Cellucity-logo
Siirry verkkosivulle

Cellucity Arvostelua 

318
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,5

Matkapuhelinkauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

I need a new iphone 11 pro battery. I'v been calling every tuesday to talk the the technition for 3 weeks now. First time time they didn't even order a battrey. Only the next week when i called a seco... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Very disappointing — constant connection issues We bought 2 BOOMPODS AirTags for R1000 — a complete waste of money. They constantly lose connection, and even after several reset attempts (inclu... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Tobisa Ntshinka was a star. Service and intimate knowledge of products - superior!! Technology can be intimidating but she made it seamless and effortless. After having been told that another cellphon... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

A phone I bought online from Cellucity has a defect - within guarantee. It must be attended to. Cellucity has NO phone contact numbers for online sales/ attention. They do NOT reply promptly to req... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Matkapuhelinkauppa

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Cellucity Is The Vodacom’s leading independent dealer. Apply For A Vodacom Contract, Buy Cellphones Online Or View Our Collection Of Dual Sim Phones.

Yhteystiedot

2,5

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

318 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,5

Kaikki arvostelut

(318)

7 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Awesome service received from Nicky at…

Awesome service received from Nicky at the Bridge Cellucity in Port Elizabeth. Service was better than Vodacom just around the corner that could not fulfill my needs. Keep up your outstanding service. Wish there is more places like this, especially when it comes to service delivery.

6. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Pathetic service

Pathetic service. You assured delivery on or before 5 March 2020. As at 4:30pm on 5 March 2020no delivery. And no response to my Whatsapp either.

5. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Cellucity-logo

Vastaus yritykseltä Cellucity

Hi Rajen

Thank you for taking the time to review us, we apologize for any inconvenience caused, according to our records your SIM card is ready for collection at our store at OR Tambo International. We will be in touch shortly with you to confirm.

Kind regards
Frankie & The Online Team

Saanut 3/5 tähteä

Staff not responding

Maybe the staff has a high workload but I did not get responses on e-mails promptly, I more than once had to resend an e-mail before I received a response.

I had to send an item back because the spec advertised was incorrect

5. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Cellucity-logo

Vastaus yritykseltä Cellucity

Good Morning Lucas

Thank you for taking the time to review - we always appreciate the feedback as it gives us an opportunity to better our service.

With regards to the incorrect spec we have changed this and thank you for bringing it to our attention, we trust that you received your replacement in good order.

Kind regards
Frankie & The Online Team

Saanut 1/5 tähteä

I was not happy at all

I was not happy at all. The advertised 2-day delivery ended up taking 2 weeks.That about sums it up.

4. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Cellucity-logo

Vastaus yritykseltä Cellucity

Good Morning Kevin

Thank you for taking the time to let us know. There seemed to have been a miscommunication from our dispatch team as to where we were sending the device as you were travelling at the time. This is definitely something that we will work on to improve in the future.

Kind Regards
Frankie & The Online Team

Saanut 2/5 tähteä

Everytime I've placed an online order &…

Everytime I've placed an online order & I arrive at the store to collect, my goods are never here, despite getting an email confirming that my goods are in store.
The previous order I visited the store 3 times before I received the wireless charger.

I placed on order on 21 Feb, I received an email on 25 Feb confirming my goods were I'm store. It is now 4 March, i am in store & again the goods are NOT in store!

4. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Cellucity-logo

Vastaus yritykseltä Cellucity

Good Morning Charmaine

Please accept my apologies for this. We have called the store to find out why your device was not there as it left our offices on the 24th February for delivery to Canal Walk. We have confirmed with our Canal Walk Cellucity branch that the device is there and ready. I do apologise for this inconvenience

Kind regards
Frankie & The Online Team

Saanut 5/5 tähteä

Top Service

The service easy, convenient and the delivery was very fast. I was also highly impressed by the way they handled my exchange process, could improve a bit on the time it took to reply some of the emails during communications, but overall I was very happy and truly appreciate the top service.

3. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I went in to do an upgrade

I went in to do an upgrade - Olinka directed us to Brendon who was ver knowledgeable, extremely helpful and efficient. The store manager Olinka was incredibly helpful, efficient, accommodating and would recommend friends and family to visit this particular store for any cell phone needs.
Janet and Duncan Wares

27. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin