Brauerei Rapp Arvostelua 

Die Säfte sind gut und die Limonade auch. Das Wasser mit Geschmack schmeckt mir überhaupt nicht aber das ist ja ansichtssache. Was mich aber sehr ärgert ist das Stille Mineralwasser. Still bedeutet für mich soviel wie tot. Also ohne Kohlensäure. Ich hab es probiert und dachte mir dass es komisch schmeckt. Heute habe ich dann doch noch mal eine Flasche aufgemacht und erst da ist mir aufgefallen dass auf dem Label "mit Kohlensäure versetzt" steht. Wenn ich still bestelle gehe ich davon aus dass es still ist und nicht halb tot. Limo und Saft werden weiterhin bestellt aber die Deklarierung sollte bei diesem Wasser von Still auf medium geändert werden damit man sofort sieht um was es sich handelt.

Ja, heute bin ich etwas sauer. Ich trinke heute mal wieder euer Bier, und ich stelle fest euer Bier schmeckt nach Bakterien. Ich habe jedes mal mein Frau verdächtigt, aber es liegt an euren Bier. Ich habe zwei Bier getrunken, da war garnichts, aber bei dem dritten Bier richt das ganze nach Bakterien. Das stinkt und ist gefährlich. Mein Name Edgar Schneider Herbertshofen. Das wird für euch unangenehm. Was macht ihr daraus. Denkt daran ich kann das nicht nach weißen. Aber ich kann euch kündigen.

Beste Erfahrungen mit der Firma Rapp und seinen Fahrern ! Beste Biere und Getränke bzw. Säfte ! Das Billiggesöff aus dem Supermarkt kann man vergessen und ins Klo schütten denn kein Vergleich mit Rapp Getränken ! Sind sogar billiger als Vergleichsbrauereien der Umgebung ! Zudem großer Rapp Vorteil : Pünktliche Lieferung bis an Haustüre und kein Schleppen der Kisten mehr !!!! Fahrer liefert volle Kisten sogar 3 Treppen rund 10 bis 15 Meter tief an und nimmt leere Kisten wieder mit ! Sehr große Hilfe für ältere und kranke Menschen ! Darum Bestbewertung für die Firma Rapp und Danke für alles !!!!!!!!!!!!!

Wir haben es mal probiert, ist aber Geschmackssache.
Dann ABER die leeren Kästen wieder los zu bekommen. Mein Nachbar (1Eingang weiter) bestellt regelmäßig. OK dann habe ich die Kästen immer rausgestellt wenn der der Nachbar sein rausgestellt hat. WURDEN NIE MITGENOMMEN. Das ging 4 Mal so. Beim 5. hab ich sie beim Nachbarn dazu gestellt.
TELEFONTERROR. Da gibt man schon an das man kein Bedarf hat und man wird mindestens 8 mal angerufen und das 2tage lang denn dann ist Liefertermin.

… ja, Rapp hat einen Lieferservice und ja, der eine oder andere Fahrer kommt nicht klar, was vermutlich nur den aktuellen Stand im Servicebereich widerspiegelt. Die Produkte und das Unternehmen dahinter erhalten von mir trotzdem die volle Punktzahl! Unser Tourenfahrer kommt inzwischen extra früh, vermutlich damit er unser lebhaftes, immer verstopftes Stadtviertel frühzeitig wieder verlassen kann; die Urlaubsvertretungen tun sich entsprechend schwer und dann suche ich meine Lieferung schon mal im Vorderhaus, aber alles in allem überwiegt bei mir die Qualität der Getränke - die sind geschmacklich einfach gut!

Ich bin schon einige Jahre Kunde , und sehr zufrieden . Und zum Thema der Fahrer kommt kein Leergut holen sollte man doch verstehen das in der heutigen Zeit alles über Bestellung läuft , bei den Benzinpreisen kann der Fahrer ja nicht alle Häuser abklappern und schauen ob jemand was bestellt hat.

Ich bin unendlich von der Firma Rapp enttäuscht.
Früher hatte ich eine durchweg positive Bewertung abgegeben- die ich hiermit revidieren muss!
Früher kamen zwei freundliche Mitarbeiter von der Firma Rapp , die wenigstens grüßten, mit ihnen konnte man reden.
Jetzt kommt ein Fahrer allein, der einem das Gefühl vermittelt total überfordert zu sein.Er grüßt nicht, rennt die Kisten zu holen und rennt an einem vorbei ohne zu sprechen.
Heute hat er nicht mal geklingelt , und hat meine 9 Kisten Leergut auch nicht mit genommen .Die neuen vollen Kisten hat er einfach vor die Haustür gestellt.
Ab sofort bin ich bei der Firma Rapp, kein Kunde mehr. -Schade ‼️

Heute am 18.7.23 will ich etwas korrigieren.
Hab festgestellt ,das meine Klingel am besagten Tag nicht funktioniert hat, deshalb dafür meine Entschuldigung.

Aber der Fahrer ist nach wie vor der selbe

Dienstleistungen
War 15 Jahre Kunde,Fahrer auf einmal keine Getränke mehr hochgetragen mit den Worten zu meiner Nachbarin weil ich unfreundlich bin....ich kenne den Fahrer persönlich gar nicht,weil ich immer auf Arbeit war wenn die Lieferung war,wochenlange Diskussionen mit seinen Vorgesetzen, Fahrer meinte auch persönlich zu mir am Telefon, wenn es mir nicht passt soll ich meine Getränke irgendwo anders bestellen absolutes unverschämtes Verhalten....am 13.6.2023 der Höhepunkt keine Getränke bekommen, wieder Anruf und Diskussionen mit seinem Vorgesetzen dann der HÖHEPUNKT DER GESCHICHTE der Fahrer sagt zu seinem Chef er bringt mir Keine GETRÄNKE MEHR,der Fahrer bestimmt bei RAPP und nicht die Chefs!!!!Meine Frage an den Chef ob ich jetzt meine Getränke irgendwo anders beziehen soll? ANTWORT JA!!! SO GEHT MAN MUT KUNDEN NACH 15 Jahren
Nicht um!!!! Falsche Hirarchie was die Geschäftsführung anbetrifft!!

Wird der Kunde als Lügner hingestellt!!!!

Mit dem Rapp Service sind wir aus verschiedenen Gründen sehr zufrieden: Die Produkte - wir beziehen vor allem Wasser und kalorienarme Getränke - schmecken sehr gut! Das Mehrwegflaschensystem entspricht dem Gebot der Nachhaltigkeit. Was mir besonders gefällt: Die kleinen Flaschen sehen auch auf dem Tisch angenehm aus. Das allerhöchste Lob verdienen die Fahrer: Sie sind stets zuverlässig und freundlich, denken mit! Bravo, Firma Rapp, wir empfehlen Euch sehr gerne weiter!

Wir sind seit vielen Jahren Kunde, die Fahrer sind alle sehr freundlich und die Getränke sind super. Was uns nun bewogen hat nicht mehr bei Rapp zu bestellen ist die Tatsache das immer mit der Rechnung etwas schief läuft und wenn man dann anruft wird man abgekanzelt mit einer Unfreundlichkeit die seines gleichen sucht.
Der "Dame" die heute am Telefon war sagte sogar, wenn wir so unzufrieden wären sollten wir doch einfach nicht mehr bestellen...
UND DAS TUN WIR JETZT AUCH !

Wir bestellen seit Jahren bei Rapp und sind sehr zufrieden!

Die App ist super!!

Und man kann die Rechnung per Lastschrift abbuchen lassen was bisher immer ohne Probleme funktioniert hat!

Die Fahrer sind sehr freundlich und bringen die Ware sogar über längere Fußwege mit der Sackkare bis an die Tür!

Das Sortiment ist sehr gut und schmecken auch sehr gut! Der Multivitaminsaft ist soooo lecker!

Der Kundenservice ist sehr freundlich!

Wir werden weiterhin bei Rapp bestellen den der Service und die Ware sind einfach nur toll.

Fahrer zum dritten Mal Überweisungsträger falsch ausgefüllt. Die Buchhaltung schickt nach 5 Wochen Nachforderung. Sehe schuld bei Fahrer und Buchhaltung wer nicht fähig einen Überweisungsträger auszufüllen sollte auch die Nachforderung bezahlen. Wir waren 10 Jahre gute Kunden bei Rapp aber daß war's jetzt. Nie wieder Rapp und wird auch nicht weiter empfohlen!!!!!!!!!!!

Offene Rechnung ohne das ich etwas bestellt habe?!
3 mal angerufen immer mit der Aussage es wird bearbeitet…
Bei der dritte Mahnstufe habe dann einfach überwiesen gedroht wurde mit ein Inkasso!!!

Super freundliche Auslieferungsfahrer. Preis Leistung super.

Bestelle seit über 5Jahren und bin immer zufrieden gewesen. Bier schmeckt und ansonsten immer alles bestens.Kenne keinen Lieferdienst der so ein Gebiet abdeckt wie Rapp. Danke

Bestelle seit über 1 Jahr bei der Firma die letzten Lieferungen gingen alle falsch bzw nicht zu meiner Zufriedenheit, Kisten werden mitten in Frankfurt auf die Straße gestellt obwohl man daheim darauf wartet, leere kisten 8 Stück wurden nicht abgeholt, die letzte Bestellung erst gar nicht mehr geliefert und die Hotline ist für die Füße , ich warte schon auf den 2 oder 3 Rückruf bzgl meiner Beschwerde , entschuldigen kann sich dort auch keiner, also der Kunde zählt nicht wirklich , das meiste wälzen die dann auf den Fahrer ab oder mit irgendwelchen Bauern Storys , sorry ich stell meine Kisten auf die Strasse und lass die dann da stehen bis die da abgeholt werden. Das war es mit der Rapp Firma.

Sehr, enttäuscht.

Es wird beworben das man nichts schleppen muss.
Dann wird man angerufen das Sie nicht liefern da kein Aufzug vorhanden.

Wir bestellen seit etwa einem Jahr beim Rapp und heute konnten wir feststellen das Rapp seine Flaschen nicht kontrolliert. In der Flasche drin war ein ausplatzer der natürlich im Glas landete. Sehr gefährlich und nicht akzeptabel. Es scheint aber schon mehrere Fälle mit diesem Problem gegeben haben.

Der schlechteste Lieferdienst der Welt.
Stellt nicht bestellte Ware vor die Haustüre!!!
Und holt das Zeug dann auch nicht mehr ab.
Bucht mir die Ware auf das Konto.
Der unfähigste Lieferdienst aller Zeiten.
Unglaublich!
Würde niemals mehr bei denen bestellen!!!!!!!!!!!!!!
FINGER WEG!!!!!!!!