Boyaca Arvostelua 58

El peor servicio de mensajería que he visto, tarde y mal teniendo que llamar para saber dónde está y cuando llega mi paquete, cuando llegan a mi casa por fin después de tres días esperando, el señor dice que no me sube a casa porque no tengo ascensor, normalmente las empresas serías te lo especifican, una cinta de correr tirada en mi portal sí que yo pueda subirla y ni siquiera me quiso ayudar. Nefasto.

A nadie de esta pésima empresa dedicada al transporte, se le ha ocurrido usar valijas de transporte precintadas para que no haya tantos problemas a la hora de llevar y recoger la mercancía tan valiosa a/de los puntos de venta? Es un coste recuperable en muy poco tiempo. Como no tienen competencia no las tienen y de ahí el pésimo servicio.

Pongo una estrella porque de lo
contrario no puedo escribir el comentario. Pero es de 0 estrellas. Es un desastre de compañía. Llevo esperando un paquete que estaría en 48 horas durante más de 10 días y aún no se me ha entregado. Desesperante. No recomiendo para nada esta agencia de transportes si lo que queréis recibir vuestros pedidos.

Como gestores de coleccionables prensa y revistas sois una vergüenza todo llega mal y tarde o no llega

En boyaca no funciona nada explota a sus trabajadores paga poco y tarde no respeta ni los acuerdos ni las leyes y mucho menos a los trabajadores y clientes son lo peor del sector y lo mejor que podían hacer es desaparecer.

Hace 1 año compré una tablet por wallapop y nunca apareció, a pesar de que constaba como entregada en el pinto de recogida. Les llamé en numerosas ocasiones para reclamarles y nunca me contestaron, teniéndome en espera durante 30 min de reloj para nada. Escribo esto porque después de tanto tiempo he vuelto a comprar un producto, por suerte con una empresa distinta y de momento no aparece. Espero que no vuelva a suceder, si no, a esta empresa le haré su correspondiente valoración negativa, como ahora a boyacá después de tanto tiempo. Boyacá nunca más...

Pedi algo en línea nunca me entregaron y no me quieren devolver mi dinero. No pidan hay mejores compañías que si entregan los productos y tienen una buena atención al cliente

La peor empresa en la que he trabajado. Trato vejatorio constante por la directora de área a todo el equipo que al no tener conocimientos ni experiencia en el trabajo que desempeña, paga su frustración e incompetencia con el personal. Ya no tiene equipo, como era de esperar. Rotación masiva de personal, despidos diarios. Trabajar aquí es una pérdida de tiempo y salud mental. Nula profesionalidad y 100% postureo.

Fatal no, peor , hoy día 4 octubre un envío a un pueblo de Sevilla del día 24 septiembre y todavía no se ha entregado. No volveremos a trabajar con ellos y no lo aconsejamos

Pésimo
Si alguna vez os mandan algún paquete tener mucho cuidado y ir detrás del seguimiento
Noviembre de 2022 ninguna señal de un paquete de shein que supuestamente contrataron una empresa y salió mal no es mi problema porque mi paquete no me han dado ninguna solución y llevo mucho tiempo detrás y no sé nada y llamo y me cogen el número y que ya me llamarán

Yo trabajo con ellos en prensa.
Un dolor de cabeza durante 16 años.
Mala gestión, abonos sin realizar constantemente. A peor desde que pasaron de Boreal a Boyacá.
Falta total de ética, integridad y seriedad en el trabajo pero no ahora,de siempre.
Normal que tengan estas pésimas valoraciones también en paqueteria.No me extraña en absoluto.

Muy mala experiencia mande un pedir un paquete. Me lo enviaron a otra dirección. Cansada mandar correos y no Dan una solución. No se lo aconsejo a nadie.

Dejé un paquete en noviembre del 2023 y me lo perdieron no me responden los correos, y hace 2 semanas que me mandaron un correo diciéndome que sí que tal había ido mí atención con Boyacá los muy descarados, cuando ni siquiera me han respondido los correos que les he mandado. Es una vergüenza de empresa, me han robado mi paquete.

No envíes nada con ellos, tener mucho cuidado.

Horrible, estafadores!! Envié un paquete por valor de 500 eur a Francia mediante Vinted, el paquete quedó parado en almacén en Madrid sin evolucionar, a los 14 días me envían un aviso diciendo que el paquete fue retornado a almacén ( falso, nunca llegó ni a destino ni fue retornado a mi) y tajantemente dicen q el paquete se quedará en el almacén sin poder recuperarlo. Logro comunicarme con ellos y me dicen que lo han perdido, reclamo a Vinted con pruebas y me dice que el transportista ha declarado que lo entregó debidamente sin dar ninguna otra explicación. Han cerrado el caso sin devolverme el artículo y sin ofrecerme una indemnización por perdida. Estafadores y ladrones!! Deberían de ir a la cárcel, Vinted no se queda corto ..son iguales, Vinted es el responsable de trabajar con trasportistas así y que en este caso el comprador no tuvo ni opción de elegir cual.

Desastroso, dos paquetes perdidos en poco más de una semana y sin respuesta alguna. Nunca más. Bloqueados en mis perfiles de ventas online

Han tardado en entregar un producto casi un mes y encima me han entregado el producto destrozado, la peor compañía de reparto que he probado en mi vida no tienen profesionalidad ninguna me parece para denunciarlos lo que hacen con los productos.

Por no poner 0 estrellas, llevo años enviando por mensajerías y nunca ningún problema, con esta empresa es la primera y la última vez, no entiendo cómo una empresa así sigue abierta , es una vergüenza.
Pasan de las reclamaciones y cuelgan el teléfono cuando llamas .

ATENCION AL CLIENTE INEXISTENTE, hago un pedido en wallapop, tardan 7 dias en recogerlo (y creo que solo lo recogen al yo enviar una reclamacion a wallapop) otros 10 dias de transito, y despues de 48 horas intentando contactar con boyaca (no se puede), vuelvo a hacer una reclamacion a wallapop, donde despues de otros 3 dias mas, recibo el paquete, NO CUMPLEN LOS PLAZOS, SON LENTOS, Y NO TIENEN LA DECENCIA DE ATENDER A LOS CLIENTES, NO RECOMIENDO

Recomiendo no elegir este transporte, pierden los paquetes y dicen que no lo depositaste nunca, no dan un resguardo, te tienen pillado siempre, mala organización o se aprovecha de la gente...?

No tienen atención al cliente por lo que si entregan mi paquete en otra dirección (o eso indican) no se hacen cargo. Son una ESTAFA