Je suis cliente depuis septembre 2018, je dois avoir une trentaine de bijoux. J'ai au moins 6 bracelets sur cuir, 3 bracelets en pierres naturelles de lithoterapie et 10 bagues en pierre naturelle que... Näytä lisää
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Je suis absolument ravie de tous mes achats jusqu'à présent 👌. Les bijoux sont réalisés avec beaucoup de finesse, qualité au RDV. Je suis fan des bracelets ! L envoi est rapide et emballage soigné. T... Näytä lisää
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Les bracelets reçus sont magnifiques! J'en ai acheté plusieurs pour moi et d'autres pour les offrir. Toujours les mêmes modèles en ce qui me concerne: ceux avec des perles de 6mm. Ils sont faciles à... Näytä lisää
Yritys on vastannut
De jolis bijoux qui me convient parfaitement, les divers produits sont très très bien les envois sont rapides. Les colis divers que j'ai reçu sont pas abîmés ni déchirés et arrivent avecsms et mail e... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Anna Velazia est une marque de bijoux conçus en pierres naturelles.
Yhteystiedot
Ranska
- www.annavelazia.com
4,6
Erinomainen
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 47 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Très déçue
Très déçue. Le bracelet que j’ai reçu n’a pas du tout les couleurs du bracelet vu sur le site. La photo du site a été très retouchée au niveau des couleurs, du contraste et de la luminosité et modifie totalement les couleurs des perles. Les perles avaient des couleurs très vives sur la photo. En réalité les perles sont très fades, très pastels. Trop. Au milieu de mes autres bracelets au bras on ne le remarque pas du tout. J’aimerais le renvoyer. J’attends un retour de la marque. Faites attention aux photos et ne vous y fiez pas.
21. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'étiez pas satisfaite. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour nous est très précieux : il nous permet d’identifier des améliorations à apporter à nos produits et à notre service après-vente.
Pourriez-vous nous contacter directement à contact@annavelazia.com afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante,
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Anna
Je trouve les bijoux très jolis et de…
Je trouve les bijoux très jolis et de bonnes qualité. Juste 1 fois où un bracelet s'est cassé. Le fil s'est détendu et a cassé. Je n'ai pas osé le dire . Sinon j'adore vos bijoux
21. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes ravis d'apprendre que les bijoux vous donnent satisfaction.
Concernant votre bijou cassé, pourriez-vous nous contacter directement à contact@annavelazia.com afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante,
A très bientôt
Anna
Site sérieux
Site sérieux, très jolis bijoux de bonne qualité, beaucoup de choix.
21. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Je suis ravie d’apprendre que mes créations vous plaisent beaucoup.
Merci pour votre confiance et votre retour positif.
À très bientôt
Anna
Beaucoup de choix et excellente qualité…
Beaucoup de choix et excellente qualité des bijoux, commande facile, délai de livraison respecté
11. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci infiniment pour votre retour.
Je suis vraiment ravie que les bijoux vous plaise. Chaque pièce est créée avec beaucoup d’attention, alors votre message me touche énormément.
À très bientôt
Anna
Bon rapport qualité prix, livraison rapide, bon service client
J’ai acheté un bracelet qui a donné satisfaction à celle qui l’a reçu, et un deuxième qui semblait être un peu trop petit - vu que j’ai fait la réclamation dans 30 jours, Anna Velazia m'a offert un échange ou remboursement.
7. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre message
Je suis ravie que vos bijoux vous plaisent ainsi qu'à votre entourage et que le service client vous donne satisfaction, cela me fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt
Anna
Tous les bijoux que j'ai reçus sont…
Tous les bijoux que j'ai reçus sont très beaux et j'ai pu échanger ceux qui ne me convenaient pas parce que trop grand! Merci !
15. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre message
Je suis ravie que vos bijoux vous plaisent et que le service client vous donne satisfaction, cela me fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt
Anna
Bracelets
Les bracelets sont comme sur les photos, très jolis. Les bracelets que j'ai offert ont toujours eu beaucoup de succès !
Livraison très rapide !
18. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Un immense merci pour votre retour si gentil.
Ravie que les créations et le service livraison vous plaisent.
Votre soutien et vos mots me touchent profondément.
Mille mercis à vous également
Anna
Les bijoux sont originaux
Les bijoux sont originaux, très beaux. Les personnes à qui je les ai offert les ont adorés !
Les promotions sont appréciables.
La livraison est rapide.
4. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci pour votre retour si gentil.
Ravie que les créations vous donnent satisfaction, ainsi qu'à votre entourage.
Votre soutien et vos mots me touchent profondément.
Anna
Très satisfaite de mes produits !
31. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Je suis ravie d’apprendre que mes créations vous plaisent beaucoup.
Merci pour votre confiance et votre retour positif.
À très bientôt
Anna
Je suis une fervente fan des produits…
Je suis une fervente fan des produits bracelets, bagues...que j'adore de part le style tout comme la technique de fabrication.
18. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci infiniment pour votre retour. Je suis vraiment ravie que les bijoux vous plaise. Chaque pièce est créée avec beaucoup d’attention, alors votre message me touche énormément.
À très bientôt
Anna
Bijoux magnifiques 🤩
Bijoux magnifiques 🤩
Livraison rapide, je recommande vivement
17. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre retour! Ravie que les bijoux vous plaisent, ainsi que la livraison. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt ! Anna
J’ai beaucoup aimé mon bracelet
J’ai beaucoup aimé mon bracelet
Mais il était un peu serré (pourtant j avais pris les mesures comme vous le suggériez) et au bout de quelques jours a craqué ..j’ai heureusement récupéré toutes les perles ..je l ai refait à l identique en rajoutant 2 petites perles noires synthétiques que j avais et depuis tout va bien je le garde en continu sauf sous la douche et à la piscine
25. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre bracelet a cassé.
Pourriez-vous nous contacter directement à contact@annavelazia.com afin que nous puissions trouver une solution d'échange, si vous le souhaitez.
A très bientôt
Anna
Bijoux très beaux
Ses bijoux sont très beaux et de grande qualité. Pour moi-même et pour offrira d’autres, la satisfaction est générale!
Aucune déception après plusieurs commandes. Livraison très rapide.
25. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci pour votre retour si gentil.
Ravie que les créations vous donnent satisfaction, ainsi qu'à vos proches.
Votre soutien et vos mots me touchent profondément.
A très bientôt
Anna
le plaisir de recevoir de beaux bijoux
Car c'est toujours un plaisir de recevoir ces bijoux qui sont de très belles créations et de qualité
2. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre message.
Je suis ravie que vos bijoux vous plaisent, cela me fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt
Anna
Jolis modèles et beaucoup de choix
Jolis modèles et beaucoup de choix. La commande se fait simplement et les produits arrivent dans un délai raisonnable.
15. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci infiniment pour votre retour.
Je suis vraiment ravie que les bijoux vous plaise.
Chaque pièce est créée avec beaucoup d’attention, alors votre message me touche énormément.
À très bientôt
Anna
Les bracelets reçus sont magnifiques
Les bracelets reçus sont magnifiques! J'en ai acheté plusieurs pour moi et d'autres pour les offrir. Toujours les mêmes modèles en ce qui me concerne: ceux avec des perles de 6mm. Ils sont faciles à porter et on peut en juxtaposer plusieurs.
Les prix sont raisonnables, surtout quand on pense au travail que ça représente et la livraison est rapide.
Je recommande Anna Velazia!
15. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation.
Je suis ravie que vos bijoux vous accompagnent au quotidien.
Votre satisfaction est ma plus belle récompense.
A très bientôt
Anna
Des bijoux de qualité
Des bijoux de qualité, à prix abordables avec les offres fréquentes
15. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre confiance.
Cela me fait toujours plaisir de savoir que les bijoux vous plaisent
A très bientôt
Anna
Déplorable, pas de colis arrivé et aucunes réponses aux demandes formulées
Commande passée le 5 juillet, débitée le jour même et à ce jour toujours pas le moindre bracelet à l'horizon... Achat fait pour un cadeau d'anniversaire pour le 16 juillet, l'expédition en 24 à 48h nous a fait croire que ça irait, eh bien non. Grosse déception car pas la moindre information concernant notre commande...
Tentative de contact par mail et instagram, aucunes réponses...
5. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolée d’apprendre que vous n'étiez pas satisfaite. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que je souhaite offrir à mes clientes.
Votre retour m’est très précieux : il me permet d’identifier des améliorations à apporter à mes produits et à mon service après-vente.
Pourriez-vous me contacter directement à contact@annavelazia.com afin que je puisse trouver une solution satisfaisante ?
J’espère pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Anna
Bijoux très beaux et de bonne qualité
Bijoux très beaux et de bonne qualité
15. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre message.
Je suis ravie que vos bijoux vous plaisent, cela me fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt
Anna
Vastaus yritykseltä Anna Velazia
Merci pour votre confiance et votre retour positif.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt
Anna
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