ATI Autoteile Immler Arvostelua 

Bestellung wurde Zeitnah verschickt ist nun aber nach 12 Tagen nicht zugestellt worden und stattdessen wieder retourniert worden. Eine Fehlerhafte Adresse soll der Grund gewesen sein. Leider bekommt man vom Support nur allgemeine antworten die nicht zur Klärung des Sachverhaltes beitragen. Der Kontakt ist anstrengend, unpersönlich und nicht Zielgerichtet.

Alles hat gut geklappt. Der Preis war fair und die Lieferung und Bezahlung unproblematisch

Hat alles super geklappt. Vielen Dank!

Schnell geliefert, alles passt und hält.

ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen einfach nicht.
Seit vielen Jahren bestelle ich mehrfach im Jahr bei Autoteile Immler und war noch nie entäuscht.

Viele Bewerten hier auch verspätungen im Versand, wofür aber das Paket-Unternehmen verantwortlich ist, ATI kann also garnichts dafür, bekommt aber die negativen Bewertungen.

Schade für das Unternehmen das die Kunden hier nicht differenzieren.

Ich habe einen Thule Fahrradträger für die Anhängerkupplung gekauft und bei Autoteile Irmler das gewünschte hochwertige Produkt zu einem sehr guten Preis erhalten.
Die Lieferung erfolgte innerhalb des versprochenen Zeitraums.
Ich hätte mir nur gewünscht, dass die Lieferung mit einer E-Mail mit Sendungsverfolgungnr. angekündigt worden wäre. Einen ganzen Stern möchte ich dafür aber nicht abziehen,

Ich habe mir einen Fahrradträger bei ATI bestellt. Der Preis war super und der Versand ging Flott. Das Paket kam heil bei mir an.

Von der Bezahlung bis zur Lieferung war alles top 👍🏻 super zufrieden

Schnelle Lieferung, leider musste der Stecker umgebaut werden (Masseanschluss war falsch) , da aber vom Fach, kein Problem.

Gute Erfahrung mit Transport eines Kajaks gemacht. Bei leeren Transport kaum Fahrgeräusche. Kann ich nur weiterempfehlen.

Schnelle Lieferung

Bestellung online, Auftragsbestätigung per Mail und rasche Lieferung. Alles problemlos abgewickelt.

Die Lieferung hat sehr gut funktioniert.
Jederzeit wieder.

Wir haben mit Autoteile Immler sehr gute Erfahrungen gemacht. Thule Träger und Box bestellt, bezahlt und es wurde pünktlich geliefert. Keine gebrauchten Artikel. Alles wunderbar. Gerne wieder

Bester Preis und gute Shop-Bewertungen führten mich über idealo zu Autoteile Immler. Leider kam es im Bestellprozess zu einem Fehler: Paypal hatte bei meiner Standardadresse keine Hausnummer übermittelt(?). Damit wurde der Weg ein recht steiniger und stiller …

Der Shop scheint vor allem in der automatisierten Kommunikation schlecht aufgestellt zu sein, was dazu führt, dass der ohnehin ausgelastete Support durch Auftragsnachfragen noch mehr beansprucht wird: E-Mails kommen nicht an oder landen grundsätzlich im Spam, Support-Tickets haben dann längere Antwortzeiten und die telefonische Erreichbarkeit ist gleich null. Nach mehreren Tagen Funkstille hatte ich schon Befürchtungen, einem Fake-Shop aufgesessen zu sein. Das ist man heutzutage einfach anders gewohnt.

Mir ist es aus unternehmerischer Sicht ein Rätsel, wie man Kunden auf der Zielgeraden so im Dunkeln tappen lässt. Ich bin mit der Ware voll und ganz zufrieden, aber so bestellt doch niemand gerne ein zweites Mal und man landet letztlich wieder bei Amazon - ist doch schade!

Umtauschen Abgelehnt:
Wir haben als Firma ein Dachbox THULE Force XT L Black Aeroskin 635700 bestellt.
Da diese für unsere Firmenwagen von der Abmessung nicht geeignet war.
Unsere Vorschlag Umtauschen durch Sechs Dachbox THULE Force 3 S Black 645100 324 Liter.
Das wurde abgelehnt und auf die AGB der Firma Immler hingewiesen.
Dieser Onlineshop ist für Firmen nicht geeignet.

Ich habe eine Dachbox über ATI bestellt.
Die Bestellung lief einwandfrei.
Fragen zur Lieferung wurden beantwortet.
Lediglich die Abwicklung über letztendlich drei weiteren Spediteuren lief nicht so toll.
Jede der neuen Speditionen hatte ihre eigene Sendungsnummer, was schlussendlich unmöglich war einen Liefertermin zu vereinbaren.
Wir haben die Ware dann bei der Spedition abgeholt um sie zu erhalten.
Deshalb nur drei Sterne.
Ansonsten immer wieder gerne mit ATI

Lieferzeit nicht eingehalten, nicht erreichbar, Katastrophe.
Wann kommt wohl meine Ware?

Update 27.06. die Firma versucht die negative Bewertung löschen zu lassen...