DocHouse Arvostelua 

Ho acquistato un forno elettrico ad incasso in gennaio che mi è arrivato oggi come da accordi, installato subito già pronto per il primo utilizzo. Tutto bene, servizio commerciale, rispetto condizioni concordate e fornitura perfetta.

La lavastoviglie è arrivata nei tempi prestabiliti. Gentili e organizzati i ragazzi della consegna.

Qualità, Competenza, Cortesia!

Prezzi buoni ma attese infinite per avere la merce.

Ottimo acquisto. Sito chiaro e veloce, tempi di consegna rispettati, imballo perfetto, rapporto qualità prezzo ottimo.
Tutto ok

Forno Electrolux arrivato puntualmente al giorno previsto. Ottima serietà e professionalità

Ottimo tempismo nella consegna, nonostante la situazione pandemica che si è instaurata nel paese

Dopo un mese in cui il prodotto ordinato non è arrivato; penso che almeno potrebbero evitare di mandarmi il ringraziamento per aver acquistato il prodotto... visto che non c'è!
Mandato una mail mi dicono che ci vuole un'altro mese. Potrebbero anche dirlo subito che ci vogliono due mesi e che non hanno l'articolo a magazzino...uno così magari si organizza...

prezzi buoni ... tempi consegna per prodotti su ordinazione un po lunghi

La mia recensione non può che essere NEGATIVA perché non ho ancora ricevuto il prodotto ad un mese dall’ordine , il servizio assistenza è superficiale ed impreparato. Mi propongono sostituzione con altro modello equivalente che sul loro sito risulta disponibile ed in magazzino e poi mi dicono che ci vuole un altro mese perché in realtà è su ordinazione. Alla mia legittima domanda di che fine abbia fatto il prodotto pagato e ordinato un mese fa mi rispondono che non sanno niente. Pessimi!

Hanno fatto il passo più lungo della gamba e non vogliono ammetterlo: ordinato merce a fine Dicembre, mai ricevuta ad oggi, dicono che il problema è il fornitore che spedisce a spizzichi e bocconi.

Mi propongono un'alternativa che hanno a magazzino con sovrapprezzo (e qua ve lo dico: NON PROVATECI, non ci casca nessuno), gli ho scritto un'email che molto probabilmente non leggeranno, e siamo rimasti così: o mi mandano il prodotto sostitutivo allo stesso prezzo, o mi rimborsano e amici come prima.

Mi sono fidato delle tantissime recensioni positive, posso capire che stiano subendo un riassetto aziendale (nuovo sito, ad esempio), ma non ci può andare di mezzo il cliente.

Hanno voluto strafare, portando a casa la figura dei cazzari.

Non ho ancora ricevuto evasione ordine né comunicazione di una data consegna.
Servizio pessimo

Ho acquistato un forno tutto è andato bene. La consegna è stata nei tempi indicati ,l'imballaggio è arrivato in ottime condizioni.
Soddisfatti anche per il corriere
Esperienza positiva!!
Sicuramente farò altri acquisti.

esperienza ottima! il call center risponde e la spedizione è arrivata nei tempi prestabiliti senza problemi.

Deve ancora arrivare la macchina ordinata a distanza....ormai non so davquanto tempo.....

Tempi di attesa troppo dilatati e non rispondono alle mail

Transazione perfetta. Raccomandatissimo*****

Tutto bene. Solamente i tempi sono un po’ lunghi

Il piano cottura è bello e conforme alle attese.
Il forno a gas Ariston hotpoint è invece, al momento, assolutamente non soddisfacente. Il fuoco si spegne da solo più volte durante la cottura. Ho già chiamato e sono in attesa dell'assistenza. Vedremo motivazioni.