Boyaca Arvostelua 58

La peor empresa de transporte que existe con diferencia, dicen que han entregado un paquete y no es cierto, dejas paquetes en un punto de recogida y no va el repartidor a recogerlos. Sin duda deberían desaparecer.

Porque no dejan de existir como empresa? Mas d 10 días para un paquete de 50 km de recorrido, una semana en almacén sin moverse. De Madrid sur a Madrid norte. Son unos incompetentes.

Sinverguenzas de repartidores y de empresa son unos impresentables de lo peor como delivery no lo recomiendo ya que no contestan a email ni el teléfono como mínimo 15 minutos de espera para que luego cuelguen y no te solucionan nada

Vergonzoso, llevo mas de 20 dias esperando a que me llegue un paquete de shein. Para empezar ponen varios dias seguidos que mi paquete ha sido entregado sin exito y que va a ser devuelto, cosa que es prácticamente imposible porque siempre hay gente en casa. El sistema de seguimiento no funciona bien y lleva varios dias poniendo que el paquete esta en el almacen. Exigo que mi paquete sea entregado cuanto antes, pongo una estrella porque es obligatorio pero no se merece ninguna.

Asco de atención. Casi un mes dando vuelta mi paquete, no se me notifica nunca los cambios de lugar de recogida, atención al cliente inexistente. NO RECOMIENDO LA EMPRESA bajo ningún punto de vista.

He realizado un pedido y después de esperar 15 días, el repartidor nunca llamo, no dejo el pedido y nos notifico que no se pudo entregar.

Lo más curioso es que teletrabajo y he estado en casa en todo momento.

Resumiendo un servicio nefasto.

Es una vergüenza de empresa. Me han perdido un paquete, no hay manera de contactar con ellos por teléfono, y por correo electrónico te ignoran. Llevo 20 días intentando buscar solución, o contactar con ellos y nada

No uséis jamás está empresa. Para desgracia mia wallapop usa esta empresa para algunos envíos, mi paquete lleva 12 dias en camino y no llega a su destino, con correos 2-3 días máximo, el seguimiento pone que esta en su almacén pero no hay mas información, no contestan a mensajes ni nada, contacto con wallapop y tampoco hacen caso a las reclamaciones, par de empresas incompetentes, menudo inútiles, primera y última vez que uso esta empresa de transporte, y por supuesto que también dejare de enviar por wallapop envios que son los que te obligan a usar las empresas de su conveniencia, ya veo el motivo, las mas baratas para mayor beneficio, lo que se traduce en pésimo servicio con empresas chapuceras como esta.

Boyacá, incompetentes, inoperantes y diría que sinvergüenzas. Un envío wallapop que mandé a un comprador lleva retenido 7 días en su centro logístico, desconozco el motivo, y la no-atencion telefónica es otra tomadura de pelo. He topado con agencias correctas, con agencias malas, pero lo de Boyacá es un desconocido nivel de ineptitud. Por mí parte JAMÁS de nuevo con esta gente, y no se la recomiendo a nadie.

Desde el 24 de octubre (hoy es 12 de noviembreBoyacá tiene mi pedido en su almacén (pedido de Shein), las veces que traté llamar a la infolinea estuve número 70+ - 100+

Es flipante, menudo desastre

Un mes ha durado mi paquete en almacén de Boyacá.
UN MES!!

Buenas tardes. Aquí dejo mi opinión sobre BOYACÁ la empresa de transporte logístico. Para compra por Wallapop NO USAR LA EMPRESA BOYACÁ para enviar o recibir paquetes. En mi caso tarde 4 días entregar en un punto de recogida de Guadalajara, porque cada día tenía el sistema de BOYACÁ fallando. Después de 4 días llevan 17 días el paquete enviado desde Guadalajara a Madrid y ahora me dicen que el pedido está bloqueado en su almacén. Intento contactar con su número de teléfono y después de 20 minutos me dice que los operadores son ocupados y que mejor contar por correo. Por lo tanto no se sabe donde está el pedido y no se puede saber cuanto tengo que esperar. Y este es el segundo pedido que envío y con lo mismo. CUIDADO CON BOYACÁ.