Direct Ferries Arvostelua 

1 086
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Slidt, ældre færge med begrænsede faciliteter. Desværre få pladser på dæk, og de fleste var lige under skorstene med udstødning. Det var vanskeligt at finde færgelejet ud fra beskrivelsen, så kom... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Der Check In war sehr einfach. Allerdings möchte ich eines bemängeln: Man muss mit seinem Hund ganz oben auf Deck gehen, wo es offen ist und zum größten Teil wetterungeschützt. Das geht bei anderen... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

ummidelbart ok men app er ikke særlig moderne prisinformationerne er også villedende det ender dobbelt så dyrt. Booking og tjekin er også uhensigtsmæssigt tjekin online og trods manuel tjekin på afrej... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Nogenlunde men fint nok. Ville gerne have lidt mere oplysninger omkring pladsbillet og at man kunne vælge selv hvilke sæde og side og hvor langt fremme man gerne vil sidde.

Yrityksen tiedot

  1. Matkailusivusto
  2. Lauttapalvelu

Yrityksen kirjoittama

Direct Ferries er verdens førende uafhængige forhandler af færgebilletter. Med et udvalg på over 4412 færgeoverfarter og mere end 901 havne verden over bruger vi realtidspriser og tilgængelighed, så du kan sammenligne og booke færger når som helst og hvor som helst ved hjælp af vores hjemmeside eller app. Hos Direct Ferries giver vi dig den bedste værdi for pengene. Vi tilbyder billetter fra de største færgeselskaber til de mest populære destinationer i hele verden til konkurrencedygtige priser. Udforsk vores hjemmeside for at finde havne, ruter og et væld af nyttige oplysninger, der kan hjælpe dig med at planlægge din rejse. Vores enkle søgeværktøj til færgebooking sikrer, at du finder den perfekte sejlads for dig, garanterer den bedste pris og maksimale besparelser. For rejsende, der søger de mest populære destinationer og færgeruter, har Direct Ferries dækket dig ind. Fra ikoniske ruter som Dover til Calais, der forbinder Storbritannien med Frankrig, til maleriske rejser på tværs af de græske øer, tilbyder vores platform en bred vifte af muligheder. Udforsk de naturskønne norske fjorde, eller sejl til de fortryllende Baleariske Øer ud for Spaniens kyst. Uanset om det er Middelhavets solbeskinnede strande eller det skotske højlands barske charme, tilbyder Direct Ferries problemfri bookingoplevelser til dine drømmedestinationer. Med vores brugervenlige hjemmeside og app er det så let som et par klik at planlægge dit næste eventyr. Vi tjekker op til 1 million priser dagligt og hjælper med at arrangere over en million overfarter årligt for vores kunder. Det er derfor, at over 7 millioner kunder stoler på os.


Yhteystiedot

  • 2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, Yhdistynyt kuningaskunta

  • www.directferries.dk

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,4

Kaikki arvostelut

(1 086)

106 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Absurd pris. Bestil direkte

Jeg var ikke opmærksom på at df blot er en billetportal. Og prisen på min færgebillet er dobbelt så høj som hvis jeg havde bestilt direkte hos rederiet. 1.500kr direkte i afløbet hvilket tangerer bondefangeri.

8. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Direct Ferries-logo

Vastaus yritykseltä Direct Ferries

Hej Ole.

Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse, vi værdsætter vores kunders feedback højt. 

Vores service giver dig mulighed for at tjekke den bedste rute, tid og pris for din rejse og holde dig opdateret med alle de nyeste færgetilbud. For at vi kan fortsætte med at investere i vores teknologi og kundeservice, opkræver vi et lille servicegebyr på bookinger for at sikre, at du altid kan finde den rigtige færge til den rigtige pris for dig. 

Bookinggebyret beregnes ud fra den samlede bookingpris, hvilket er grunden til, at det vises i det sidste trin af bookingprocessen, efter du har tilføjet alt til din booking. Vi sørger for, at dette gebyr vises tydeligt online, inden du gennemfører nogen betaling. 

Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du meget velkommen til at kontakte os. 

Med venlig hilsen, 

Direct Ferries

Saanut 1/5 tähteä

Spørgeskema

Spørgeskema

17. joulukuuta 2025
Direct Ferries-logo

Vastaus yritykseltä Direct Ferries

Hej

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback. 

Vi er virkelig kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne, hverken dine eller vores. Som oplyst under telefonsamtalen blev din booking ændret gratis, og den nye bekræftelse blev sendt til din e-mail. Vi håber, du får en god sejltur.

Med venlig hilsen, 
Direct Ferries

Saanut 1/5 tähteä

Primitivt

Hvis jeg kunne give mindre end en stjerne ville jeg gøre det. Alt ved denne oplevelse er en katastrofe. Ingen tydelige direktioner før indtjekning. Bilerne bliver pakket så tæt at du ikke kan undgår buler og ridser. Turen skulle tage 8 timer, den tog 10 timer.

29. elokuuta 2025
Direct Ferries-logo

Vastaus yritykseltä Direct Ferries

Hej, 

Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at give din feedback.

Vi er kede af at høre, at du havde en negativ oplevelse, men det ser ud til, at din anmeldelse vedrører din oplevelse i havnen. Da dette ikke er en anmeldelse relateret til din oplevelse med at bruge Direct Ferries-webstedet eller interagere med Direct Ferries-teamet, vil vi venligst bede dig overveje at revidere din stjernebedømmelse, så den afspejler dine tanker om din oplevelse med Direct Ferries.

Vi værdsætter din forståelse, og vi vil videregive denne feedback til færgeoperatøren på dine vegne. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe med, så lad os det vide. 

Med venlig hilsen, 
Direct Ferries

Saanut 3/5 tähteä

Jeg synes det er blevet mere besværligt…

Jeg synes det er blevet mere besværligt end tidligere, at bestille færgebilletter.

26. marraskuuta 2025
Direct Ferries-logo

Vastaus yritykseltä Direct Ferries

Hej, 

Tak for at dele din feedback. Vi er kede af at høre, at du synes, at booking er blevet mere besværlig. Vores mål er altid at give en glat og nem oplevelse for vores kunder.

Bemærk venligst, at vi har sendt dig en privat e-mail. Hvis du kunne dele lidt mere om, hvad du fandt kompliceret, vil vi meget gerne forstå det og se, hvordan vi kan forbedre os.

Vi ser frem til dit svar.

Saanut 3/5 tähteä

Billetter booket stadig voldsomt dyrt…

Billetter booket stadig voldsomt dyrt med færge. Man kan ikke umiddelbart få en faktura (invoice) og når man så
Finder den efter noget søgning og det sendes til ens mail er det ikke et dokument men som skrevet tekst i en mail (ikke særligt brugbart)

23. marraskuuta 2025
Direct Ferries-logo

Vastaus yritykseltä Direct Ferries

Hej,


Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback. Vi værdsætter det virkelig og beklager ulejligheden, du måtte have oplevet.


Din sag er blevet videresendt til vores kundeserviceteam, som vil gensende en kopi af din bookingbekræftelse samt fakturaen. Bemærk venligst, at færgeselskabet, du rejser med, ikke udsteder billetter på forhånd. Den bookingbekræftelse, vi giver, er det eneste dokument, du behøver at fremvise i havnen. Som angivet i din bookingbekræftelse, skal du kun vise stregkoden i havnen.


Venligst fortsæt kommunikationen via den e-mailindbakke, der er tilknyttet din booking, så vi kan hjælpe dig yderligere. Vær sikker på, at vi vil gøre vores bedste for at støtte dig.


Tak.


Med venlig hilsen,

Direct Ferries

Saanut 1/5 tähteä

Havde desværre lavet en fejl booking

Havde desværre lavet en fejl booking, hvor den billet jeg havde booket var fra forkert havn
Man kunne ikke hjælpe i service lugen, fordi jeg havde booket via nettet, måtte bare betale en ny billet :-(

28. lokakuuta 2025
Direct Ferries-logo

Vastaus yritykseltä Direct Ferries

Hej

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback. 

Vi er virkelig kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne, både dine og vores. Vi har sendt dig en separat e-mail for at hjælpe dig i overensstemmelse hermed.

Med venlig hilsen, 
Direct Ferries

Saanut 1/5 tähteä

🚨Avoid with all cost..charge doublefor…

🚨Avoid with all cost..charge doublefor amending dates. I have been quoted more or less the same price to change dates to what I paid..works out cheaper to for a new booking.

24. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Direct Ferries-logo

Vastaus yritykseltä Direct Ferries

Hi

Thank you for taking the time to share your feedback - I’m really sorry to hear about your experience.

I’d really like to look into this further for you, but unfortunately, you haven’t included your booking reference number with your review. Please update your review to include your booking reference number, and we’ll be able to investigate this for you right away.

Kind regards,
Direct Ferries

Saanut 3/5 tähteä

Udmærket færgefart

Slidt, ældre færge med begrænsede faciliteter. Desværre få pladser på dæk, og de fleste var lige under skorstene med udstødning.
Det var vanskeligt at finde færgelejet ud fra beskrivelsen, så kom i god tid.
Udmærket lille café på skibet.
Bestilling af billetter på hjemmesiden gik nemt.
Meget smukt udsigt fra skibet ved solnedgang!

7. lokakuuta 2025
Direct Ferries-logo

Vastaus yritykseltä Direct Ferries

Hej,

Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at give din feedback.

Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse, men det ser ud til, at din anmeldelse vedrører din oplevelse med færgeoperatøren, mens du var ombord på færgen. Da dette ikke er en anmeldelse relateret til din oplevelse med at bruge Direct Ferries' hjemmeside eller interagere med Direct Ferries Teamet, vil vi venligst bede dig om at overveje at revidere din stjernebedømmelse for at afspejle dine tanker om din oplevelse med Direct Ferries.

Vi værdsætter din forståelse, og vi vil videregive denne feedback til færgeoperatøren på dine vegne. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe med, så lad os det vide. 

Med venlig hilsen, 
Direct Ferries

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin