DocHouse Arvostelua 

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TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 1/5 tähteä

Pessimo: Ho acquistato una lavatrice pagando anche l’installazione. Quando gli addetti hanno disimballato l’elettrodomestico, abbiamo constatato che il display era totalmente rotto. Quindi ho rifi... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho preso tre articoli, sono arrivati su pallet ben imballati. Ho aspettato poco piu di due mesi dopo l'ordine perchè mancava il forno ma non avevo fretta. Devo ringraziare le signore o signorine che... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

L'acquisto è stato semplice grazie al contatto diretto con il titolare che mi ha fornito numerose opzioni sia nella disponibilità immediata del pc di cui avevo bisogno che per eventuali da ordinare.... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Soddisfatto, ottimo rapporto qualità prezzo. Ho ordinato una lavastoviglie i primi di febbraio, mi è arrivato in poco più di una settimana, tempi di consegna rispettati secondo gli accordi, imballo pe... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kodinkonemyymälä

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Vendita di elettrodomestici da incasso e da libera installazione. Solo su dochouse.it potrai trovare le migliori marche a prezzi eccezionali, con anche svariate offerte.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,0

Kaikki arvostelut

(2 536)

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Saanut 1/5 tähteä

Pessima esperienza.

Pessima esperienza.
Acquisto un forno che arriva in anticipo rispetto alla data stabilita.
Arriva perfettamente imballato su pancale di legno come dichiarato.
Una volta sballato mi accorgo che il forno è completamente battuto e la parte posteriore tutta schiacciata. Scrivo subito una email per aprire una contestazione e ad oggi sono passati 22 giorni e tutto tace. Nel frattempo sono 22 giorni che ho un forno inutilizzabile nel mezzo al soggiorno!
Modifico la recensione per rispondere alla risposta del negozio: Signori miei io la Vs email l'ho letta ed ancora non sono stata degnata di una Vs considerazione. La Vs email arriva a distanza di 18 gg dalla mia contestazione e dopo 18 gg che provo a chiamarvi e buttate giù. Prima di rispondere con toni fuori luogo vi invito a provvedere a rimediare e a trattare i clienti come si deve ovvero con il rispetto che meritano!

17. tammikuuta 2021
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Vastaus yritykseltä DocHouse

Buongiorno,
se controlla la sua posta elettronica, troverà una nostra mail che dice:

"Buongiorno, purtroppo la mia collega del post-vendite in questi giorni ha avuto un grave problema di salute e non è riuscita a darle un riscontro. Ci comunica però che la settimana prossima tornerà in ufficio. Le chiediamo di portare un altro po' di pazienza e le assicuriamo che abbiamo ricevuto la sua mail. Appena tornerà al lavoro, farà il possibile per gestire la situazione. Per il momento vi auguriamo buona giornata. A risentirci."

Il nostro telefono funziona perfettamente e non buttiamo giù ai clienti, forse trova semplicemente occupato. Prima di fare una recensione negativa, almeno si degni di leggere le mail.
Cordiali Saluti

Saanut 5/5 tähteä

Di facile ordinazione

Di facile ordinazione, consegna del prodotto ( con tempi ridottissimi, (prima del minimo dichiarato) consegnato al domicilio senza intoppi di alcun tipo, prodotto perfetto in tutte le sue parti, grazie

17. tammikuuta 2021
Saanut 1/5 tähteä

Ho ordinato un forno il 19 dicembre .

Ho ordinato un forno il 19 dicembre .
Dall'ultima chiamata con il call ho appreso che forse mi verrà consegnato ai primi di febbraio.
Inaccettabile!

16. tammikuuta 2021
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Vastaus yritykseltä DocHouse

Buongiorno,
le tempistiche sono corrette se conta che di mezzo ci sono le festività. Tutto era indicato sul nostro sito quando lei ha effettuato l'ordine.
In più il suo prodotto ci è arrivato in anticipo e partirà domani.
Inaccettabile è la sua 1 stella.
Saluti

Saanut 1/5 tähteä

È un mese che ho ordinato il…

È un mese che ho ordinato il materiale.. deve sempre arrivare

13. tammikuuta 2021
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Vastaus yritykseltä DocHouse

Buongiorno,
i sui prodotti erano su ordinazione. Di norma servono 3 settimane per riceverli nel nostro magazzino, ma in questo periodo i tempi si sono dilatati, sia per i ritardi delle case madri, sia per le festività (tutto ciò era indicato chiaramente sul nostro sito). Non appena avremo novità sul suo ordine, le invieremo una mail.
Cordiali Saluti

Saanut 4/5 tähteä

Il prodotto è valido....non semplice…

Il prodotto è valido....non semplice imparare ad usarlo...poco intuitivo e soprattutto il manuale di funzionamento è tutt'altro che chiaro, lacunoso e manca di molti riferimenti....la figura per montare il gocciolatoio è un rompicapo....manco l'avessero scritta per Sherlock Holmes..... incredibile!!!

11. tammikuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

L'acquisto è stato semplice grazie al…

L'acquisto è stato semplice grazie al contatto diretto con il titolare che mi ha fornito numerose opzioni sia nella disponibilità immediata del pc di cui avevo bisogno che per eventuali da ordinare.
Il prodotto è stato acquistato ad un prezzo buono, più conveniente rispetto a quelli trovati online.
Tempi di spedizione per la Sardegna straordinari. Arrivato in 3 giorni.

11. tammikuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

consigliatissimo

consigliatissimo. ho trovato qui il prezzo più basso del web dell'articolo di cui avevo bisogno, non conoscevo l'azienda ma mi sono fidata ugualmente. è stato tutto perfetto. prodotto ben imballato, consegna puntuale, pagamento sicuro. top!

9. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Perfetto

Tutto perfetto...consegna prima del previsto.... prezzo più basso del web per il prodotto che ho comprato.....grazie mille....consigliatissimo

7. tammikuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

Esperienza molto positiva acquistato…

Esperienza molto positiva acquistato frigorifero total no frost Samsung ottimo prodotto, Spedizione nei tempi previsti e richiesto montaggio e ritiro del vecchio frigorifero complimenti per il montaggio persone molto competenti che dire grazie DocHouse.Consigliatissimo

7. tammikuuta 2021
Saanut 1/5 tähteä

Attesa infinita...sul sito davano 10/15…

Attesa infinita...sul sito davano 10/15 gg lavorativi. Dopo un mese mi scrivono che devo attendere almeno un altro mese. Basta...annullato ordine e rimborsato in due gg. Peccato.

7. tammikuuta 2021
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Vastaus yritykseltä DocHouse

Buongiorno,
il suo prodotto era su ordinazione. Di norma servono 3 settimane per riceverlo nel nostro magazzino, ma in questo periodo i tempi si sono dilatati, sia per i ritardi delle case madri, sia per le festività (tutto ciò era indicato chiaramente sul nostro sito). Abbiamo già provveduto col rimborso.
Cordiali Saluti

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