Sortiment teilweise etwas altbacken. Artikel im neuen Katalog bereits ausverkauft. Faire Preise. Furchtbare Cookie Nutzung: nach Bestellung bekomme ich oft genau diese Artikel als 'könnte ihnen gefal... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Das Meiste ist in Ordnung! Frottée-Tücher sind super schön, auch das Strickkleid passt perfekt! Leider waren bei einem Badezimmer-Teppich die Farben anders als abgebildet, und zwar viel schwächer: das... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Schnelle zugeschickt, gut verpackt. Ich kann im Katalog stöbern und auch am PC vergrössern. Die bestellten Sachen sind gut in Qualität und aussehen, das Bezahlen gibt mir viele Möglichkeiten. Ich kauf... Näytä lisää
Leider variieren die Preise stetig. Kaum hat man bestellt, dann wird der Preis verändert. Gerade wenn % angeboten werden oder Versandkostenfrei passiert. Daher keine Bestellung ohne später eine ÜBER... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Industriestrasse 19, 8112, Otelfingen, Sveitsi
- 0848 100150
- servicech@bonprix-shop.ch
- www.bonprix.ch
4,1
Hyvä
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bestelle schon lange bei bonprix
Bestelle schon lange bei bonprix, alles Super und diesmal noch zum kleinsten Preis. Danke euch
11. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Lieber Herr Dietrich,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre herzliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie schon so lange gerne bei bonprix bestellen und diesmal sogar ein tolles Schnäppchen machen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei bonprix!
Herzliche Grüße
Sandra
Ihr bonprix Team
Très bonne qualité prix abordable.
10. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Chère Eliane,
merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos articles ainsi que nos prix abordables.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande et espérons vous revoir bientôt chez bonprix !
Cordialement,
Sandra
Votre équipe bonprix
Я вчера получила свой заказ
Я вчера получила свой заказ. Доставка заняла всего лишь около недели.
Я заказывала ночные рубашки для себя и дочери. Качество отличное, хлопок 100 процентов, то, что я люблю.
Я очень довольна и сегодня заказала еще один заказ.
Жду с нетерпением.
Благодарю Бонприкс за качественное обслуживание.
8. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Olga, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit Ihrer Bestellung überzeugen konnten. Ihr Vertrauen und Ihre erneute Bestellung bedeuten uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsstücken und sind sicher, dass Sie auch an Ihrer nächsten Bestellung viel Freude haben werden.
Herzliche Grüße
Sandra
Ihr bonprix Team
J'ai du retourner 3 habits sur 4 et…
J'ai du retourner 3 habits sur 4 et j'ai du a nouveau payer les frais de port.
Payer 2x les frais de port (pour l envoi et le retour) c est désagréable
8. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Chère Madame Baud,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons tout à fait que les frais supplémentaires d'expédition et de retour puissent être contrariants lorsque tous les articles commandés ne vous vont pas ou ne vous plaisent pas.
Les frais de retour de 8,50 CHF ne couvrent qu'une partie des coûts réels liés à l'emballage et à la logistique. Vos remarques sont très précieuses pour nous et nous aident à améliorer continuellement notre service.
Nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients chez Bonprix. Peut-être pourrez-vous profiter, lors de votre prochaine commande, de l’une de nos promotions avec livraison gratuite. Grâce à notre newsletter, nous vous informons régulièrement des offres intéressantes et des promotions spéciales.
Cordialement,
Alina
Votre équipe Bonprix
Gutes Preis-Leistung Verhältnis.
Gutes Preis-Leistung Verhältnis.
Etwas lange Lieferzeit bzw. falsche Auskunft, wann das Paket ankommen soll. Schriftlich wurde der 6. oder 7. Juli genannt.
Telefonisch dann am 8. Juli der 13. Juli. Angekommen am 9. Juli.
9. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Gamma,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positive Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses.
Es tut uns leid, dass Sie unterschiedliche Informationen zum Liefertermin erhalten haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf, denn er hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei bonprix begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix Team
Insgesamt bin ich mit bonprix…
Insgesamt bin ich mit bonprix zufrieden. Leider kann ich das von den Bestellung der Badekleider als nicht Zufriedenstellend bezeichnen.
Ich finde es ziemlich schade, wenn man Bikini bestellt vor dem Spiegel steht und die Badehose mit Gürtel nicht Anliegend ist und wahrscheinlich Retourchiert wurde auf dem Bild. Da ich immer die Bewertungen lese, war dies ein enormer Punkt bei den Kundinnen.
Also bonprix, bitte nächsten Sommer Bikin-Unterteile mit Gürtel Anliegend verkaufen.
1. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Esther,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Bonprix zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass das Bikini-Unterteil Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Damit wir den betroffenen Artikel genauer prüfen können, bitten wir Sie, uns per E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot“ an servicech@bonprix-shop.ch zu kontaktieren. So können wir Ihr Anliegen an die zuständige Stelle weiterleiten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr Bonprix Team
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne! Ich bin immer sehr begeistert von der Qualität der Produkte! Preisleistung stimmt!!
8. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Josy,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback!
Es bedeutet uns viel zu hören, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind und uns immer wieder Ihr Vertrauen schenken.
Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr Bonprix Team
Seit Wochen warte ich auf meine…
Seit Wochen warte ich auf meine Bestellung. Einen miserableren Kundenservice gibts nicht. Jeder erzählt was anderes.
8. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Frau Fehlmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten und unterschiedliche Auskünfte erhalten haben. Wir verstehen, dass diese Erfahrung sehr enttäuschend ist.
Damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen gezielt weiterhelfen können, bitten wir Sie, sich telefonisch oder per E-Mail bei unserem Kundenservice zu melden. Gemeinsam schauen wir uns den Vorgang an und finden eine Lösung.
Herzliche Grüße
Sandra
Ihr bonprix Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Online Seite, vernünftige Preise.
6. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Frau Spring, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, unserem Onlineshop und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei bonprix begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team
Fehlerhafte Lieferung
Habe 2 gleiche Hosen bestellt, habe zwei verschiedene Pakete erhalten und es waren zwei unterschiedliche Hosen drin. Bin sehr enttäuscht und verstehe nicht wie es dazu kommen kann. Ich möchte die einte Hose nicht. Senden sie mir bitte ein Rücksendeetikett gratis zu. Werde erst bezahlen, wenn ich beide Hosen bekomme. Für eine Rückmeldung wäre ich dankbar.
3. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Patty, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie statt der bestellten Hosen unterschiedliche Artikel erhalten haben. Wir verstehen, dass das sehr ärgerlich ist.
Wir werden uns schnellstmöglich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team
Très contente de mon achat bonne…
Très contente de mon achat bonne qualité merci
1. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Chère Madame Leresche,
merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat et de la qualité de nos articles.
Votre retour nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez bonprix.
Cordialement,
Sandra
Votre équipe bonprix
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Wie immer, passt es genau
2. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Frau Schafroth,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und alles wie gewohnt perfekt passt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsstücken und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei bonprix.
Herzliche Grüße
Sandra
Ihr bonprix Team
Die Kleiderauswahl finde ich sehr gut
Die Kleiderauswahl finde ich sehr gut. Dass es grosse Grössen gibt, ist genial. Manchmal nervt es aber, wenn es eine Neuheit gibt, und sie schon im gleichen Moment Ausverkauft ist.
4. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Frau Zellweger,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Kleiderauswahl und unser Angebot an großen Größen so gut gefallen.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Ärger darüber, wenn neue Artikel bereits kurz nach ihrer Veröffentlichung ausverkauft sind. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wir geben Ihr Feedback gerne an die zuständigen Teams weiter.
Wir freuen uns, Sie auch künftig bei bonprix begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Sandra
Ihr bonprix Team
3 Wochen auf die Lieferung gewartet und…
3 Wochen auf die Lieferung gewartet und beim auspacken festgestellt, dass komplett falsche Ware eingepackt wurde
3. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Frau Kunz,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie 3 Wochen auf die Lieferung warten mussten und anschließend auch noch eine falsche Ware erhalten haben.
Wir werden uns zeitnah direkt bei Ihnen melden, um den Fall zu klären und schnell eine Lösung zu finden.
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix Team
Ich möchte nur die lange Lieferzeit…
Ich möchte nur die lange Lieferzeit bemängeln. Man bekommt zwar die Meldung, dass das Paket bald der Post übergeben würde, doch bis zur endgültigen Lieferung und Angabe der Sendenummer verstreichen jeweils mehrere Tage. Sehr ärgerlich…
2. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Frau Jaeger, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Ärger über die längeren Lieferzeiten und die Verzögerung zwischen Versandankündigung und tatsächlicher Übergabe an den Versanddienstleister.
Die Lieferbedingungen bzw. Lieferzeiten mussten angepasst werden, da es bei einem unserer Logistikpartner zu Verzögerungen gekommen ist. Dadurch kann es aktuell leider zu den beschriebenen Wartezeiten kommen.
Wir arbeiten an einer schnellen Verbesserung der Abläufe und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix Team
80% meine Kleidung ist von Bonprix
80% meine Kleidung ist von Bonprix. Bin sehr zufrieden mid dem Angebot. Einzige minus Punkt ist das ich auch nach mehr als 10 Jahren kundin bin beim Bestellung von mehr als 100fr immer eine Anzahlung machen muss. Diese unvertrauen ist nicht schön. Ich meine, der Limit kann bei 200fr liegen, und nicht bei ca. 100. die preise sind mittlerweile ziemlich hoch geworden.
4. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr zu lesen, dass ein Großteil Ihrer Kleidung von bonprix stammt und Sie mit unserem Sortiment insgesamt zufrieden sind.
Gleichzeitig verstehen wir gut, dass der aktuelle Bestelllimit für Sie unverständlich und ärgerlich ist – gerade, wenn man schon lange Kundin ist. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst.
Gerne prüfen wir Ihren persönlichen Bestelllimit, den Sie auch jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter „Mein Konto“ einsehen können, und schauen, ob eine Anpassung möglich ist. Dafür können Sie sich einfachmit Ihrer Kundennummer und dem Betreff „Trustpilot“ per E-Mail an servicech@bonprix-shop.ch an uns wenden.
Wir kümmern uns dann gerne um Ihr Anliegen.
Herzliche Grüße
Sandra
Ihr bonprix Team
Vastaus yritykseltä Bonprix
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles perfekt war.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie bald wieder bei bonprix begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüsse,
Sandra
Ihr bonprix Team
Qualité prix au top
Qualité prix au top ! Je recommande sans hésitations.
Le suivie de livraison était également au top.
3. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bonprix
Chère Madame Chollet,
Un grand merci pour votre superbe avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez été aussi satisfaite de notre rapport qualité-prix ainsi que du suivi de votre commande. Vos commentaires positifs comptent beaucoup pour nous et motivent toute notre équipe.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Alina
Votre équipe Bonprix.
Bestellungen werden sofort erledigt
Bestellungen werden sofort erledigt.
Ich trage eine grosse Grösse.
Die Kleider, die ich bis jetzt bestellt habe waren qualitativ sehr gut.
Es ist schön, dass es auch in grossen Grössen schöne und lässige Kleider gibt.
3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Frau Baumann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität unserer Kleidung und unserer Auswahl an modischer Kleidung in großen Größen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Outfits und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr Bonprix Team.
Sehr zufrieden
Kleiderstil passt mir. Preis-Leistung ist super.
30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bonprix
Liebe Frau Baumann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Kleidungsstil gefällt und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Artikeln und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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