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Envoie rapide , soignée et d’une très bonne qualité Les service client est très sympa et répond rapidement Manette prise en main sublime
En tant que streameuse et joueuse compétitive, je suis assez exigeante sur mon matériel gaming, et cette manette m’a vraiment convaincue. Très confortable en main, précise et réactive, elle offre d’ex... Näytä lisää
Cela fait plusieurs années que j’ai ma manette, 2e fois au sav : 1 -sous garantie, 2 -hors garantie pour joystick drift( 1 geste commercial a été fait). J’ai une utilisation quotidienne surtout sur le... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Leader européen des manettes personnalisées. Pionnier des manettes à palettes, utilisées par les pros et plus de 100,000 joueurs ambitieux en quête de performance. Burn Controllers : la meilleure destination pour des manettes PS5 personnalisées, manettes PS4 personnalisées, manettes Xbox personnalisées.
Yhteystiedot
9 allée des Bouleaux, 84000, Avignon, Ranska
- support@burn-controllers.com
- www.burn-controllers.com
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Envoie rapide
Envoie rapide , soignée et d’une très bonne qualité
Les service client est très sympa et répond rapidement
Manette prise en main sublime
Alors que dire sur cette manette que…
Alors que dire sur cette manette que j’ai commande a part dire, Merci !!! Merci pour cette manette de qualité qui est juste sublime et pour couronner le tout juste incroyable, que ça soit prise en main, confort en jouant, rapiditer, légèreté. C’est vraiment l’une des meilleures manette que j’ai eu et pourtant j’ai fais pas mal d’essai chez la concurrence, que je ne citerais pas le nom.
Si vous voulez acheter une manette pour des jeux un peu compétitif et que vous doutiez de leur manette de douter plus!!!
J’ai attendu plus de 3 semaine pour la…
J’ai attendu plus de 3 semaine pour la recevoir tout ça pourquoi pour la recevoir avec le joystick droit qui reste bloquer vers le haut j’ai plus qu’à la renvoyé et à attendre un temps indéterminé je conseille pas
Manette légère
Manette légère , le clic souris superbe , assigner les touches qu’on veut très simple je recommande merci a vous
Quelque jours d'utilisation sur une…
Quelque jours d'utilisation sur une manette reconditionné avec joystick tmr est pour le moment tout est parfait, envoie et réception rapide 👍
Manette reussi aucun defaut livraison…
Manette reussi aucun defaut livraison rapide au top !!
Vraiment parfait j’ai reçu ma commande…
Vraiment parfait j’ai reçu ma commande en une semaine le colis en très bonne état et la manette marche à merveille
Au top encore une fois un sav au top
Au top encore une fois un sav au top
Commande jamais reçu
J’ai passé une commande pour réparation de manette je n’ai jamais reçu le colis pour envoyer ma manette même après plusieurs contact sur le site internet aucune réponse plus rien c’est vraiment insupportable plus de 2 mois sans manette

Vastaus yritykseltä Burn Controllers
Manette reconditionnée commandée le…
Manette reconditionnée commandée le lundi, livrée le jeudi. Rien à redire. Il faudra voir la durabilité des sticks anti drift dans le temps.
Apres 1 semaine d'utilisation mon…
Apres 1 semaine d'utilisation mon joystick se bloque quand je monte vers le haut, de plus impossible de demandé un remboursement dans le formulaire, j'aimerais donc un remboursement depuis les avis clients ce qui est une premieres

Vastaus yritykseltä Burn Controllers
Service Est livraison de pro produit…
Service Est livraison de pro produit Bien plus joli Merci à toute l'équipe burn
J’ai déjà acheté chez eux 1 fois j’ai…
J’ai déjà acheté chez eux 1 fois j’ai été très satisfait..
Cette fois ci je reçois la manette avec plusieurs problèmes donc obligé de la renvoyer en garantie avec plus d’une semaine d’attente pour recevoir une réponse sur leur service client
(J’ai dû leurs envoyer un message sur leurs messagerie privée Instagram pour avoir une réponse)
Les problèmes sont les suivants:
Bouton share et joystick drift
Je reçois une réponse du SAV qui me dit qui vont faire un geste commercial en installant les joystick TMR anti drift et me font confirmer la commande
Donc une fois renvoyé 1 mois après je l’ai toujours pas…
Le technicien ayant essayé ma manette
M’explique qu’il n’y a pas de joystick et que c’est normal qu’il y est un joystick drift sur une manette neuve alors que j’ai fait les test chez moi avec gamepadtester et les test son au dessus des tolérance d’une manette neuve
Donc il m’ont expliqué qu’il ne vont pas me mettre les joystick TMR et vont me renvoyer la manette
J’ai pris en vidéo les tests et les ai envoyés par mail sur leurs service client.
Mais les temps de réponse sont très hasardeuses
Suite à ça il me répondes en me disant que ce que je dis est incohérent
Bref
Je suis très déçu en espérant que ça change….
Réponse:
Votre réponse est difficilement croyable car j’ai fais les testes chez moi sur gamepadtester et malgré mes vidéos qui montre bien les drift sur les joystick (gauche 2,0%, droite 6,9%) vous avez réussi a trouver « 0,392 » je sais pas ce que vous avez utilisé comme logiciel mais ces valeurs là ne sont pas clair car gamepadtester utilise des pourcentage et vous me certifier avoir « utiliser gamepadtester »

Vastaus yritykseltä Burn Controllers
Expérience d'achat incroyable avec une…
Expérience d'achat incroyable avec une équipe très réactive et à l'écoute. Vous pouvez commander en tout confiance, personalisation et satisfaction au rendez vous
J’ai commander deux manettes une qui…
J’ai commander deux manettes une qui marche très bien une où le bouton l1 de la manette reste enfoncer sans jamais l’avoir utiliser encore pour un prix aussi haut et un temp d’attente assez conséquent je trouve sa inadmissible un mail a était envoie depuis 3 ou 4 jours sans réponse alors qu’il est bien souligner réponse 24 a 72h
Très déçu.
Le service client / qualité du produit
Très déçu de mon expérience.
J’ai acheté une manette reconditionnée et, après seulement quelques mois d’utilisation normale, le revêtement du joystick droit a gonflé et s’est ouvert sur le dessus.
J’ai contacté le service client il y a plusieurs jours pour demander un échange, mais je n’ai toujours reçu aucune réponse.
Je peux comprendre qu’un problème puisse arriver, même sur un produit reconditionné, mais l’absence de réponse du service client est vraiment décevante. J’attends surtout une prise en charge et une solution concernant ma manette.
Pour le moment, je ne suis donc pas satisfait ni de la qualité du produit ni du suivi après-vente. Très déçu de mon expérience.
J’espère tout de même qu’une solution pourra être trouvée concernant ma manette.
Manette Burn controllers
J'ai acheté une manette Burn il y a 6 mois. Dans l'ensemble, elle est très bien. J'ai pris le modèle PRO FPS avec le système anti-drift le dispositif est correct, mais je ne comprends pas pourquoi j'ai commencé à avoir du drift au bout de 2 semaines.
Ce serait vraiment un plus s'ils ajoutaient une option de personnalisation pour les joueurs qui utilisent 4 palettes.
Livraison très rapide est simple
Livraison très rapide est simple
👍🏻 livraison avant la date donnée
👍🏻 livraison avant la date donnée, bonne manette
J'aime bien
Excellent rapport qualité prix rien a dire sérieux
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