Color Line Arvostelua 

Færgen var forsinket grundet ekstremt vejr (forsinkelse på +7 timer) dog intet for dem at gøre.

Rigtig god service at genopfylde buffeten i catch me if you can med først morgenmad og derefter frokost uden yderligere omkostninger.

Resternede rejsende blev også tilbudt gratis pommes, pølser og brus

WARNING abort this Company.
I have tried to get in contact with color line, as I had problems with my booking! I am afraid that the number plages are not correct.
But nobody replies on the phone, I have tried several times and used over one hour waiting. Then I gave up!!! I Think that they have no people hired… maybe scam?
I have paid DKK 45.000!!! For the trip, this the worst service ever!!! Drive to Norway instead of takling the ferry.

Reise fra Oslo t/r med Color Magic - helt supert!

Jeg reiste med Color Magic t/r fra Oslo 19.01. til 21.01., og må bare si at det var helt supert!
Jeg har reist flere ganger før, og vil si at å reise med Color Magic eller Color Fantasy er virkelig et lite minicruise. Jeg har reist på mange cruise i Middelhavet og Karibien med de store cruise rederiene, og jeg synes virkelig ikke at Color Line står mye tilbake for disse. Maten i buffetrestauranten er super, dersom en koster på seg en tur i gourmet restauranten bak over ala carte restauranten så får en virkelig super mat, og frokosten i ala carte er også veldig bra. Men det aller viktigste er serviceinnstillingen fra de ansatte, og hvor godt mottatt en føler seg på alle barene, restaurantene og butikken ombord. Kan virkelig anbefales!

De har fine båter, god mat, hyggelig betjening og trivelige lugarer, men jeg steiler totalt på prisnivået for alt annet enn cruise. Det er fullstendig "crazy" at det skal koste seks ganger mer å reise én vei med en vanlig personbil enn det koster å reise tur-retur på "cruise" - og det er ikke bilen som er dyr, men lugarprisen som fem-seksdobles når man velger overfart fremfor cruise. Skjerpings!

Oppdager helt tilfeldig at bilhøyde er forandret fra 2.o meter til1.95mDette gir ganske høyere pris for mange av oss,hvorfor er det gjort.? Ingen grunn annet enn høyere ,sjult fortjeneste.

Elendigt og overbooket.Har trukket pengene jeg har brugt taxfree to gange, håbløst firma

Veldig behagelig tur. Super buffé middag og hyggelige folk.

Rollstuhl Gast Oslo 26.12.2025 Abfahrt Kiel

Nachdem wir im Vorwege einer Mitarbeiterin an der Colorline-Hotline für unsere Weihnachts-Minkreuzfahrt telefonisch mitgeteilt haben, dass ein Familienmitglied gesundheitsbedingt nicht in der Lage ist, eigenständig an Board des Schiffes zu gelangen, wurde uns ein Rollstuhl-Service angeboten. Diesen haben wir dankbar angenommen. Bei Ankunft und Abholung der Bordkarten in Kiel wurde uns vom Service-Center noch einmal versichert vor den anderen Gästen etwa eine Viertelstunde an Board zu kommen. So haben wir nach einer Autofahrt-Anreise über 100 Kilometer ca. 2 Std direkt vor dem Einlass vor Abfahrt Platz genommen. Als uns nun der selbsbenannte Organisator, Herr ....,der Security-Firma XY, aus heiterem Himmel vermittelte, dass wir erst später nach dem Zugang der anderen Gäste, abgeholt werden, ist es mit der Vorfreude auf diese Fahrt vorbei gewesen. Wir sind dann als Passagiere mit einem gesundheitlichem stark eingeschränktem Gast als letztes auf das Schiff gelassen worden und fragen uns weshalb so mit (bislang treuen) Kunden umgegangen wird.
Wir hoffen, dass alle schöne Weihnachten verbracht haben und wünschen vor allem viel Gesundheit.

PS: Die Mini-Kreuzfahrt an sich ist wie immer gut gewesen.

Veldig skuffende tur med Color Line til Kiel. Maten var dårlig – frokostbuffeten var nesten uspistelig, noe som var ekstra skuffende med tanke på prisen. Hele turen føltes som bortkastede penger.
I tillegg var det forsinkelse ved ankomst til Kiel, noe som gjorde at vi nesten ikke fikk tid til å oppleve byen.
Color Line bør virkelig vurdere å oppgradere både mattilbud, kafeer og underholdning. Dette var dessverre siste gang vi tok Kiel-fergen.

Ich verstehe hier das Gemecker nicht. Geht es darum rückwirkend Geld rauszuhauen? Ich bin schon oft mit CL gefahren, hatte nie irgendein Problem und falls mal etwas mit der Kabine nicht stimmte, wurde es sofort behoben. Preise sind angepasst an Deutschland , Personal freundlich und vom Komfort her eine tolle Fähre!

In jedem zweiten Reisebus funktioniert WLAN. bei der Color-Line müssen Sie - wie bei anderen Linien zum Teil noch bis vor zwei Jahren - WLAN extra Buchen! Ein Witz, da die Schiffe praktisch mit Landsicht fahren! Das ist meines Erachtens absolut aus der Zeit gefallen! Die Getränkepreise sind grenzwertig hoch.
Loben möchte ich das freundliche und professionell arbeitende Personal.

Ich habe eine Reise von Oslo nach Kiel direkt über die deutsche Color-Line-Seite gebucht und später festgestellt, dass der identische Tarif auf der norwegischen Seite rund 200 EUR günstiger angeboten wird.

Mir ist bewusst, dass Preisstrukturen je nach Markt variieren können, aber eine derart deutliche Differenz ohne transparente Erklärung wirkt wenig kundenfreundlich.

Ich habe höflich nach einer kleinen Kulanzleistung gefragt (kein Geld, keine Rückerstattung, nur ein Frühstück oder kleines Bordguthaben),
aber bekam zweimal eine rein standardisierte Antwort, die nicht einmal auf meine eigentliche Bitte einging.

Das finde ich schade – gerade bei einer ansonsten schönen Reiseleistung.
Preisgestaltung und Service könnten an dieser Stelle deutlich transparenter und persönlicher sein.

Slik lurer Color Line kundene.
Vi fikk rabattkupong på 500kr men pris på selve reise er dyrere en uten kupong. 1998 uten og 1396 med på samme reise, samme dag. Hva svar kundeservice...

Hei! Velkommen til vår chat-tjeneste for hjelp med bookingsidene våre.

Du snakker med Therese

Hva kan jeg hjelpe deg med?
Color Line Chat
18:15
Hei, jeg fikk kupong fra dere på siste reise, og se at pris på reise med kupong er dyre en uten kupong, så hva er poeng med den tilbud?
18:19
Det kan være vi har tilbud som gjør at gavekortet blir dyrere 🚢
Color Line Chat
18:23
1198 pis på tur uten kupong og 1396 uten kupong.
18:24
Takk for tilbud!
Bare hyggelig 😊

Wir waren sehr zufrieden. Ich habe innen Kabine gebucht aber haben wir außen Kabine bekommen.
Essen war sehr gut. Personal war sehr nett. Wir werden weiter empfehlen.
Vielen Dank für alles .

Vi reiste med Color Line nå i lavsesong. Båten var veldig koselig, og barna koste seg. Dessverre må jeg likevel gi én stjerne på grunn av opplevelsen i badeland og måten de ansatte oppførte seg på.

Dette er ikke første gang vi opplever dette, men nå skjedde det igjen med de samme ansatte. Vi gikk ut av bassenget ca. 10 minutter før tiden, men brukte litt ekstra tid på dusj og føning. Da kom de inn og sa at vi hadde brukt 5 minutter ekstra og at vi måtte gå ut med en gang, ellers måtte vi betale. Jeg har aldri opplevd noe lignende før. Å måtte betale ekstra bare fordi man bruker litt tid på å skifte, synes jeg er helt urimelig – spesielt når det nesten ikke var folk der (kun oss og to andre familier

Dette ødela dessverre hele inntrykket, selv om resten av turen var koselig.

Da Colorline sluttet med årskort ble det til at vi nå reiser så mye vi kan med Fjordline-kr.sand-Hirtshals. Vi er to voksne med fam, som pendler ofte. Det er ikke verdt pengene lengre. Tilbudene som sendes ut er ikke for oss som pendler og må reise når vi må. Vi ønsker oss årskort tilbake!

Superspeed from Kristiansand to Hirtshals. 8am.
- Unlike fjordline after the booking confirmation no further info, reminders or advice.
+ Check was fast: they scan the licence plate and print your boarding card.
- mainly fast because they didn't check anything. Didn't even want to see our passports or check the number of passengers. You could smuggle whoever you want on board.
+ The ship has a lot more seating than the slow fjordline ships relative to the amount of passengers.
- seats aren't very comfortable.
+ you can pay in NOK or DKr on board.
+ the trip is only 3:15 where fjordline is almost 4 hours.
- wifi NOT included. 29NOK for 1 hour! You read that right 1 hour, NOT even the whole trip. And only for 1 device.... this is 2025 not the stone age. And beware of the maritime cellular network: that will cost you an arm and a leg (not Colorline's fault).
+ the staff we encountered were friendly (low) season

Erst einmal kann ich die hier negativen Bewertungen nicht verstehen,das ist mimi auf hohem Niveau.
Wir haben die Minikreuzfahrt Kiel-Oslo mit der Magic gemacht.Da meine Frau im Rollstuhl sitzt sind viele Dinge bei uns nicht so einfach. Wir hatten eine Rollstuhlkabine,dort war sogar ein Pflegebett vorhanden.Auch haben wir uns trotz des Rollis nirgends ausgegrenzt gefühlt.Die Crewmitglieder waren zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit,dafür ein besonderes Dankeschön.Wir werden diese Fahrt wiederholen.

Diese Standartantworten von der Firma sind ja so peinlich.

Ich wollte hier gerade ein Ticket für mich und meine Familie für über 500 Euro buchen, aber das lassen wir jetzt sein, weil Hunde hier im Zwinger sein müssen oder alleine im Auto bleiben müssen. Ich sitze hier seit 30 Minuten vor dem Bildschirm und bin richtig schockiert, dass es sowas noch im Jahr 2025 gibt. Ja, der Schwarze darf nicht in die Kneipe und muss draußen warten. KEIN Mensch, der sein Tier auch nur ansatzweise liebt, würde dieses alleine in einem Zwinger einsperren - UNBEAUFSICHTIGT oder im Auto über 20 Stunden. Speziesismus
Speziesismus
Speziesismus
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Speziesismus
Speziesismus
Speziesismus

Wir sind von kristiansand nach hirtshals gefahren und hatten einen Hund dabei, für den wir auch bezahlt haben. Mit Hund darf man sich aber nirgends auf der Fähre aufhalten da frage ich mich, warum ich für einen Hund bezahlen muss.
Auf anderen Fähren kann man sich mit Hund frei bewegen. Das nächste Mal buchen wir eine andere Fähre.