Burn Controllers Arvostelua 

Manette commandée sans trop faire attention, je n’avais pas vu les délais et le rendu final n’était pas celui que j’espérais. J’ai donc envoyé un email directement après ma commande pour pouvoir l’annuler. Je n’ai jamais eu de réponse.
J’ai donc reçu la manette aujourd’hui, je souhaite la renvoyé, quand j’envoie un mail « adresse introuvable » ou « ne peut pas recevoir de message ». SAV Incompétent, existe-t’il réellement au final ?
Pour une commande à 294€, je suis déçue et ne recommanderais plus jamais. Je me retrouve avec une manette qui ne servira pas et ne plait pas.

SAV catastrophique … J'ai commandé 1 dualsense, 6 mois après le top de mon joystick ce décolle j'envoie un mail pour avoir une base et un top afin de réparer seul.
Aucune réponse… 250 euros la manette.
Premièrement je pensais le produit d'une qualité supérieur.
Derrière aucune considération pour les clients. Aucun numéro rien.
Soit disant nous répondons 48,72h je n'ai jamais eu de réponse.

Sérieusement, la qualité de la manette, et tout les choix pour la livraison. Je recommande vraiment.

Livraison impecc, visu de la manette incroyable. A tester encore pour le 19/11 ^^

Très bonne expérience sur le site puis l’expédition a été beaucoup plus rapide que je pensais donc 10/10 !

Rapidité et tres satisfaite du résultat. Le rendu du design demandé est superbe et les options sur ma manette change tout mon game play. Tres performante .

Je suis vraiment satisfaite de mon achat, emballage parfait travaille parfait je recommande...

Manette plutôt performante et très facile à prendre en main, agréable pour les jeux compétitifs grâce au clic souris et aux palettes.

Mais pour ce qui est de la durabilité, c’est un gros point négatif. Au bout d’environ 5 mois, j’ai dû envoyer ma manette en réparation pour le clic souris R2 : sa course avait augmenté avec le temps et il n’était plus très réactif.

Quelques mois plus tard, le bouton de ma palette ne « clique » plus et il faut appuyer plus fort pour activer la touche. C’est contraignant pour les jeux compétitifs.

J’ai également rencontré de nouveaux problèmes avec les touches R2 et L2, dont la course a légèrement augmenté. Heureusement, elles restent parfaitement jouables.

Enfin, le dernier problème que j’ai pu rencontrer concerne les boutons de mes palettes, qui se sont décollés. Ils s’enfoncent donc naturellement dès qu’il y a le moindre contact, ce qui les rend impossibles a utiliser.
Pour une manette a 300€, avoir autant de problèmes avec est vraiment dommage.

Très content de ma manette Burn Controller ! Elle correspond exactement à ce que je recherchais et je suis vraiment satisfait de la qualité.

Le seul petit point que je pourrais améliorer concerne la personnalisation du visuel arrière : ce serait vraiment pratique d’avoir la possibilité de faire pivoter la manette directement lors de la préparation de la commande sur le site, afin de mieux visualiser l’arrière.

Sinon, rien à redire sur la qualité, c’est top ! Le seul petit regret reste le prix, qui est quand même assez élevé pour une manette. Mais malgré cela, je suis très satisfait de mon achat.

Pour le moment après avoir acheter et payer une livraison rapide à 50€ je me retrouve à avoir payer au total 470€ pour avoir une mannete qualitative une fois reçu et jouer avec le bouton l1 appuie en même temps sur le bouton carré pour être un joueur cod c horrible j’ai donc ouvert un ticket sav 11jour sans réponse de leur part je trouve ça un peu triste vus le prix que j’ai payer surtout pour avoir une livraison plus que rapide j’attend encore leur réponse

Livraison rapide emballage impeccable
La manette et propre et fonctionne très bien
Je recommande

Excellent je viens de passer commande hâte de recevoir ma commande

Un service client qui a su répondre a mes questions! Merci beaucoup!

Site extrêmement facile et comphesible manette de bonne qualité et intéressante j attend la collaboration avec vous !

Fuyez cette manette HORS DE PRIX (la basique avec juste les palettes), 110€ de plus qu’une manette sans palette pour avoir la même manette pourri qui a les joystick foutu au bout de 7-8 mois de jeu (ils sont malin burn ils ont une garanti de 6mois et non 1an) rajouter 20-30€ et vous pouvez avoir la DualSense Edge officiel de playstation avec les joystick interchangeable lorsqu’ils sont usés. (Et une garanti de 1an pour eux!)

Rapidité de livraison!! Colis conforme! Ravie

1ere commande : Très bon service et livraison rapide et sans problème. Top je recommande.

Cela fait une semaine que j'attends ma commande, et je n'ai toujours rien reçu.

Le service client est inexistant malgré mes nombreux appels concernant le suivi de ma commande. En revanche, ils sont très réactifs lorsqu'il s'agit de demander des avis positifs par WhatsApp ou par e-mail...

La qualité des joysticks est également très décevante : les miens se sont rapidement détériorés et sont partis en lambeaux.

C'est ma dernière expérience avec BurnController. Je vais revendre la manette et me tourner vers la concurrence.

Je crée une mannete spécifique et 1 option est manquante et 1 autre que est mal fait