Har handlet ved Black Colour de har den sødeste kundeservice som vil gøre alt for os kunder. Fik hjælp til størrelsen og de gjorde alt for at sende samme dag så jeg kunne have mit tøj næste dag. Han... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
De sælger det smukkeste luftige skønne tøj. Fantastisk imødekommende og venlig kundeservice. Fik ved anmodning fremsendt knapper, da jeg ønsker selv at sy et par ekstra knapper i nogle af deres kjol... Näytä lisää
Virkelig god service og lynhurtig levering. De første bukser jeg bestilte var farven ikke lige mig, sendte retur og havde mit tilgodehavende tilbage indenfor en uge. Det næste par var perfekte.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fantastisk kundeservice Fik et par bukser, der var mærket forkert mht str. Snakkede med kundeservice fredag og lørdag kan jeg allerede hente et par, der har de rigtige mål ift størrelse Det er da... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Black Colour er et dansk modebrand med base i Hadsund – og en stor kærlighed til farver, print og styles med personlighed. Vi designer tøj og accessories til kvinder, der har lyst til at lege med deres stil og fylde garderoben med sæsonens trends på deres egen måde. For os handler mode nemlig ikke om én bestemt størrelse, figur eller alder. Derfor har vi fokus på styles, der både føles godt og klæder forskellige former og figurer. Black Colour findes både online og hos forhandlere i Danmark, Sverige, Holland, Storbritannien, Norge og Tyskland. Vores mål er enkelt: at skabe en garderobe med mere farve, mere personlighed og masser af muligheder for at være lige præcis dig.
Yhteystiedot
Håndværkervej 2, 9560, Hadsund, Tanska
- 98575677
- contact@blackcolour.dk
- www.blackcolour.dk
4,8
Erinomainen
189 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mega fine produkter og virkelig hurtig…
Mega fine produkter og virkelig hurtig levering
3. helmikuuta 2023
Bemærk du skal betale høj afgift ved…
Bemærk du skal betale høj afgift ved returnering af tøj. Det er alt for dyrt 90 kr,-
20. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Black Colour ApS
Hej Sanne
Vi er kede af, at du er utilfreds med vores returservice.
Vi har prøvet på at gøre det synligt for vores kunder, at det koster 90 kr. at anvende vores returlabel fra Sverige, ved at oplyse omkring dette flere steder på vores webshop og på den vedlagte returseddel. Vi har valgt at vedlægge en returlabel som ekstra service, for at gøre det nemmere for vores kunder at returnerer til os. Beløbet er fastsat ud fra vores omkostninger ved returneringen, samt en tanke om at mindske vores CO2 udslip i forbindelse med fragt frem og tilbage.
Vi vil selvfølgelig tage til efterretning om det skal oplyses og håndteres på anden vis fremover.
Venlig Hilsen
Black Colour
God god god god god
4. tammikuuta 2023
Hurtig betjening
11. joulukuuta 2022
Super tilfreds med forsendelsen, meeeen……
Super tilfreds med forsendelsen
Dog synes jeg at hårbøjlen er megetstram
Og så synes jeg at det er dyrt at sende en vare retur
Så fremover handler jeg ikke på jeres webshop
10. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Black Colour ApS
Hej Susanne
Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med hårbøjlen og vores returservice.
Vi har prøvet på at gøre det synligt for vores kunder, at det koster 39 kr. at anvende vores returlabel ved at oplyse omkring dette flere steder på vores webshop og på den vedlagte returseddel. Vi har valgt at vedlægge en returlabel som ekstra service, for at gøre det nemmere for vores kunder at returnerer til os. Beløbet er fastsat ud fra vores omkostninger ved returneringen, samt en tanke om at mindske vores CO2 udslip i forbindelse med fragt frem og tilbage.
Venlig Hilsen
Black Colour
Det koster at returnere varer som du evt. ønsker at bytte.
Har akkurat handlet hos Black Colour, via nettet.
Ønskede at bytte varen og fik denne meddelelse.
BCRIGA striped tight - Brown Stripe × 1
Brown Stripe / OneSize
Refunderet
BC10L29SJ64P (-17,90 kr)
179,00 kr
161,10 kr
Subtotal
161,10 kr
Levering
39,00 kr
Afgifter
40,02 kr
I alt
200,10 DKK
Du har sparet 17,90 kr
Credit cards via pensopay
200,10 kr
Refunder
Credit cards via pensopay
- 111,10 kr
Så det koster 99.00 kr at returnerer trods der er indlagt returlabel. Vil jeg så gerne bytte skal jeg bestille varen blot i anden farve på ny og betale fragt igen??
Ikke så god stil.
28. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Black Colour ApS
Hej Susanne
Vi er kede af, at du er utilfreds med vores returservice.
Vi har prøvet på at gøre det synligt for vores kunder, at det koster 110 kr. at anvende vores returlabel fra Sverige, ved at oplyse omkring dette flere steder på vores webshop og på den vedlagte returseddel. Vi har valgt at vedlægge en returlabel som ekstra service, for at gøre det nemmere for vores kunder at returnerer til os. Beløbet er fastsat ud fra vores omkostninger ved returneringen, samt en tanke om at mindske vores CO2 udslip i forbindelse med fragt frem og tilbage.
Vi vil selvfølgelig tage til efterretning om det skal oplyses og håndteres på anden vis fremover.
Vi har sendt dig en mail med en løsning til dit spørgsmål om at ombytte til en anden farve.
Venlig Hilsen
Black Colour
I lova Black Color.
11. marraskuuta 2022
Meget hurtigt levering
Meget hurtigt levering, tak for det, lækkert tøj til fornuftige priser
1. marraskuuta 2022
Super service 👍🏼
1. marraskuuta 2022
Virkelig god service og lækkert tøj
Jeg havde bestilt en kjole, som desværre viste sig ikke at være på lager. Fik hurtigt en mail med en undskyldning og mulighed for at annullere min ordre eller få den leveret ca. 3-4 uger senere.. valgte at vente og da jeg modtog pakken var der en lille gave med og et håndskrevet brev med Tak for tålmodigheden..! Det er virkelig god service og helt sikkert et sted jeg handler igen :)
11. syyskuuta 2022
Super dejligt og farverigt tøj.
8. lokakuuta 2022
En rigtig god oplevelse at modtage min…
En rigtig god oplevelse at modtage min pakke. Min nyindkøbte kjole var pænt pakket ind og der lå en sød hilsen sammen med to bolsjer. Kjolen lever på alle måder op til, hvad jeg forventede. Jeg har flere kjoler købt her, og glæder mig allerede til den næste jeg skal købe.
1. lokakuuta 2022
God service og lyn hurtig levering 😃
12. syyskuuta 2022
Super hurtig ekspedition
Super hurtig ekspedition. Flot bluse svarende til forventning.
4. syyskuuta 2022
Skal være opmærksom på at det koster 50…
Skal være opmærksom på at det koster 50 kr at sende retur
12. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Black Colour ApS
Hej Charlotte
Vi er kede af, at du er utilfreds med vores returservice.
Vi har prøvet på at gøre det synligt for vores kunder, at det koster 50 kr. at anvende vores returlabel ved, at oplyse omkring dette flere steder på vores webshop.
Vi vil selvfølgelig tage til efterretning om det skal oplyses på anden vis fremover.
Vi håber dog, at du fortsat vil være kunde hos os.
Venlig Hilsen
Malou / Black Colour
God hjemmeside 😊 hurtig ekspedition 😊…
God hjemmeside 😊 hurtig ekspedition 😊 og hurtig levering 😊
13. syyskuuta 2022
Quick and kind delivery
21. elokuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.