eBay Arvostelua 

J'étais en Australie il y a quelque mois, j'ai acheter 4 article sur ebay AU, j'en ai reçu que 1 sur les 4, ensuite mon compte a été banni pour rien, j'ai juste essayer d'acheter un article mais impossible a cause d'un bug j'ai réessayé plusieurs fois et après, compte supendu, je n'ai donc pu faire aucune demande de remboursement pour les 3 articles non reçu comme j'ai été suspendu, j'ai également perdu la garantie ebay avec la suspension. c'est un scandale il y en a pour 800 euros (1300 dollars) d'article toujours non reçus depuis plusieurs moi, je ne peux même pas envoyer de messages aux vendeurs. Je viens juste de donner 800 euros (1300 dollars) à Ebay.

Nouveau Service client catastrophique, impossi dletre rapelé, des robots ou agents robotisés, perte de temps absolue pour les pros. ebau une usine à gaz complexe au possible qui modif sans cesse ses formats comme tabelaud e frais d'expédition etc, et qui bug, agents qui lisent meme pas les conetnus de chat et surtout agents handicapés

Ce site est une arnaque. Il sont impossible a joindre et malgré une livraison qui n'est jamais arrivé, il ne rembourse pas.
Des escrocs pur et simple.
NE SURTOUT PAS ACHETR SUR LE SITE EBAY

Les problèmes sur Ebay récemment sont que les acheteurs usent de l'IA pour dégrader un achat pour se le faire rembourser. J'ai vendu une affiche en parfait état l'acheteur ma retourné des photos avec l'affiche trouée. Une fois agrandi ces fameux trous on s'aperçoit que la photo est trafiquée mais pas Ebay. Surement un algorithme qui fait la procédure donc perdu le montant de la vente malgré la preuve de l'envois de l'affiche avec mes photos. Ce arnaque vient souvent de Bulgarie Roumanie car les frais de retour pour nous sont énormes donc arnaque facile.Malgré photo de l'affiche pris à l'emballage pour prouver sa bonne foi rien.

Arnaque ! Un client ma commander 2 robinets, je les ai expédiés , le client a bien récupérer sa commande d’après le suivi , il ouvre un litige soit disant c’est pas lui qui a commandé et vous savez quoi ?! EBay lui a donné raison, il garde les robinets, récupère son argent et moi zéro, j’ai perdu 60€ … voici le pseudo huboy_0
Nom : Hubert Oyono
Il a créé son compte 1 jour avant son arnaque .

Très mauvais service client. Impossible de joindre un conseiller humain, aucun numéro de téléphone fonctionnel et aucune solution concrète. Très déçu par eBay.

La marchandise a été retournée au vendeur suite erreur de scan de mondial relay.ebay refusé remboursement ou retour de la marchandise refusant de reconnaître le retour et prétend sans élément que le vendeur aurait confirmé la livraison.Mondial relay reconnaît l erreur. Hyper compliqué de joindre ebay

un service aux abonnées absents il ne réponds pas malgré plusieures tentatives je pense qu'Ebay est en train de s'enfoncer. ON PERD DE L'ARGENT ET DU TEMPS

J’utilise l’application eBay sur mobile et au début tout se passait bien : j’ai vendu plusieurs objets sans problème.

Les ennuis ont commencé le jour où j’ai voulu déposer un colis en point relais. Au moment de scanner le code, le terminal affichait systématiquement « erreur ». J’ai réessayé plusieurs fois, changé de point relais, réimprimé plusieurs bordereaux d’envoi : rien n’y a fait, le code restait invalide.

J’ai contacté le service client à plusieurs reprises via l’application, sans obtenir d’aide concrète. Le support dans l’app est très peu utile : il faut rester sur son téléphone pendant un très long moment, il n’y a aucun numéro de téléphone à contacter, ce qui complique énormément la résolution du problème.

L’acheteur, n’ayant jamais reçu le colis, a ouvert un litige, ce qui est normal. Je souhaitais le rembourser intégralement, mais eBay a exigé que je rembourse aussi les frais de port (une quinzaine d’euros) entièrement à ma charge, alors que le problème venait clairement d’un bordereau défectueux fourni par leur système.

Le litige a été clôturé en défaveur du vendeur. J’ai demandé un réexamen de la décision à plusieurs reprises via le SAV, sans succès : ma demande a été refusée sans réelle explication.

Au départ, mon expérience eBay était plutôt bonne, mais suite à ce problème d’envoi et à l’absence de support téléphonique efficace, elle est devenue plus que décevante, voire déplorable.

Je ne recommande pas pour la vente si vous voulez être accompagné en cas de pépin.

Une honte fausse information tu reçois des offres promotionnel par mail que tu ne reçois jamais pour effectuer des ventes sans frais pffff calcul des frais de livraison bidon et environ 10% de moins sur le prix de vente service client impossible d'avoir d'explication ...

Mettre une etoile est trop genereux pour un site qui ne le merite meme pas.

Je commande le 25 août et je ne reçois jamais mon colis. Le vendeur ne répond à aucun de mes messages. J’ouvre un litige le 3 septembre : eBay le met en attente jusqu’au 14, puis le reporte sans explication au 19 septembre.
Entre-temps, eBay a déjà encaissé mon paiement mais refuse de me rembourser, malgré l’absence totale d’envoi. Le numéro de suivi (870014366833583) confirme que le colis n’a jamais été expédié.
À ce niveau, on est en plein dans l’escroquerie : argent prélevé, objet jamais envoyé, vendeur injoignable et plateforme qui protège le vendeur au lieu de l’acheteur. Je déconseille fortement.

EBay ,

Ils décident de classé fermé un dossier sans savoir ou en sont les parties prenantes !!!!! Il y a un Litige d'une valeur de 380 € , ils s'en moquent !!!!!!!! Pas de professionnalisme Malgré des relances , il n'y a personne chez EBAY , encore une plateforme juste bonne à faire du fric , ( des américains!!!!!!!!!) service de M...... fuyez

ne mérite même pas une étoile.
Je mets une montre en vente et après fermeture de mon compte et ne veulent pas donner d'explication.
Un grand n'importe quoi !!!

Agwtachshop selling fake watches & not even sending them + hidding under eBay's umbrella...
No customer service, no messages, just a bunch of plunders...

J'ai utilisé EBAY depuis des années pour acheter des petits objets pour ma collection coca. Toujours tombée sur des super vendeurs, de très jolis objets. Je voulais acheter un objet aujourd'hui... MAIS... Maintenant cette entreprise a mis en place "une protection acheteur" hors de prix. Ces "assurances" ne servent qu'à rapporter de l'argent à une entreprise. Donc ? Plus aucun achat de ma part sur cette plateforme.

I ordered a high-value appliance (Whirlpool dishwasher) on August 20 with an expected delivery window of Aug 26–Sept 7. The seller dispatched it extremely late (Sept 2) via DSV. Since September 2, the tracking number has been completely frozen, and the carrier cannot give me the location of package.
Despite the delivery date passing and zero movement on tracking for nearly two weeks, eBay refuses to issue a refund. When I asked support to intervene, their automated system placed a mandatory 10-day hold until September 22 simply because the seller uploaded a dead tracking number. Support chat agents acknowledged the tracking has zero movement, yet admitted they are "unauthorized" to override the system lock.
"Buyer Protection" is completely useless when automated algorithms shield unresponsive sellers and lost carriers at the buyer's expense. Leaving customers without essential appliances and holding their money hostage while hand-washing dishes for a month is unacceptable. I have had to escalate to Klarna disputes and SignalConso (French Consumer Protection) to recover my funds. Avoid high-value purchases on this platform.
Update 17SEP. Seems first interaction with customer support was offshore not in france and they could do nothing except ask me to wait. When contacted customer support during france office hours, they were able to override and provide the refund as they know more about consumer rights in France. I will provide 1 more start as they managed to resolve the issue, but it does not negate the fact that Its almost a month since i placed the order.

Un site qui prend un malin plaisir à tout compliquer.
C'est devenu une usine à gaz.

site de voleur qui protège les vendeur mais a aucun moment les acheteur ce permettent de retiré les mauvaise évaluation déposé pour protégé leurs vendeur pourtant ces l'acheteur qui paie la protection des achats
a fuir

Les frais d'envoi internationaux sont contrôlés et imposés par eBay.

Malheureusement je n'achèterai plus d'objets en provenance des USA ou UK car les vendeurs n'ont plus l'option de dispatcher directement les articles mais doivent passer par la plateforme imposée par eBay -- ceci résulte en des frais d'envoi au moins 5 fois plus importants que les envois directs... et rendent la "bonne affaire" archi nulle.

En toute "discrétion" eBay nous abuse.

Je remarque que les évaluations négatives (pourtant justifiées et conformes au règlement) attribuées aux '"gros vendeurs" sont systématiquement effacées aprés qqes jours: donc tromperie pour les acheteurs de la part d'eBay 😠 !!!