have experienced. This does not meet our standards. We have already arranged for a replacement shipment for you.
Best regards
Edel-Optics
Die Schraube an der Brille war zu kurz
Die Schraube an der Brille war zu kurz, ich musste sie sofort reparieren lassen
22. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä www.edel-optics.pl
Witaj Dominika, bardzo nam przykro, że Twój zakup w naszym sklepie nie okazał sie w 100% satysfakcjonujący. W podobnych przypadkach zachęcamy do kontaktu z naszą obsługą klienta, żebyśmy mogli zaproponować szybkie i pasujce rozwiązanie, na przykład naprawę lub wymianę na nowy model. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli zaproponować Ci doskonały serwis. Serdecznie pozdrawiamy, zespół Edel Optics
Rzetelna obsługa i ogromna dbałość o Klienta
Doskonała obsługa. Firma jest rzetelna i bardzo poważnie, z ogromną dbałością podchodzi do Klienta. Same pozytywy.
19. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Alles War Super💪🖐
18. heinäkuuta 2024
Zamówienie przyszło zgodne z opisem jestem bardzo zadowolony
Zamówienie przyszło zgodne z opisem i idealnie z deklarowanym oczekiwaniem na wysyłkę. Jestem zadowolony
18. heinäkuuta 2024
Maui Jim das Beste
Erstklassiges Produkt von Maui Jim. Verzögerte Lieferung 1 Tag. Ich verzeihe Ihnen.
17. heinäkuuta 2024
Der gesamte Bestell- und Liefervorgang…
Der gesamte Bestell- und Liefervorgang verlief reibungslos. Die Sendung wurde sicher verpackt und pünktlich zugestellt. Ich bin zufrieden
16. heinäkuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.