De consumentenbond is betrouwbaar. Ben al jaren lid van deze club en de valkuilen waar consumenten mee te maken hebben, worden door zo’n bond onder de loep genomen. Waar zouden we anders terecht kunne... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik heb (als lid) de hulp ingeroepen van de Consumentenbond om een offerte te annuleren (bij verkoop buiten verkoopruimte) met een beroep op de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Met een kort telef... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Na veel emails gestuurd te hebben naar een online bedrijf, die onterechte bedragen afschreef van onze bankrekening stuurde ik een juridische klachtenbrief van de C.b.. En zowaar, per direct stopten de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mooi stuk op hun site over fraude persoonsgegevens met inzagerecht. Vraag gesteld met uitleg van mijn probleem. Nooit reactie gehad. Ben er nu zelf achter gekomen dat hulp voor gewone burger niet te v... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
De Consumentenbond is een vereniging zonder winstoogmerk die voor het grootste deel wordt gefinancierd met contributies van leden en gebruikers. Wij werken samen met consumenten aan eerlijke, rechtvaardige en veilige markten. Samen staan we sterker en weten we meer. Wij zijn het verbindende platform en de vertrouwde stem van en voor consumenten.
Yhteystiedot
Enthovenplein 1, 2521 DA, Den Haag, Hollanti
- 070 - 445 45 45
- www.consumentenbond.nl
4,0
Hyvä
437 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nooit teleurgesteld
Nooit teleurgesteld. Daarom ben ik al 61 jaar lid en heb al die jaren veel bespaard en altijd de beste keus gedaan. Nooit een miskoop.
Ik maakte nog mee, dat de directeur hr Westendorp nog naar het hoge Noorden kwam om met onze werkgroep te vergaderen. O.a. de benzineprijzen bij de stations opnemen, haha. In Hoogezand-Sappemeer.
15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hallo Henny,
Bedankt voor je positieve review.
We zijn heel blij te lezen dat je al zo lang lid bent. 61 jaar !!!! wow.
Dan kun je niet anders dan tevreden zijn.
Tevreden leden , dat is waar we het voor doen!!
Hartelijke groet,
Astrid
Consumentenbond
Beste van de test nergens te koop
Ventilatortest van mei 2026. De beste uit de test wordt met ledenkorting aangeboden van €230 voor €196.
Op de site van de fabrikant staat-ie voor €179.
Overigens is deze ventilator nergens te koop.
De verwachte levering is december 2026. Dan is de hittegolf denk ik wel voorbij.
Kun je de Consumentenbond nog serieus nemen?
20. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad!
Dank nogmaals voor je melding, Frans. Je hebt helemaal gelijk: deze deal klopte niet. Door jouw feedback hebben we dit meteen uitgezocht en de ventilatordeal per direct uitgezet. Bedankt dat je ons hierop wees. We letten hier voortaan beter op.
Met vriendelijke groet,
Muhlise
Consumentenbond
Klantenservice daar is geen sprake van. Reageert niet
Als je email stuurt of dat factuur krijgt terwijl je al lang opgezegd is in 2025 en dat nu op 9 juni 2026 voor 2 facturen herinnering krijgt voor facturen van dit jaar. Dan reageren ze niet op je email. Belachelijk
20. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Beste K. Kwinten,
Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het vervelend is om herinneringen te ontvangen terwijl je al hebt opgezegd. We kijken dit graag met je mee.
Wil je ons bellen op 070‑445 45 45? Dan lossen we het direct met je op.
Met vriendelijke groet,
Muhlise Yetim
Consumentenbond
Consumentenbond is een zeer betrouwbare organisatie.
Consumentenbond is een zeer professionele en betrouwbare organisatie. Of het nu gaat om productkeuzes dmv vergelijkingstools, gezondheid, geld, allemaal even degelijk.
19. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hartelijk dank voor je positieve review, Castello.
Geweldig om te horen dat je onze vergelijkingen en adviezen als professioneel en betrouwbaar ervaart. We blijven ons elke dag inzetten om consumenten te helpen met duidelijke en eerlijke informatie.
Dank dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Muhlise Yetim
Consumentenbond
conceptbrief van Consumentenbond voor bezwaar
Met de conceptbrief om bezwaar aan te tekenen tegen het niet-nakomen van garantieverplichtingen, werd de App om het door mij aangeschafte apparaat te kunnen bedienen snel hersteld.
12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hoi Gielen,
Wat leuk om je positieve review te lezen! Fijn dat de conceptbrief voor bezwaar je meteen heeft geholpen!
Dank je wel dat je dit deelt.
Met vriendelijke groet,
Muhlise Yetim
Consumentenbond
Heel belangrijke organisatie
Goede voorlichting en eventueel begeleiding bij juridische- en economische zaken. Uitstekende informatie en vergelijkingen voor aanschaf producten. Fijn magazine over de meest uiteenlopende zaken en tips en tricks van mede-abonnees
16. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Beste V. Kunis,
Dank je wel voor je positieve review. Het doet ons goed te lezen dat je zo tevreden bent over onze begeleiding in juridische zaken, en dat je de Consumentengids graag leest! We doen ons best om elke maand weer allerlei mooie , interessante en leuke onderwerpen in te zetten.
Met vriendelijk groet,
Astrid
Consumentenbond
Vertrouwd adres voor tests en advies
Vertrouwd adres voor goede tests en (juridische) adviezen.
16. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hoi Henk,
Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat je ons ziet als een vertrouwd adres voor goede tests en advies. Daar doen we het voor.
We waarderen het dat je dit deelt.
Met vriendelijke groet,
Muhlise Yetim
Consumentenbond
Nogsteeds lid na zoveel jaren !!
Ben sinds m'n 18 de lid van de Consumentenbond . ( nu 60+ )
Vertrouw ze blindelings !
Oprecht,eerlijk géén poespas, erkennen als er fouten gemaakt zijn in bijvoorbeeld tekst of onderzoek uitslagen.
Voel mij gesteund en beschermt tegen zoveel onrecht !
11. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Dank je wel Marie, voor je trouwe lidmaatschap en je mooie woorden.
Wat bijzonder om te lezen dat je al sinds je 18e bij ons bent en ons al die jaren vertrouwt. Het betekent veel dat je onze eerlijkheid en transparantie zo waardeert. We vinden het belangrijk om fouten te erkennen en leden echt te steunen. Fijn dat jij dat zo ervaart. Dank dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Muhlise Yetim
Consumentenbond
Voorbeeldbrief gehad
Consumentbond heeft verteld wat mijn rechten zijn en voorbeeldbrief gestuurd.
5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Dank je wel voor je positieve review, Jolanda!
Fijn om te horen dat onze uitleg over je rechten en de voorbeeldbrief je verder hebben geholpen. Daar doen we het voor. Bedankt dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Muhlise Yetim
Consumentenbond
Er werd hulp geboden in een conflict…
Er werd hulp geboden in een conflict met een leverancier.
1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hoi Ad,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat we je hebben kunnen helpen in je conflict met een leverancier. Hopelijk zijn ze met een goede oplossing gekomen..
Met vriendelijke groet,
Astrid
Consumentenbond
Als 30 jaar lid…
Als 30 jaar lid en nog steeds geen spijt. :-)
In deze tijd wordt onafhankelijke en juiste informatie steeds belangrijker.
10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hallo Inge,
Wat ontzettend fijn te lezen dat je al zo lang lid en tevreden bent!
Goed te lezen dat je onafhankelijke en juiste informatie net zo belangrijk vind als wij.
Dank je wel voor deze mooie reactie!
Vriendelijk groet,
Astrid
Consumentenbond
Eerlijk
Eerlijk, gedegen advies over allerlei producten en diensten. Bovendien komt se consumentenbond op voor de belangen van consumenten en let de consumentenbond erop dat bedrijven eerlijk zijn en volgens de wet handelen.
10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hoi Wim,
Dank je wel voor je positieve review. We zij blij te horen dat je tevreden bent over onze onderzoeken en informatie over allerlei producten en diensten.
Door consumenten zoals jij , die ons ondersteunen met een lidmaatschap, kunnen wij opkomen voor de rechten van de consument. Eerlijkheid en transparantie is waar we voor staan!
Vriendelijke groet,
Astrid
Consumentenbond
Zonder de Consumentenbond ben je nergens…
Zonder de Consumentenbond ben je nergens!
10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Beste Peter,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Astrid
Consumentenbond
Betrouwbaar
Volledige informatie, duidelijke conclusies maar ook transparantie over hoe de onderzoeken in elkaar steken en de conclusies getrokken worden.
Ik vind het erg fijn dat ik weet waar ik de betrouwbare informatie kan vinden als ik dat nodig heb: bij de consumentenbond.
10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hoi Theresa,
Fijn dat je zo tevreden bent. Goed om te horen dat je onze informatie als volledig en betrouwbaar ervaart, en dat je tevreden bent over onze onderzoeken. Daar doen we het voor. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Vriendelijke groet,
Astrid
Consumentenbond
Fantastische organisatie
Ik ben zeer groot fan van de Consumentenbond. Zonder onzin van advertenties en andere vormen van beïnvloeding door bedrijven voert Consumentenbond onafhankelijke en objectieve tests uit die je helpen om gefundeerde keuzes voor diensten en producten te maken. Bij vrijwel iedere grote aankoop raadpleeg ik eerst de Consumentenbond. En ze doen meer, zoals het opkomen voor consumentenbelangen in de politiek, bedrijven aanspreken op wanpraktijken, etc. Een toporganisatie waar ik met trots lid van ben!
10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hallo Nick,
Dank je wel voor je positieve review. Wat fijn te horen dat je voor vrijwel iedere aankoop ons raadpleegt . Je bent trots op ons, maar wij zijn nog meer trots op leden zoals jij die ons ondersteunen met hun lidmaatschap waardoor wij onder andere kunnen opkomen voor de rechten van de consumenten.
Met vriendelijke groet,
Astrid
Consumentenbond
Prima ervaringen.
10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hoi Anton,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je prima ervaringen hebt met de Consumentenbond. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Shana
Consumentenbond
Annuleringsbrief bij colportage is uitstekend
Mijn moeder had een babbelaar (aardige, keurige man) aan de deur gehad die haar een duur abonnement had aangesmeerd, met een wurgcontract van 2 jaar. Mijn bejaarde moeder begreep maar half wat er was gebeurd en waar ze voor had getekend. Gelukkig vertelde ze het mij op tijd. Ik heb bij de consumentenbond een brief gedownload waarmee ik binnen de bedenktijd het abonnement kosteloos kon annuleren in keurige juridische taal. De volgende dag had ik de annuleringsbevestiging van het bedrijf al binnen. Wat fijn dat de Consumentenbond deze service biedt. Ik ben al jaren lid en dat blijf ik ook, want je krijgt echt waarde voor je lidmaatschapsgeld.
2. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hallo Carola,
Bedankt voor je mooie review en voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de voorbeeldbrief je heeft geholpen om het abonnement binnen de bedenktijd succesvol te annuleren. Zeker in situaties waarin iemand niet helemaal heeft overzien waarvoor er is getekend, is het belangrijk om snel te kunnen handelen.
Mooi dat de annulering zo snel is bevestigd en dat je onze service waardeert. Dank ook voor je jarenlange lidmaatschap en het vertrouwen dat je in ons stelt
Met vriendelijke groet,
Shana
Consumentenbond
Eerlijke en betrouwbare informatie
Eerlijke en betrouwbare informatie, snel en blijven goed in contact.
29. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Dank je wel Isolde voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je onze informatie als eerlijk en betrouwbaar ervaart, en dat het contact goed en snel verloopt. Daar doen we het voor. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Met vriendelijke groet,
Muhlise
Consumentenbond
De testen van de consumentenbond
De testen van de consumentenbond zijn voor mij een platform om mogelijke aankopen te kiezen
4. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hallo Henk!
Wat goed om te lezen dat je onze producttesten bekijkt voor dat je een eventuele aankoop doet. We steken veel tijd en zorg in het uitvoeren van uitgebreide tests zodat jij echt op onze bevindingen kunt vertrouwen.
We waarderen het enorm dat je dit met ons en met anderen deelt. Dank voor je vertrouwen in de Consumentenbond.
Met vriendelijke groet,
Astrid
Consumentenbond
De juiste juridische adviezen werden gegeven
De juiste adviezen werden gegeven om onze zaak op te lossen. Een telefonisch gesprek met een juridisch medewerker, en een prima voorbeeldbrief gaven de doorslag om de leverancier van onze hybride auto ook de laadpaal op orde te laten brengen.
2. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Consumentenbond
Hoi Herman,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat het advies, het gesprek met onze juridisch medewerker en de voorbeeldbrief hebben geholpen om je zaak succesvol op te lossen. Mooi dat de leverancier uiteindelijk ook de laadpaal op orde heeft gebracht.
Met vriendelijke groet,
Shana
Consumentenbond
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.