Matériel de mauvaise qualité, qui casse au montage, SAV inexistant, aucune réponse aux mails envoyés... Site soit disant français, colis reçu de Chine ! Passez votre chemin.
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J’ai commandé la manette PS5 Spiderman, déçue du résultat, elle est violette et rouge contrairement au bleu affiché sur le site. Commandé le 5 octobre, reçu le 16. Boîte très abîmée à l’arrivée
Malgré une livraison un peu tardive par rapport aux 48h écrit lors du paiement je n'étais pas déçue de l'attente ! Je sais que vous avez préparé la commande dans la journée et que vous l'avez envoyé l... Näytä lisää
Produit conforme et commande arrivé dans les temps. Le site m'a un peu surpris, je ne serais pas dire exactement pourquoi mais une petite impression de faux, alors qu'au final, il n'en est rien. Le... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Draw my Pad est le leader français de la personnalisation de manettes officielles. Grâce à ses différents Ateliers Draw my Pad vous propose la possibilité de customiser vos manettes avec des milliers de combinaisons possibles. Vous pourrez changer votre coque, vos boutons, vos gâchettes, ajouter un pseudo ou un logo... ! Il vous suffit de l'ajouter au panier et votre manette vous sera envoyée sous 48h ! Sur le site internet www.drawmypad.com vous aurez la possibilité de choisir des manettes directement customisées mais également les accessoires seuls. Des vidéos YouTube ont été mis à votre disposition afin de vous permettre de personnaliser vous-même votre manette de A à Z. Si vous cherchez une société à qui faire faire confiance pour personnaliser votre manette, vous l'avez devant vous !
Yhteystiedot
174 allée de Riottier, 69400, Limas, Ranska
- 0751648122
- contact@drawmypad.com
- drawmypad.com
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Matériel de mauvaise qualité
Matériel de mauvaise qualité, qui casse au montage, SAV inexistant, aucune réponse aux mails envoyés... Site soit disant français, colis reçu de Chine !
Passez votre chemin.
Bouton et façade
Super qualité produit au top cependant la livraison est un peu tardive
Manette PS5 Spiderman violette
J’ai commandé la manette PS5 Spiderman, déçue du résultat, elle est violette et rouge contrairement au bleu affiché sur le site. Commandé le 5 octobre, reçu le 16. Boîte très abîmée à l’arrivée
Pas déçue de l'attente
Malgré une livraison un peu tardive par rapport aux 48h écrit lors du paiement je n'étais pas déçue de l'attente ! Je sais que vous avez préparé la commande dans la journée et que vous l'avez envoyé le soir, la manette est magnifique je suis vraiment contente! C'est pour un cadeau et je suis sûre que ça lui plaira ! Merci encore, je recommanderai chez vous si besoin ;) !
J'attends toujours ma commande qui n’a…
J'attends toujours ma commande qui n’a toujours pas été expédiée depuis une semaine maintenant...
Je suis pas très satisfait de la…
Je suis pas très satisfait de la qualité de l’impression pour être honnête. j’ai commandé sans regarder les avis et dès que j’ai reçu la manette j’ai eu un problème de led rouge. en allant chercher les tutoriels, dans les commentaires j’ai vu des plaintes similaires.
Livraison lamentable
La manette est arrivé non protégé et dans un carton en lambeaux
Elle a l’air de ne pas être abîmée mais on en sait rien je l’ai pas encore essayé c’est pour offrir. Quoi qu’il en soit je vais l’offrir dans un carton tout déchiré. La personne va croire que c’est une manette que j’ai trouvé au fin fond de leboncoin non mais sérieux à 185€ la manette c’est quoi cette mer**.
Le carton est arrivé détruit
Le carton est arrivé détruit, je leur ai écrit sans réponse de leur part. Il s'agissait d'un cadeau et la boîte n'était pas présentable du tout. Pour le pris payé c'était la moindre des choses de répondre et faire un geste commercial.
La tardanza del producto
Parfait sur tout les point9
Les manettes sont tres sensationelle commade qualite et service super
Commande manette Élite 2
J’ai commandé une manette Élite 2 personnalisée pour l’anniversaire de mon mari le 7 avril. Je l’ai faite livrer en France chez ma sœur car la livraison de 30€ pour la Suisse était trop onéreuse. Malgré les promesses placardées partout de livraison en 48h, il a fallu que je relance par mail pour qu’on m’apprenne une rupture de stock de manettes. Elle a fini par être envoyée 2 jours après mon mail, soit environ une semaine après ma commande. Elle a été livrée le 18 avril. Je n’ai pas pu avoir ma commande dans les temps pour la soirée prévue et c’est bien dommage.
Après avoir reçu 4 mails automatiques de demande d’avis, je me suis dit que j’allais honorer cette demande.
Fort heureusement, la manette est magnifique.
Très belle manette mais j'ai une touche…
Très belle manette mais j'ai une touche des palettes qui marche que de temp en temp
Non conformités
Jolie manette reçue dans les temps et conforme à la commande… jusqu'à ce qu'elle ne fonctionne plus correctement.
La garantie légale de conformité n'est pas respectée (le site annonce 6 mois max, ce qui est contraire à la législation). L'entreprise ne va pas chercher les LRAR (à se demander si leur adresse postale est réelle ?).
Les CGV ne mentionnent aucun organisme de médiation, ce qui est là aussi contraire au code de la consommation. Et le SAV téléphonique rie littéralement au nez de ses clients sans prendre la moindre responsabilité ni proposer la moindre solution.
À fuir !
Livraison rapide
Livraison rapide, et produits conforme à la description, j’étais très contente. Le seul petit bémol est l’état du carton, je ne sais pas si c’était le transporteur ou l’état initial, car pour un cadeau c’est vrai que ce n’était pas top. Il n’y a également pas de fil avec la manette, je n’ai pas vu si c’était précisé ou pas.
Livraison en 48 h non respecté
Livraison en 48 h non respecté, aucune mise en garde sur le montage ( manette sans fil très sensible au démontage) , résultat manette hors service merci sinon le design très sympa
Expérience décevante
Les délais annoncés ne sont pas respectés.
J'ai eu des nouvelles de mon colis uniquement après avoir contacté le support client.
Le colis était emballé dans une simple sachet, la boîte de la manette est cassée, et la sécurité rajouté "drawmypad" était déjà enlevée.
Pour un cadeau d'un tel tarif, je suis surprise du manque de qualité d'envoi.
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