Damart Arvostelua 732

Article qualitatif, service client au top. Quand je viens chez damart , je me sens écoutée et accompagné.

je suis plutôt content des tee shirt thermolactyls de Damart pour utilisation travail et moto, j'était prêt a me racheter plusieurs vêtement sauf que le site a changé d'interface ce qui m'agace énormément et qui me dit finalement rien acheter allez chez un concurrent, car changé d'interface pour soit disant d'un re-nouveau, pour ma par inutilisable trop de bug et surtout pas fait pour que ca soit facile comprendre... a quel moment vous vous êtes dit que taper une recherche ou copier coller sa ouvre une autre barre de recherche et une page sur une page ces quand même compliqué votre système vous pouvez pas simplement faire plus simple et la prochaine fois vos idées de re-nouveau ce sera de repasser la même image plusieurs fois du même produit lorsqu'on défile le catalogue ??

résultat je suis agacée et pas tellement envie de me casser la tête pour passer une commande

Damart ne pense qu'au Fric...
Les 30% indiqué n'ont pas été pris en compte...
Un article en rupture non remboursé et 3,98 € 00 à régler, une honte... Au lieu d'envoyer des papiers toutes les semaines (merci la planète...) Damart ferait mieux d'honorer leur commande. Une commande de 287€91 réglée par chèque... une livraison à 291€89 avec un pantalon T3056.002 épuisé à 49,99€... donc faites le calcul... De plus l'envoi s'est fait Orléans Saran.
Continuez à envoyer vos enveloppes chaque semaine...
Elles iront directement à la poubelles.
Qui va aller se plaidre à Julien COURBET. Cela freinerait peut-être les ardeurs de DAMART...
Quoique que,DAMART à le dos large ...

Maman a passé une commande, elle ne voulait pas que je donne mon avis concernant : • une table qui se dépli au dessus du lit il existe (<)= regarder) des manques de peintures dans l’entre dans me niveau des renforts de fixations du réceptacle . Alors SVP Contrôler mieu vos produits . Ma date d’expériences est approximatif non exact.

Gros arnaqueurs même quand on est client fidèle chez eux depuis un moment pas du tout commercial.

Ravie de mes achats. Vêtements hyper quali et qui tiennent dans le temps. Et mes conseillères en boutique toujours aussi charmantes. Vivement les prochains défilés du mois d'octobre. Merci !

Damart livre mon colis avec des courriers partenaires non sollicités dont un est une arnaque bis (condamnation judiciaire en 2021) de la société Délices et Gourmandises qui devient "le comptoir des douceurs" et prolonge les mêmes pratiques que celles qui ont été condamnées par la justice. Damart expose ainsi ses clients, certains pouvant être vulnérables et cela est inacceptable.

J’ai retourné deux commandes chez Damart d'unmontant total de 120€ , mais le remboursement n’a pas été effectué car j’avais conservé le plaid offert et oublié de mettre le bon de retour dans le colis.

Lors d’un appel avec une conseillère, j’ai eu beaucoup de mal à exposer ma situation : elle ne m’écoutait pas, répétait les mêmes arguments et n’a pas pris en compte le fait que la différence de poids provenait uniquement du plaid offert. Son comportement m’a semblé peu professionnel et disproportionné pour une enseigne française reconnue.

Je partage cet avis pour que Damart puisse améliorer son accompagnement client et éviter que d’autres personnes rencontrent des difficultés similaires.

Aujourd'hui le 10 mars 2026, achat de plusieurs vêtements, sous-vêtements, chaussure.
1 Jean blanc
1 Haut vert pâle avec motifs
1 Paire de babys en promo
2 soutiens gorges
1 paquet de 3 culottes

Bons conseils de la vendeuse Marjorie très sympathique!!!

Pantalon maille milano mal cousu, les surpiqûres ne sont pas en fil élastique et se rompent, ne suivant pas le mouvement du pantalon

On t'appelle Madame parce qu'on n'aime pas les hommes, qu'on est féministes, qu'on reste entre nous, entre femmes qui aimons les femmes. Et on ne fera aucun effort pour vous appeler Monsieur.

Le prix des spicedicounasses est attribué aux conseillères clients de Damart France.

"Notre clientèle est très majoritairement féminine, c'est pour cette raison que nos documents commerciaux sont rédigés de cette façon.
Nous regrettons de ne pouvoir procéder manuellement à leur adaptation pour une clientèle masculine ; un tel changement nécessiterait des
développements informatiques importants.
En revanche, votre dossier client a bien été créé au nom de Monsieur et il en est de même pour tous les autres contacts (factures, e-mails
courriers…)"

jamais plus d'achat chez eux, ils sont odieux on vous envoie des articles déjà portés et après retour il faut courir pour le remboursement malgré d'innombrables relances. Terminé l'histoire Damart

J’ai acheté récemment des culottes maxi (a défaut de midi dans ma t

Envoie un article ne correspond pas à ma commande, pas de bon de retour Colissimo dans le colis, damart me l'envoie par mail. Je le retourne et demande l'échange en précisant que leur référence sur l'emballage est erronée.
Damart me renvoie une 2e fois le mauvais et même article erroné...du coup quelle perte de temps et d'argent car je le retourne une 2e fois...et demande le remboursement.
Bizarre mon avis négatif sur leur site relatif à cet article n'a jamais été publié !
De plus, damart a bloqué mon compte pour que je ne commande plus chez eux.😂😂

J achete un sous pull 49€ il pluche la premizre fois que je le mets il pluche a l interieur sur mes sous vetements je ne peux meme pas le laver en machine toutes ces pluches peuvent esquinter ma machine. On ne veut pas me le rembourser ni acompte pas d ecoute par le magasin il ne peut rien ni par le service client qui m explique pourquoi ca pluche alors que je lui explique que cet article n est pas vendable ils ne remboursent pas 50€ce n est pas pour rembourser ma machine a laver qd elle sera fichue a cause de ce sous pull n achetez pas ceux les plus chsuds le 4 et essayez les tailles differentes et fantaisistes merci de pouvoir informer

Très mauvaise qualité.
J’ai acheté en magasin Damart un pull et une paire de chaussons pour ma maman. Ils sont sur le catalogue. Qualité déplorable, tout a peluché très vite.. même les chaussons.
Si les sous vêtements chauds sont toujours bien chez Damart, le prêt à porter ce n’est vraiment plus ça.
À se demander où et comment c’est fabriqué!

Je suis extrêmement déçue par la qualité des produits Damart. J’ai commandé plusieurs articles, dont des linges de lit et des vêtements Thermolactyl, et je suis très insatisfaite.

Tout d’abord, la qualité est déplorable : le tissu des linges de lit est ultra-fin, presque transparent, très froissable, et complètement en dessous des standards attendus pour cette marque. Les hauts Thermolactyl “4” sont loin d’être chauds, et plusieurs articles sont difformes, trop grands et eux aussi transparents. Je n’ai jamais vu une marque de cette réputation vendre des articles aussi bas de gamme, qu’ils mettent ensuite en solde pour faire croire à une bonne affaire. C’est honteux.

Ensuite, le retour est un vrai cauchemar :

J’ai reçu un plaid gratuit avec ma commande, et ils exigent de renvoyer l’intégralité des articles pour obtenir un remboursement.

Le feuillet de retour indique que le retour est gratuit, mais il n’y a aucune étiquette Colissimo fournie, impossible à générer en ligne car il n’y a aucun onglet spécifique pour le retour.

Le numéro de contact indiqué pour avoir des informations est payant, ce qui est absurde pour résoudre un problème lié au retour. (pas d'adresse mail non plus évidement)

Bref, c’est un bourbier sans fin, et je déconseille fortement d’acheter chez Damart. La qualité des produits est médiocre, le service retour est confus et coûteux en temps et en énergie, et le tout est vendu sous couvert de promotions et de “bons plans”.

0/5, extrêmement décevant.

Accueil très chaleureux. Toutes les vendeuses sont compétentes, de très bon conseil.
Aujourd'hui c est Isabelle qui m a aidé à choisir. Jeune fille très souriante.
Un plaisir d aller dans ce magasin.

Les produits sont de belles qualités
Toutefois en novembre j ai acheté 3 tee shirt avec dentelles et la qualité et la dentelle est inférieure a celle de quelques années auparavant
Elle pique et est reche

Très déçu par la qualité de leurs pulls thermolactyl ! Je ne suis pas certaine de leur provenance, au bout de trois jours ils boulochent et les tailles sont trop grandes. Vu le prix , ça sera la dernière fois que j achète à ce site.