Jag har inte handlat på Dustin på några år, eftersom jag inte har haft behov av deras produkter. Men som tidigare konstaterar jag att de är otroligt snabba på att leverera och att de följer prisutveck... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bästa kundservicen jag har varit med om, även när posten gjorde bort sig så fixade dom det direkt. Skickade in en dator som slutade funka, och de ordnade det så att även om jag var i Norge när detta h... Näytä lisää
Jag är supernöjd med min upplevelse hos Dustin. Kundservicen var snabb, professionell och mycket lösningsorienterad. Reklamationsärendet hanterades smidigt och utan krångel, med tydlig kommunikation... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Enkel beställning och snabb leveransstart, dock dålig transportör (Postnord) som alltid skyller på att paketet inte gick att leverera! Den tidpunkten som dom hävdade att dom var här var jag på plats!... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Dustin Sverige
Yrityksen kirjoittama
Dustin är en ledande onlinebaserad IT-partner i Norden och Benelux
Vi hjälper våra kunder att vara i framkant genom att förse dem med rätt IT-lösning för deras behov.Vi erbjuder cirka 255 000 produkter med tillhörande tjänster till företag, offentlig sektor och privatpersoner.
Dustin har cirka 2 400 medarbetare som älskar och tror på tekniken och dess möjligheter.
Bolaget är sedan 2015 börsnoterat på Nasdaq Stockholm med huvudkontor i Nacka Strand strax utanför centrala Stockholm.
Yhteystiedot
Augustendalsvägen 7, 131 52, Nacka Strand, Ruotsi
- 08-55344000
- kundservice@dustin.se
- www.dustin.se
4,3
Erinomainen
870 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 64 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Otroligt snabb leverans
Beställde fredag 18:00. Paketet fanns att hämta hos ombud lördag 12:00.
12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej,
Tack för din recension och fem stjärnor!
Härligt att höra att leveransen kom fram snabbt. 🙂
Vi önskar dig en trevlig helg och God Jul! 🎅
/Belinda
Bra leverans tid med bra produkter.
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Alexander,
Tack för din recension och fem stjärnor!
Härligt att höra att leveransen kom fram snabbt. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Beställde dag 1 EFTER lunch toner till…
Beställde dag 1 EFTER lunch toner till min Håpe laserskrivare. Dag 2 FÖRE lunch levererades den till dörren! Räddade min arbetsdag!
18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Bengt,
Tack för din fina recension och fem stjärnor!
Vad roligt att höra att vi kunde imponera med en snabb leverans. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Fick hem toner till fel skrivare trots…
Fick hem toner till fel skrivare trots att jag beställt i skrivarens egna app.
24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej David,
Tack för din recension.
Det var tråkigt att höra att du fick fel produkt, det ber vi om ursäkt för.
Kontakta gärna vår kundservice om du inte redan gjort det, så kan de kolla närmare på om det går att göra en retur.
Du når dom på kundservice@dustin.se.
/Belinda
Bra kvalité
Bra kvalité på väskorna och supersnabb leverans. Bara +++++.
24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Petra,
Tack för din fina recension och fem stjärnor!
Vad roligt att höra att allt fungerat bra, är du nöjd är vi nöjda. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Pålitlig leverantör
Jag upplever er som pålitliga, bra sortiment som passar min verksamhet och inget krångel med leveranserna.
19. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Torvald,
Tack för din recension och fem stjärnor!
Vad roligt att höra att du haft bra erfarenheter när du handlat hos oss. Jag skickar vidare din fina feedback internt. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Postnord slarvade bort leveransen
Postnord slarvade bort leveransen. Tyvärr har Postnord numera ett dåligt renommé och det vore därför bra om det gick att välja andra speditörer. Personligen försöker jag om möjligt undvika leverantörer som anlitar Postnord.
Supporten från Dustins helpdesk var helt OK.
22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Erik,
Tack för din recension och feedback.
Det var tråkigt att höra att du hade problem med leveransen, det ber vi om ursäkt för. På Dustin strövar vi hela tiden efter att förbättra oss och är tacksamma för att du delar med dig av din upplevelse.
Det var skönt att höra att du fått hjälp av kundservice med ditt ärende i alla fall.
Vi önskar dig en trevlig dag!
/Belinda
Perfekt i alla avseenden.
20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Staffan,
Tack för din fina recension och fem stjärnor!
Vad roligt att höra att allt fungerat perfekt. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Problem både vid beställning och leverans!
Det var stökigt både vid beställning och leverans! Strul på hemsidan och med bekräftelsemail som inte kom fram innan jag till slut fick hjälp via telefon med beställningen. När sedan utlovad leverans uteblev för att produkten inte skickats (trots att den fanns i lager och felet låg hos Dustin) fanns ingen vilja från Dustins sida att rätta till och åtgärda. Jag har spenderat så många timmar i telefon med kundtjänst samt i väntan på leverans att jag verkligen inte kan rekommendera Dustin till någon annan.
14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Sandra,
Tack för din recension och feedback.
Det var tråkigt att höra att du hade problem med din order, vi ber om ursäkt för de olägenheter detta orsakat er.
Det verkar ha varit någon problem hos lagret som gjort att din order inte kom iväg samma dag. Men vi är tacksamma för att du delar med dig av detta, det hjälper oss att förbättra våra processer och rutiner.
Vi önskar dig en trevlig dag!
/Belinda
Snabb service och leverans
Snabb service och leverans. Bra pris
7. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Josef,
Tack för din recension!
Kul att höra att leveransen kom fram snabbt. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Snabb leverans och produkten motsvarade…
Snabb leverans och produkten motsvarade mina förväntningar.
14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Jessica,
Tack för din recension och fem stjärnor!
Kul att höra att leveransen kom fram snabbt. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Enkelt och snabbt
18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Peter,
Tack för din recension och fem stjärnor!
Härligt att höra att allt fungerat som det ska. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Snabb leverans är A och O
20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Hannu,
Tack för din recension och fem stjärnor!
Härligt att höra att leveransen kom fram snabbt. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Enkel och smidig upplevelse
Enkel och smidig webbsida. Tydlig information. Bra återkoppling på lagd order vid förändring av leveransstatusen. Stort plus för snabb kundtjänst via chat som löste frågan som uppstått.
31. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej,
Tack för din fina recension och fem stjärnor!
Vad kul att höra att du fick snabb hjälp av vår kundservice. Vi hoppas du blir nöjd med ditt köp. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Bra leverans från Dustin, värdelöst från Postnord.
Snabb och bra leverans från Dustin. Totalt värdelöst med Postnord. De levererade inte som utlovat, ljög om att sms skickats. Välj om möjligt annan transportör.
8. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Göran,
Tack för din recension och feedback.
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse, det hjälper oss att förbättra våra tjänster.
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Mycket snabb leverans.
31. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Jeanette,
Tack för din recension och fem stjärnor!
Vad härligt att höra att leveransen kom fram snabbt. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Efter retur får jag inte automatisk…
Efter retur får jag inte automatisk återbetalning!
7. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Annika,
Tack för din recension och feedback.
Det var tråkigt att höra att du hade problem med återbetalningen.
Nu har jag inte ditt ordernummer så jag kan inte se exakt vad som hänt, men är det så att du gjort ett företagsköp och valt att betala med faktura så får man en kreditfaktura av oss vid en retur.
Denna återbetalas inte automatiskt, utan köparen kan själv välja att få den kvittad mot en annan öppen faktura eller få pengarna återbetalda.
Vi ber om ursäkt om detta orsakat problem för er.
/Belinda
Lätt att beställa och snabb leverans.
Lätt att beställa och snabb leverans.
5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Christel,
Tack för din recension och fem stjärnor!
Vad härligt att höra att leveransen kom fram snabbt. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Funkar bra
Funkar bra! Lätt att beställa och snabb leverans.
3. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej Lars,
Tack för din recension och fem stjärnor!
Vad härligt att höra att allt fungerat bra. 🙂
Vi önskar dig en trevlig dag och välkommen åter!
/Belinda
Extremt otydligt
Det var extremt svårt att förstå villka etiketter man skulle använda. Nu blev det så att jag köpte fel etiketter. Dessutom skickar de med en CD för att installera skrivaren, men min dator har ingen CD-ingång. URUSEL INFORMTION!!!
1. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dustin Sverige
Hej!
Tack för din recension och feedback, jag har skickat vidare detta till mina kollegor på produktavdelningen.
De kommer se till att drivrutinerna för skrivaren kommer finns tillgängliga för nerladdning på produktsidan inom kort. Så gå gärna in där senare idag.
Var gällande etiketter så finns det kompatibla artiklar under "tillbehör" på produktsidan.
Men du är även välkommen att kontakta vår orderavdelning om du vill ha hjälp med att hitta rätt tillbehör.
https://www.dustin.se/service/bestallning
Vi ber om ursäkt för besväret.
/Belinda
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.