Bata Arvostelua 216

Personale sgarbato, del negozio BATA di Licata, ingiustificato il loro comportamento, personale che non ha voglia di lavorare e anticipa la chiusura , perché assumere gente del genere, chi non ha voglia di lavorare stia a casa a lavarsi i piatti ,non ti aiutano, devi chiamare più volte per essere seguito vergogna

Il servizio clienti è inesistente sia telefonicamente sia per email, ho annullato un ordine, non ho più ricevuto il rimborso, né risposte in merito, ho acquistato altre scarpe sul sito e mi sono trovata bene, è l'assistenza che non va

Ho acquistato due bei sandali ma utilizzandoli mi sono accorta che sono di bassa qualità.

Che delusione!!!! Volevo fare un acquisto on line e ritirare in negozio, il servizio è gratuito ( così c è scritto). Ed invece mi accreditano €5,00. Ovviamente non faccio l acquisto. Dopo due email e due chiamate da parte mia al servizio clienti per poter capire, la loro soluzione : paghi e poi le restituiremo I soldi, ci sarà un problema al sistema. Allora risolvete il problema dico io. È passata una settimana, il problema non è stato risolto. Però mi hanno mandano un email :per me un gentile omaggio, uno speciale sconto sulle spese di spedizione per i prossimi acquisti. MI SENTO PRESA IN GIRO, gli acquisti li faccio on line e poi ritiro in negozio, il servizio è già gratuito, l omaggio fatto non ha senso.
Un ex cliente, ahimè!!!!!

Ho acquistato varie scarpe su bata e non ho avuto problemi. Mi sono arrivate sempre in 2 giorni.
Ho preso anche due paia di scarpe ma erano piccole, fatto reso, rimborso arrivato in una settimana.

Ho effettuato un ordine per una calzatura e mi è arrivata una scarpa del tutto differente. Per riparare al danno non mi hanno fatto pagare i costi della spedizione per il reso “ perché di norma sono ai costi del acquirente”. Tuttavia ho effettuato il reso da quasi un mese e non ho ricevuto i soldi indietro.

Il prezzo mi ha sempre invogliato a comprare le loro scarpe ma le poche che ho acquistato si sono sempre rivelate inutilizzabili! Specialmente le scarpe in "pelle" o telate sono dure e scomode, piaghe assicurate. Soldi buttati

Ho acquistato un paio di sandali in un punto vendita mentre ero in vacanza. Dopo neanche un mese di utilizzo i cinturini si stavano tranciando in più punti. Dopo qualche mese provo a segnalare al servizio clienti spiegando che le ho acquistate a 700 km da casa quindi non potevo recarmi al punto vendita. Mi chiedono foto dei difetti, scatola e scontrino di acquisto per ben 2 volte, alle quali allego anche foto della suola intatta per dimostrare il poco utilizzo. Risultato: mi dicono che sono dispiaciuti dell accaduto e di portare tutto ciò mandato in foto in un punto vendita Bata (dopo avergli detto che il più vicino a me si trova a più di 100 km) perché possano valutare il difetto. A cosa sono servite tutte le foto che gli ho mandato? A nulla! Le scarpe sono finite nel cestino dell'immondizia.

Abbiamo comprato scarpe da bata al campania circa 20 giorni fa, la mia ragazza non era troppo convinta della comodità del prodotto indossato per lunghi periodi ma le occorrevano urgentemente, e vista la rassicurazione della commessa sul fatto che anche indossandole avrebbe potuto cambiarle qualora si fossero rivelate scomode, si è lasciata convincere. Risultato, scarpe indossate meno di due ore con dolori forti in neanche mezz'ora, tornati al negozio il cambio merce è stato rifiutato. Capisco la necessità di vendere ma se poi non si mantiene la parola è truffa.

Ho ordinato un paio di scarpe da bata e mi è arrivato un modello diverso. Il servizio clienti mi ha inviato a fare il reso e dopo poco meno di 2 mesi non ho ancora ricevuto il rimborso. Ho provato a ricontattare il servizio clienti via mail e per telefono, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Non so più cosa fare, mai più bata online.

Ho ordinato un paio di scarpe e mi sono arrivate con numero, modello e prezzo diverso. Il servizio clienti non ha risolto il problema e mi ha invitata a mandare una email con la foto delle scarpe ricevute. Non so ancora se risolverò l'inconveniente ma di sicuro non comprerò mai più su questo sito.

Ho portato al negozio bata di Firenze santa Maria novella, 2 coppie di scarpe uguali con un evidente difetto di fabbricazione che ne rendeva impossibile l'utilizzo,in una settimana, forse anche meno,mi sono state sostituite,un grazie al responsabile,che ha gestito il reclamo in tempi brevi .

Seri, professionali, rapidi nelle consegne, ottime offerte periodiche su prodotti di fascia alta. Le mie sneakers sempre solo da loro !!!

Pessimo servizio clienti in particolare Signora Laura fiumara

Servizio clienti pessimo.
Personale incompetente.

Purtroppo nn e stata positiva perché ho ordinato un paio di scarpe che mi piaceva e mi è arrivato tutto un altro modello. , Purtroppo da me nn ci sono negozi Bata e ho dovuto fare il reso , non se riprovare a comprare di nuovo o no

Oggi mi sono recata nel punto vendita di Sestu ,corte del sole, alla ricerca di una buona occasione. All'ingresso siamo stati accolti da una giovane commessa di nome Mary che ci ha illustrato da subito come approfittare di alcune promozioni. Non trovando immediatamente ciò che faceva al caso mio (detesto fare shopping) le ho chiesto aiuto e in modo MOLTO PROFESSIONALE mi ha mostrato tutto quello che avevano in negozio, senza risparmiarsi ne perdere il sorriso (anche dietro la mascherina si vedeva che le piaceva il suo lavoro). Morale della favola, dovevo acquistare un paio di scarpe e sono andata via con 5 paia! Sono felice come una pasqua 🥰. Un messaggio per la direzione (se questa ragazza ha un contratto a tempo determinato) RINNOVATEGLIELO ! Mary the top! Grazie ancora per tutto 💓 Luana Carboni. Cliente occasionale oggi fidelizzata.

Be che recensione dare dopo che fai un ordine e dopo 5 gg chiedi notizie e ti dicono che SDA ha pacco ha fermo a Bologna e non si sa perché?
Ma dopo 15 minuti mi arriva una mail da Bata che dicono che mi fanno rimborso perché pacco perso.
Non credo a Bata perché sda non avrebbe risposto così velocemente a una loro richiesta di info di 15 minuti prima e non credo nemmeno a SDA che da come sempre un pessimo servizio.
Dato che mi sono alterata hanno preferito sbarazzarsi del problema.
Recensione dovuta.

Non avevo mai acquistato su bata, settimana scorsa ho trovato gli ugg ultra mini colore antilope del mio numero (che non trovavo più in nessun altro sito) e leggendo tutte queste recensioni negative ero molto titubante e preoccupata.
Oltre tutto erano veramente tanto scontati e iscrivendomi avrei avuto un ulteriore 10%, ci ho pensato un po’ ma visto che li volevo tanto ho fatto l’ordine, e per mia sorpresa è andato tutto bene, a partire dalla spedizione molto veloce, al prodotto (numero e colore giusto) quindi sono soddisfatta anche perché le ho pagate a un prezzo top.