BookRenter Arvostelua 

14 012
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I have gone through a nursing program and am currently pursuing a higher designation and BookRenter has helped me so much a long the way. Everything has been smooth, easy, and cost effective. The on... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Prompt service. Super convenient return system. Great selection. I can always breathe a lot easier when I see how much money I save by borrowing text books through BookRenter. Their service has alway... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I always wait till the last minute to do things I know I should be on top of when it comes to ordering my class textbook. The only place I have found that always have what I need at perfect prices is... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

I paid for overnight shipping when I placed an order on a Friday around 3:30 pm. It did not arrive until Tuesday afternoon. It does state that they do not deliver on Saturdays or Sundays when the fi... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Koulu
  2. ja myös
  3. Yhdistys tai järjestö

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Save BIG with textbook rentals at BookRenter. Why buy? Textbook rental makes cents. With next day delivery, free return shipping & 5 rental periods, BookRenter is the Best Way to Rent Textbooks


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

14 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(14 012)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent

BookRenter is great at getting my books to me and it is very easy to return the books. I have had zero problems using them.

22. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Trustworthy

I highly recommend book renters with your busy day to day schedule let book renters do the walking for you when you order, they are quick, fast and on time with all of my books. they cost is lower then any other book site that I have come in contact with.

21. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Keep up the good work!

I've ordered from book rental a few times and I love how efficient they are. The book came in two days like promised. It was in great condition and I love the free return label.

21. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Reliable service that is easy and straightforward to use

I simply search and ISBN and I find the book I need in the formats it is available in. 99% of the time they are cheaper than Amazon and other distributors. The return process is so easy too, put it back in the box it came in, print the provided return label and ship it back. I've been using BookRenter for over a year now, and have no plans to change

20. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Shipping

I have requested two day shipping twice and did not receive on time.

19. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

They are not very sure of their inventory

They are not very sure of their inventory and are very difficult to get on the phone. I called to question a book that was listed as a bundle. They assured me I would be receiving the entire bundle but could not guarantee a working code. I was fine with that. All I recieved was one textbook. When I called to advise them of the situation, the customer service representative was not helpful at all. Instead she was rather rude and disrespectful.

19. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Frustrating Experience

I placed my order on 7/11. Today is 7/19, and still no book. The tracking is not helpful. It started with UPS and is supposed to go to USPS. As of 7/15 USPS says they were notified they will receive the package, but it still hasn't made it's way there. My class began yesterday and if it doesn't arrive soon I will be behind since I need the book to complete the assignments.

19. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
BookRenter-logo

Vastaus yritykseltä BookRenter

We apologize for the confusion. Keep in mind that orders placed with standard shipping require 1-2 business days to process and 3-7 additional business days for delivery, but we do have faster shipping methods available (see www.bookrenter.com/shipping).

Our records indicate that your order was delivered. If you need further assistance, please give us a call at 877-642-9313 or send us an email: https://bookrenter.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Regards,
BookRenter Customer Success Team

Saanut 5/5 tähteä

Saved Me Tons of Cash!

I have gone through a nursing program and am currently pursuing a higher designation and BookRenter has helped me so much a long the way. Everything has been smooth, easy, and cost effective. The only time I rented elsewhere, I had issues with them so I highly recommend this service!

19. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Unsatisfied

Do yourself a favor and rent from Amazon! The shipping prices, mishaps, poor customer service, and the call I've been waiting 3 weeks for from a manager all says save your money and go to a reputable company. I have rented from them several times and it's just not worth it.

19. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Unsatisfied

I could not seem to make sense of the 2 day shipping service. I paid an extra $9.99 for a 2 day shipping charge for a book I ordered and did not receive it until 4 days and got charge $9.99. So, when I emailed the customer service and requested a refund for $9.99, I got refused. I will not be ordering books any longer with Book Renter.

19. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
BookRenter-logo

Vastaus yritykseltä BookRenter

We apologize for the confusion. The shipping methods listed on our website (https://www.bookrenter.com/shipping) are as follows:

Standard Shipping takes up to 9 business days (3-7 business days + 2 business days processing)
Express Shipping takes up to 4 business days (1-2 business days + 2 business days processing)
Express Plus Shipping takes up to 3 business days (1 business day + 2 business days processing)

Orders placed Monday-Friday before 10 a.m. Pacific Time have the current and next business day to process and ship. Orders placed after 10 a.m. Pacific Time will process and ship over the next two business days. Our published shipping timeframes are good faith estimates only based on our standard shipping methods. Although we desire to meet our published timelines, we can’t guarantee what day/date you will actually receive your order.

If you need further assistance, please give us a call at 877-642-9313 or send us an email: https://bookrenter.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Regards,
BookRenter Customer Success Team

Saanut 4/5 tähteä

Great

Great prizes and the books come in great condition.

19. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Customer gained

This was the 1st time I used BoomRenter and I must say that I am very pleased and will be using them again.

18. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Review

Love how fast the shipping was. The binding of the book was damaged which is annoying when I'm opening the book, but I'm renting the book so it wasn't a big deal.

18. heinäkuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin