Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Vielen lieben Dank für euren wirklich tollen und zuvorkommenden Service aufgrund meiner Reklamation der Steckdosenleiste, welche auf der einen Seite für Stromschwankungen/Ausfälle sorgte. Es zeigt mir... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bin hellauf begeistert über den guten Service. Bei einem Set mit ferngesteuerten Steckdosen funktionierte die Fernbedienung leider nicht. Auf meine Bitte um Ersatz der Fernbedienung. Wurde mir so... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Habe ein Ersatzteil benôtigt, trotz Eigenverschulden wurde Kulanz gewährt. Kontakt über E-Mail aufgenommen. Sofortige Antwort, unkompliziert und zeitnah Ersatzteil versendet, Tracking Informationen... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Unsere 40m Kabeltrommel war leider nach 3.5 Jahren ohne Funktion. Eine Sicherung war defekt - ich habe mich an den Kundenservice gewandt und mir wurde schnell & unkompliziert geholfen! Nun funktionier... Näytä lisää

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

162 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(162)

134 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Der beste Kundenservice von Brennenstuhl.!

Ein von mir selbst verschuldetest Problem wurde sofort und anstaltslos behoben und kostenlos ersetzt sowie kostenfrei zu gesendet. Das ist ein Kundenservice der seines gleichen sucht und nicht selbstverständlich ist. 5 von 5 Sternen für das Brennenstuhl Kundenservice Team!

18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top Service - gelebte Nachhaltigkeit!

Top Service! Obwohl der Akku-Baustrahler nach der Garantiezeit kaputt ging, konnte ich mit dem Service eine einfache Lösung zur Reparatur finden. So funktioniert die Arbeitsleuchte wie neu und wird nicht direkt Elektroschrott. Das ist vorbildliche Nachhaltigkeit - und Grund bei einem deutschen Hersteller mit ordentlichem Service zu kaufen!

1. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Sehr unkompliziert und freundlicher…

Sehr unkompliziert und freundlicher Kundenservice!

Mir wurde sofort ohne langem hin und her ein Ersatz geschickt. Keine Fotos vom defekten Produkt....keine Rücksendung und keine Fragen!

Ich bin sehr positiv überrascht dass es noch Unternehmen wie Brennenstuhl gibt!

Vielen Dank!

6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top Produkte und toller Service! Profis!!

Der Hammer! Dass Brennenstuhl- Produkte qualitativ zur Spitzenklasse gehören, ist bekannt. Dass aber auch der Service unschlagbar ist, muss hier mal erwähnt werden! Nach einer Fehllieferung wurde sofort reagiert und die richtige Ware nachgeliefert. UND es gab sogar noch eine große Überraschung für mich als Käufer! VIELEN DANK liebes Brennenstuhl-Team!

23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Hilfreicher Support!

Habe ein Nachtlicht auf Amazon gekauft, was nach 1,5 Jahren nicht mehr leuchtete. Die Reklamation ging dann aber direkt über Brennstuhl und wurde innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und ich habe einen Ersatzartikel bekommen. Vielen Dank dafür.

19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Garantiefall - problemlose Abwicklung.

Habe wegen Garantiefall bei Brennstuhl gemeldet. Schnelle und unproblematische Abwicklung - jederzeit zu empfehlen!
Habe mehrere Brennstuhl Artikel - eigentlich zuverlässig. Nun hatte ich mal einen Garantiefall, aber komplett zufrieden mit der Abwicklung!

15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ich habe die Produktberatung angerufen

Ich habe die Produktberatung angerufen, um nach einem geeigneten Überspannungsschutz für meinen Waschtrockner zu fragen. Die Antwort kam schnell, war freundlich und kompetent mit zwei Links zu den Produkten. Besser geht kaum.

15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

TOP Kundenservice

Nach ca. einem Jahr ging eine von den vier Funksteckdosen nicht mehr;
Brennenstuhl kurz angeschrieben, Problem geschildert und „null komma nix“ erhielt ich eine kostenfreie Ersatzlieferung des defekten Artikels;
Also, ich bin mehr als zufrieden;
Meiner Reklamation wurde nicht nur sehr zügig, sondern auch äußerst kulant abgeholfen;
schnelle Antwort und eine zügige Ersatzlieferung;
so hält man Kunden;

24. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin