Airparks Hannover Arvostelua 

Nie wieder!
Anrufen wenn man sein Gepäck hat….
Haben wir getan und 30 Minuten und 2 Anrufe später, kam endlich jemand zum Flughafen.
Die Fahrweise des Fahrers, war auch schon wie auf der Hinfahrt beängstigend. Von den alten kaputten Autos und deren Geräuschen ganz abgesehen, hat diese Fahrweise nichts mit einer professionellen Personenbeförderung zu tun.
Endlich auf dem Parkplatz angekommen… Nachts, nicht beleuchtet, für jeden frei zugänglich, wurden wir abgesetzt und dann fuhr man sofort wieder weg. Vor Ort war niemand!
Mein Mann ging also zu unserem Auto und wollte mich dann vorne abholen….
Er kam stinksauer zurück, weil unser Auto komplett zugeparkt war und wir nicht rausgekommen sind.
Wenige Minuten nach unserem Anruf fuhr jemand vor und erfragte das Kennzeichen, zu seinem Glück hatten sie den Schlüssel und wir kamen endlich an unser Auto.
Hier zeigt sich mal wieder, am falschen Ende gespart!
Lieber zahle ich mehr, als das ich mich auch nur noch ein einziges Mal dort hinstelle!

Leider nicht zu empfehlen.

Es gibt keinen regelmäßigen Shuttle, trotz des frühzeitigen Anrufs muss man ewig warten und der Parkplatz ist vollkommen überflüllt.
& aus diesem Grund soll man eigentlich seinen Schlüssel vor Ort lassen, was aber nirgendwo vorher angepriesen wird.

Wir werden diese Parkplätze nicht mehr aufsuchen!!

Erstmal zum positiven: Der Hin und Rücktransfer zum Parkplatz haben gut geklappt.
Nun zum negativen: Gleich zu Beginn wurden wir auf einen ganz anderen Parkplatz geleitet, da der erste Überbucht gewesen schien. Der neue Parkplatz war 10 Minuten weiter entfernt. Beim Abstellen des Fahrzeugs standen noch im hinteren Bereich ausreichend Plätze zur Verfügung. Ich bin dicht an das nächste Fahrzeug eingewiesen worden.
Als wir von unserer Reise zurück kamen, stand allerdings die gesamte Zuwegung zu unserem Fahrzeug dicht. Ab da wurden 45 Minuten Schlüssel gesucht auf der Motorhaube eines anderen Fahrzeugs und schlussendlich ist unser Auto dort nur mit Müh und Not rausgekommen ( teilweise nur 5cm Platz)

Ich werde dort nie wieder parken.

Super unseriös und unorganisiert.
Auf der Hinfahrt ist nach mehreren Versuchen mal jemand ans Telefon gegangen, vor Ort haben wir aber noch mit mehreren gewartet bis irgendwann jemand kam. Dann wurden wir nochmal auf einen anderen Parkplatz umgeleitet. Schroffer Umgangston, alles total unorgansiert. Beim Rückflug hat es 1h gedauert vom Anruf "wir haben unsere Koffer" bis zur Ankunft am Flughafen. Und wieder hat alles einen völlig unorganisierten und unprofessionellen Eindruck gemacht. Wir sind schlussendlich am Ziel angekommen, daher 2 Sterne, aber definitiv keine Empfehlung für stressfreien, zuverlässigen Transfer.

Auch ich schließe mich den vorherigen schlechten Bewertungen an.Bin morgens 3.00 Uhr auf dem Gelände angekommen.Kein Mensch da.Das Licht brannte .Ans Telefon ging niemand (Telefonnummer die an der Tür stand) .Hsbe mein Auto in eine Lücke gestellt.War nur eine die frei war.Wieder 20 Minuten gewartet niemand kam.Da mir die Zeit weglief bin ich vor zu der anliegenden großen Straße gelaufen und hatte Glück von einem Taxi mitgenommen zu werden.Der Parkplatz war weder gut beleuchtet noch habe ich Kameras gesehen.Jeder konnte das Gelände betreten.Im Warteraum hingen Autoschlüssel mit Kennzeichenbeschriftung.Da hätte man ohne Probleme das Auto suchen können und wegfahren können.Auf dem Rückweg das gleiche Spiel.Ans Telefon ist niemand gegangen.Eine halbe Stunde gewartet.Dann wieder mit Taxi zurück .Der Taxi Fahrer war auch sauer, da er das ständig hat und es nicht seine Aufgabe ist die Leute bei angebotenen Transfer da hin zu fahren.Die Strecke ist aber wiederum so kurz, dass es sich für ihn eigentlich nicht lohnt….nie wieder werde ich diesen Parkplatz buchen.

GUT WAR HIER NICHTS.Woche VORHER GEBUCHT ABER KEIN PLATZ FREI.MUSSTE Schlüssel dalassen um Auto später einzupacken. Wurde uns gesagt würden da wieder abgeholt wo wir augestiegen sind War falsch musste oben sein Haben deshalb über 1 Stunde gewartet Am Parkplatz angekommen konnte Auto nicht gestartet werden Batterie Leer dievorher voll war Müssen beim umparken. LICHT abgelassen haben Hat dann Starthilfe nach wieder 30 min.und 15 eurodafür verlangt was ja normal deren Schuld war. TOTALE Abzocke Nich mal 1 Stern Wert Nächstes mal wieder Parkhaus 5 wenn auch 30 Euro mehr . Brauch sich ärgern und ist 2 Studen eher zu Hause

Airparks Hannover Langenhagen, nooit weer!

Er werd 24/7 bewaking beloofd, maar bij aankomst ruim 30 minuten niemand te bekennen, geen slagboom of hek aanwezig. Toen de chauffeur kwam riep hij gehaast en mopperend waar we moesten parkeren. Dat was op een hele krappe plek. Vervolgens moesten we zelf de koffers in- en uitladen, racete hij asociaal hard en was hij erg onbeleefd. Op de terugweg mopperde hij weer dat we zelf de koffers moesten inladen en kregen we te horen dat we op de heenreis ook al zo moeilijk deden!! Toen we de koffers hadden uitgeladen ging meneer zonder nog een woord te zeggen weg en bleven we op een wederom onbeheerde parkeerplaats achtergelaten.

Hier niet boeken!!

Wir müssen uns leider den schlechten Bewertungen anschließen.
Eine Rechnung für die Bezahlung haben wir nicht erhalten. Bei Abholung haben wir etwa 40 Minuten warten müssen. Der Fahrer hat sich nicht mal entschuldigt. Etwa 5 min. nach Abfahrt wurde der Fahrer angerufen. Nach dem Telefonat ist er einfach zurück zum Flughafen gefahren ohne uns Bescheid zu sagen. Wir haben etwa 1 Stunde Zeit verloren. Der Parkplatz ist sehr schlecht beleuchtet und zugänglich für andere Personen. Wir würden diesen Parkplatz nie wieder benutzen und empfehlen diesen auch nicht.

Es hieß am Anfang alle 5-8 Minuten würde jemand kommen um uns abzuholen vom Flughafen. Wir haben bei der Ankuft angerufen und uns wurde gesagt es kann etwas dauern, da heute viel los wäre. 01.01.2025 gegen 18:00Uhr. Nach mehreren Anrufen und einer Stunde Wartezeit in der Kälte 1°C kam dann der Fahrer nach meinen letzten Anruf( etwas lauter und ernster). Wir wurden dann ins lächerliche gezogen und wir wären Lügner und würden garkeine Stunde gewartet haben und ähnliche Anschuldigungen. Das wir doch eine Stunde warten mussten war dem Fahrer total egal, er teilte uns mit, das er nicht mal Zeit hätte um eine Zigarette zu rauchen. Sehr interessant, dass das Rauchen einer Zigarette wichtiger ist als die Kundenzufriedenheit von mehreren dutzend Kunden, dich sich in der Kälte eine Erkältung einholen, Ältere bis Kinder. Eine totale Katastrophe und Frechheit zugleich, erstes und letztes Mal. Einfach nur unmenschlich so ein Verhalten. Und wir sprechen türkisch, daher haben wir das Lästern des Fahrers auch verstanden und auch das Problem das er nicht nur für Sie als Airparks Kunden abholt, sondern auch für ein anderes Unternehmen, Park an Fly, die Kunden mitnimmt, warum auch immer.

Kaum angekommen, wurde uns beim Gepäck geholfen und von netten Fahrer sicher zum Flughafen gebracht. Natürlich haben wir auch sofort einen vernünftigen Parkplatz bekommen. Bei Ankunft haben wir angerufen und sind 10 Minuten später abgeholt worden. Alles top

Wenn man NULL Sterne geben könnte,würde ich das tun!Katastrophaler Laden!Null Organisation!Shuttle-Bus?Shuttle-„Schrotthaufen“wohl eher!nie wieder!

Bei Ankunft, Geld kassiert aber hat sich geweigert eine Quittung auszustellen, somit ohne Quittung zum anderen Parkplatz geschickt, ca.15min entfernt.
Dort standen mindestens 3 Familien, die auch zum Flughafen mussten, alle ziehmlich gleiche Abflugzeiten und nur ein Shuttlebus für 8 Personen, mitgenommen wurden 10 (Kinder) auf den Schoß, der Fahrer wollte noch mehr mitnehmen, alle haben sich beschwert, dann ist er zweimal gefahren.
Zurück das gleiche Spiel, nur ein Shuttlebus, jede Menge Menschen, einfach reingequätscht und los, anschnallen ging nicht, weil Bus überfüllt, wieder 10 Personen mitgenommen. Die Fahrzeuge klappern, wenn er bremst, hat man das Gefühl man geht samt Sitz nach oben und landet vorne, also fest ist was anderes. Reinstes Chaos in dem Laden. Wir sind bei der zweiten Runde mitgefahren (35min) zusätzlich warten, andere konnten erst bei der dritten Runde fahren! AirParks Hannover nie wieder!

Unzumutbar!!!
Wir,Familie mit Kind wurden Zeitnah nach dem Anruf um ca. 04.00 Uhr abgeholt und in die Gutenbergstrasse gefahren.
Bis da war noch alles gut.
Schlüssel bekommen und dann musste ich mein Auto suchen.
Das Grundstück wirkt wie ein Schrottplatz!!
Unser Fahrzeug stand eingeparkt in der äußersten Ecke.
Mit der Suche nach dem Schlüssel ging das Dilemma los. Nach einer Stunde durften wir uns in das Büro setzen.
Der Schlüssel war nicht auffindbar. Ein Angestellter musste zu einem weiteren Parkplatz gehen um doch nach dem Schlüssel zu suchen.
Zum Schluß hatte man 4 Tupper ähnliche Dosen voll mit Schlüsseln, doch leider nicht der gesuchte.
Es vergingen Stunden wir wurden immer wieder vertröstet, unser neuer Mitarbeiter hat Mist gebaut oder es ist nicht meine Schuld. Nach 2 Stunden haben sie angeblich einen Abschleppdienst angerufen. Ich fragte immer wieder was jetzt ist und wann der Abschleppdienst kommt. Wir wurden nur hingehhalten.
Um ca. 7.45 Uhr kam Gott sei Dank der Abschleppdienst. Nach der Begehung über den Parkplatz zu meinen Auto wollte er wieder fahren, weil es kein Platz gab um zu rangieren.
Nach guten zureden meinerseits hat er es trotzdem versucht. Es wurden noch ein paar Autos weggefahren und er hat es geschafft das im Weg stehende Fahrzeug umzusetzen.
Andere Urlauber die hier einen Parkplatz gebucht haben, haben das Drama leider auch mitbekommen.
Nach nun 24 Stunden auf den Beinen sind wir dann nach 5 Stunden warten um ca. 9.00 Uhr in Richtung Heimat gefahren.
Die Wut im Bauch hat mich wach gehalten.
P.S
Ein Lob an den Abschleppdienst für die professionelle Hilfe.

Gebucht war der Parkplatz in der Gutenbergstr.
Kurz vor Abflug hieß es der Parkplatz ist voll wir müssen zur Str. Alter Flughafen (einiges weiter entfernt) Beim Rückflug hatten wir knapp 2 Stunden Verspätung und wurde direkt am Telefon mitgeteilt wir müssten Aufschlag zahlen
Wie auch vielen anderen am Telefon mitgeteilt wurde .Wartezeit bis Transfer vom Flughafen fast 1 Stunde und einen brüllenden Fahrer . Beim ersten Auto wurden wir (obwohl wir als erstes am Treffpunkt waren ) nicht mitgenommen weil wir nicht Gutenbergstrasse parken . Wieder gute 20 Minuten gewartet .
Dann kam er wieder und stritt mit anderen Gästen die er erst in der nächsten Runde mitnehmen wollte. Da wir die einzigen waren die nicht zur gutenbergstr. Mussten wurden wir erst als letzte zum Parkplatz gebracht. Der Fahrer fuhr in der 20 er Zone mit 60 anschnallen nicht möglich. Schrie uns die ganze Zeit an das es ja unsere Schuld ist wenn der Flieger nicht pünktlich ist . Soetwas haben wir noch nie erlebt.
Endlich nach 1:10 Minuten ab Telefonat am Auto angekommen wurden wir auf dem dunklen Parkplatz ohne ein Wort abgesetzt und der Fahrer verschwand .
Parkplatz ist für jeden zugänglich Tor wird nicht geschlossen.
Nie wieder !!!!!!

Sind eingeparkt worden ...sitzen seid 2 Stunden auf den Parkplatz.
Wollen gerne nach Hause.Nur eine Person vom Personal Vorort zum Flughafen pendelt.Kei e Zeit zum Schlüssel suchen und uns befreit

Mein letzter Flug mit Ankunft am Flughafen Hannover-Langenhagen lies leider sehr zu wünschen übrig und ich kann nur betonen: Kein Abflug mehr von hier! Die Erfahrungen, die ich am 5.10.2024 gemacht habe, waren weit entfernt von dem, was ich mir als angenehme Heimkehr vorgestellt hatte.

Sofort nach der Landung aus Tunesien gegen 18 Uhr fanden wir uns in einer unglücklich organisierten Passkontrolle wieder. Es gab eine unklare Ansammlung von ungefähr 200 Reisenden, die längere Zeit auf den Treppen zur Ankunftshalle warten mussten. Diese Situation war nicht nur unangenehm, sondern auch beängstigend, da der nötige Sicherheitsabstand unter den Reisenden nicht eingehalten werden konnte. Der fehlende Zugang zu sanitären Einrichtungen verschärfte die Situation weiter. Die ganze Prozedur bis zur Passkontrolle dauerte schier endlose 50 Minuten.

Nach dieser Herausforderung erwartete uns eine weitere Unannehmlichkeit am Gepäckband. Kein Mitarbeiter war in Sicht, um bei Problemen zu helfen oder das reibungslose Funktionieren zu gewährleisten. Mehrere Gepäckstücke fielen vom Band, was dazu führte, dass die Reisenden gezwungen waren, über das Fließband zu klettern, um ihre Koffer zu bergen.

Zum krönenden Abschluss standen am Ausgang dann sieben Zollbeamte, die sich aber für unsere Probleme nicht interessierten. Dieses Erlebnis war einfach unfassbar und weit entfernt von dem, was ich als professionellen Service erwarte.

Nie wieder! Wir haben bei Airparks Hannover geparkt. Mit Kindern Und eine lange Fahrt 90 Minuten zu spät gekommen, um herauszufinden, dass unser Parkplatz weitergegeben wurde. Der Mitarbeiter hat gesagt, dass unsere Buchung nicht storniert wird (obwohl wir schon bezahlt hatten) und er hat vorgeschlagen, dass wir einen Parkplatz im Flughafen suchen sollen (ohne uns schriftlich diese Anweisung zu geben). Wir haben extra gebucht ohne, dass wir unser Schlüssel abzugeben (steht auf ihre Website, dass man das macht) ä und letze endlich ist der Besitzer des Parkplatzes (Airports Untermieter) rausgekommen und hat das Problem gelöst.
Als wir zurückkamen waren die Mitarbeiter sehr aggressiv, da unser parkplatz angeblich nicht richtig war (der Besitzer hat uns letztendlich den Platz gefunden—es was auf dem Grundstück von Airparks).
Die Mitarbeiter konnten kaum deutsch, waren aggressiv und nicht hilfsbereit. Darüber hinaus steht es nicht auf der Buchung, dass der Parkplatz weitergegeben sein kann, falls man spät kommt (es steht nur, dass man früh genug ankommen soll, um den Flug rechtsseitig zu bekommen). Mit dem Geschäftsverhältnis bin ich sehr enttäuscht, dass das in Deutschland passieren kann. Ich empfehle diese Firma gar nicht und hoffe, dass keine Kunde dieses Problem entgegnet.

Unfassbar unfreundlich. Schlechte Kommunikation. Kennt seine eigenen Anbieter Plattformen nicht. Nie wieder !!!

We have booked and have confirmation but still asks for cash payment and says we have to by ourselves cancel the booking.

Vorsicht ! Sehr fragliche Firma
Absolutes Chaos, gebuchte Adresse und Telefonnummer stimmte plötzlich nicht mehr. Dadurch haben wir eine Stunde verloren. Die aktuelle Adresse und Nummer haben wir nur durch Zufall bekommen. Gebucht hatten wir Videoüberwachung, eingezäunt, abgeschlossen, beleuchtet und 6 Minuten Transfer. Bekommen haben wir Ausweichparkplatz, weder beleuchtet noch bewacht noch Kameras, ebenso kein verschlossenes Gelände und Transferzeit doppelt so lange zurück sogar 17 Minuten und am Flughafen 30 Minuten gewartet.
Man wollte uns dann auf Nachfrage auch nicht die Telefonnummer und Namen vom Chef geben. Das klingt nicht sehr seriös.
Besser Finger weg