Slidt, ældre færge med begrænsede faciliteter. Desværre få pladser på dæk, og de fleste var lige under skorstene med udstødning. Det var vanskeligt at finde færgelejet ud fra beskrivelsen, så kom... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Der Check In war sehr einfach. Allerdings möchte ich eines bemängeln: Man muss mit seinem Hund ganz oben auf Deck gehen, wo es offen ist und zum größten Teil wetterungeschützt. Das geht bei anderen... Näytä lisää
ummidelbart ok men app er ikke særlig moderne prisinformationerne er også villedende det ender dobbelt så dyrt. Booking og tjekin er også uhensigtsmæssigt tjekin online og trods manuel tjekin på afrej... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nogenlunde men fint nok. Ville gerne have lidt mere oplysninger omkring pladsbillet og at man kunne vælge selv hvilke sæde og side og hvor langt fremme man gerne vil sidde.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Direct Ferries er verdens førende uafhængige forhandler af færgebilletter. Med et udvalg på over 4412 færgeoverfarter og mere end 901 havne verden over bruger vi realtidspriser og tilgængelighed, så du kan sammenligne og booke færger når som helst og hvor som helst ved hjælp af vores hjemmeside eller app. Hos Direct Ferries giver vi dig den bedste værdi for pengene. Vi tilbyder billetter fra de største færgeselskaber til de mest populære destinationer i hele verden til konkurrencedygtige priser. Udforsk vores hjemmeside for at finde havne, ruter og et væld af nyttige oplysninger, der kan hjælpe dig med at planlægge din rejse. Vores enkle søgeværktøj til færgebooking sikrer, at du finder den perfekte sejlads for dig, garanterer den bedste pris og maksimale besparelser. For rejsende, der søger de mest populære destinationer og færgeruter, har Direct Ferries dækket dig ind. Fra ikoniske ruter som Dover til Calais, der forbinder Storbritannien med Frankrig, til maleriske rejser på tværs af de græske øer, tilbyder vores platform en bred vifte af muligheder. Udforsk de naturskønne norske fjorde, eller sejl til de fortryllende Baleariske Øer ud for Spaniens kyst. Uanset om det er Middelhavets solbeskinnede strande eller det skotske højlands barske charme, tilbyder Direct Ferries problemfri bookingoplevelser til dine drømmedestinationer. Med vores brugervenlige hjemmeside og app er det så let som et par klik at planlægge dit næste eventyr. Vi tjekker op til 1 million priser dagligt og hjælper med at arrangere over en million overfarter årligt for vores kunder. Det er derfor, at over 7 millioner kunder stoler på os.
Yhteystiedot
2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, Yhdistynyt kuningaskunta
- www.directferries.dk
3,4
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vejret var storm
Vejret var storm, flere blev søsyge. Personalet håndterede det fantastisk 👍
7. lokakuuta 2025
Super fin service
Super fin service, at man hurtigt kan finde den billigste færgebillet så nemt!
4. lokakuuta 2025
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Diesel motorerne oser meget måt man…
Diesel motorerne oser meget måt man sidder bagerst på fætgen
24. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Direct Ferries
Hej,
Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at give din feedback.
Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse, men det ser ud til, at din anmeldelse vedrører din oplevelse med færgeoperatøren, mens du var ombord på færgen. Da dette ikke er en anmeldelse relateret til din oplevelse med at bruge Direct Ferries' hjemmeside eller interagere med Direct Ferries Teamet, vil vi venligst bede dig om at overveje at revidere din stjernebedømmelse for at afspejle dine tanker om din oplevelse med Direct Ferries.
Vi værdsætter din forståelse, og vi vil videregive denne feedback til færgeoperatøren på dine vegne. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe med, så lad os det vide.
Med venlig hilsen,
Direct Ferries
Hurtigt og effektivt
Hurtigt, effektivt- og fremfor alt enkelt.
Satser på en plads med god udsigt.
28. syyskuuta 2025
Dejlig nemt og ligetil at booke…
Dejlig nemt og ligetil at booke billetter hos jer.
27. syyskuuta 2025
3payments for 1 booking
i have tried to make a booking this morning and several times the system toll me than my payments failed
after the third times with different card, i checked with my bank and realised than all 3 payments was taken but NO comfirmation booking arrived
when i try to contact them, no human respense available and i'm still in complete limbo after having paying 3 booking for 1 trip and no booking made troughout their website
25. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Ferries
Hello Mary,
Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate your input, as it helps us identify areas for improvement.
We’re very sorry to hear that your experience did not meet expectations, both yours and ours. Our goal is always to provide the highest level of customer service, and we sincerely apologise that we fell short on this occasion.
I can see that you have successfully contacted us via our messenger, and I will be replying to you shortly.
Kind regards,
Direct Ferries
Shocking customer service
I made a booking on the 10th of September and have not received a confirmation email even though the money has been taken out of my account count.
23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Direct Ferries
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely appreciate your input as it helps us identify areas for improvement.
We are truly sorry to learn that your experience did not meet expectations, both yours and ours. Please contact us using the messaging channel in the App or My account, or help center to follow up your case and further investigate this issue.
Kind regards,
Direct Ferries
Nemmere at bestille over Larvik end…
Nemmere at bestille over Larvik end over Hirtshals
22. syyskuuta 2025
Opret mulighed for telefonisk kontakt.
Opret mulighed for telefonisk kontakt.
Jeg fik booket en forkert destination.
21. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Direct Ferries
Hej Asger,
Tak fordi du tog dig tid til at efterlade os en anmeldelse. Kundefeedback er meget vigtig for os.
Hvis du har brug for hjælp med din booking, kan du kontakte os når som helst via Messenger, enten inde i Min Konto eller gennem vores Hjælp Center.
Vi har valgt at kanalisere alle kontakter via nettet i stedet for telefon, så vi kan tilbyde support på flere sprog og bedre prioritere presserende henvendelser. Denne tilgang gør det muligt for os at levere hurtigere, mere effektiv kundeservice end nogensinde før.
Jeg kan se, at du har kontaktet os via Messenger, og at en agent allerede har svaret for at hjælpe dig videre.
Venlig hilsen,
Direct Ferries
Problem fri ekspedition
21. syyskuuta 2025
God oplevelse ved onlin bestilling &…
God oplevelse ved onlin bestilling & ingen problemer med billeterne.🤗😉
10. elokuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.