Praga e castelli della Boemia. Bellissima esperienza con un'impeccabile organizzazione! Viaggio dinamico che lascia il segno!!! Hotel pulito e curato; abbondanti colazioni/cene self-service dove non è... Näytä lisää
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Viaggio a New York 6-12/ottobre 2026 indimenticabile! Abaco ha organizzato tutto con cura e professionalità, Hotel ben posizionato e voli comodi. Angelo ,l’accompagnatore, e’ stato gentile e instanca... Näytä lisää
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Sono tornata da poco da Praga, devo dire la verità tutto è stato meraviglioso. Grazie per iniziare a Serenella di Udine con i suoi preziosi consigli. Grazie alla stupenda guida Giuseppe persona polied... Näytä lisää
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Un'esperienza straordinaria al di sopra di ogni mia più rosea aspettativa, in un crescendo di stupori ed emozioni. Merito della straordinaria bellezza di New York, certo, ma a fare la differenza son... Näytä lisää
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AbacoViaggi – Viaggi d'Autore organizzati. Siamo un tour operator italiano con 30 anni di esperienza in viaggi organizzati in tour di gruppo in Italia e all'estero. Ogni anno migliaia di viaggiatori si affidano ad AbacoViaggi per vivere esperienze autentiche, in compagnia di accompagnatori esperti e guide professionali. 📍 Sede: Codroipo (UD), Friuli Venezia Giulia Agenzie: Codroipo (Ud), Udine, Fiume Veneto (PN), San Michele al Tag.to (VE), Portogruaro (VE) e una rete di Agenzie partner nel triveneto 💙 Con AbacoViaggi… fino in capo al mondo!
Yhteystiedot
Italia
- www.abacoviaggi.com
4,6
Erinomainen
112 arvostelua
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Viaggio a Bratislava e Slovacchia
Viaggio in pullman con un mezzo datato non adatto a lunghi viaggi. Gli spazi delle sedute erano veramente angusti. Abbiamo fatto 10 ore di viaggio per andata e ritorno.
Per fortuna abbiamo avuto un ottimo autista, Daniel che con la sua allegria e cordialità ha saputo alleggerire il viaggio .
L' accompagnatrice abaco è salita con l' ultimo gruppo e al ritorno è scesa con il primo....non mi era mai successo.
L' albergo scelto nel complesso era buono. Purtroppo però le docce erano all' interno di vasche per cui entrare e uscire poteva essere pericoloso. Probabilmente in Slovacchia non ci sono le norme di sicurezza che ci sono in Italia.
La guida locale che, per ciò che ho appurato è la guida con cui Abaco lavora non era propriamente professionale. Pur conoscendo la sua terra parlava a braccio, saltando da un argomento all'altro e in un italiano non facilmente ascoltabile. Penso avesse un B 2.
Il programma abaco pur essendo molto generico è comunque stato rispettato.
15. elokuuta 2025
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Grazie Oriella per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia apprezzato tanti aspetti. Sappiamo che Bratislava e la Slovacchia sono mete ancora poco battute, e proprio per questo affascinanti: una destinazione che si sta aprendo timidamente al turismo internazionale, e che AbacoViaggi ha scelto di proporre per offrire esperienze nuove, autentiche e fuori dai circuiti di massa.
Chi sceglie questi viaggi sa che si tratta di itinerari pionieristici, dove anche qualche piccolo limite diventa parte del racconto. Guide che parlano bene Italiano ce ne sono pochissime, stanno imparando per accontentare i viaggiatori Italiani (che purtroppo, in media, capiscono poco l'Inglese che invece lì tutti parlano). Andare in un luogo "fuori dalle mete classiche" è anche questo. Prendiamo comunque nota delle osservazioni, e continueremo a migliorare ogni aspetto, sempre con l’obiettivo di farvi sentire accompagnati, sicuri e curiosi. Grazie per aver viaggiato con noi!
Viaggio di 5 giorni in Toscana
Viaggio di 5 giorni in Toscana. Tutto andato benissimo con ottime guide. La cosa peggiore e che prima del viaggio ti chiedono solo se hai intolleranze o allergie ai cibi e basta. Purtroppo io non mangio primi con il pesce e verdura cruda come pomodori, cetrioli e insalate miste. Purtroppo i pranzi e le cene erano formate da un primo, un secondo e dessert senza nessuna scelta. O mangiavi quello che c'era o saltavi il pranzo o la cena. Per fortuna ho risolto sempre la cosa con i camerieri o i titolari dei vari ristoranti. Purtroppo un giorno l'accompagnatrice DELL'ABACO VIAGGI mi ha visto che il cameriere mi ha sostituito la verdura cruda, che non mangio, con un piattino di patatine al forno. Apriti cielo, mi ha rimproverato dicendomi che adesso l'Abaco dovrà pagare a parte quel misero piattino di patate al forno che non é previsto. Poi ho parlato con il titolare del ristorante che si è anche lui meravigliato perché avevo solo chiesto di sostituirmi la verdura cruda con la cotta. Purtroppo l'accompagnatrice dell'Abaco viaggi e solo una dipendente é rispetta le direttive dell'agenzia viaggi.
Perciò se non ti piace l'unico cibo che ti offre l'Abaco salti cena o pranzo e te lo paghi a parte. VERGOGNA VERGOGNA. Ho già riferito, la cosa vergognosa, alla sede principale di Codroipo (UD) cui farò una mail di protesta. Rimproverato, davanti ad altre persone, dall'accompagnatrice Abaco, perché mi sono fatto sostituire la verdura cruda con un piattino di patatine, di pochi euro. Forse quel piattino di patatine fara andare in fallimento l'ABACO VIAGGI.
2. elokuuta 2025
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Gentile Sig. Canzian,
la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza e per aver scelto Abaco Viaggi per il suo tour in Toscana.
Siamo felici di sapere che abbia trovato l’organizzazione generale del viaggio, le guide locali e i servizi dell’hotel all’altezza delle aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è al centro del nostro lavoro quotidiano e fa parte della nostra missione come tour operator specializzato in viaggi organizzati di qualità.
Ci dispiace sinceramente che un singolo episodio relativo a un contorno servito durante un pasto organizzato abbia compromesso la sua percezione dell’intera esperienza. Tuttavia, riteniamo importante chiarire un punto fondamentale.
Nel nostro lavoro, che coinvolge ogni anno oltre 30.000 viaggiatori e migliaia di fornitori, è necessario seguire delle regole organizzative condivise. Come indicato nelle Condizioni Generali di Viaggio pubblicate in catalogo e online, le richieste alimentari devono essere segnalate all'atto della prenotazione o entro 20 giorni dalla partenza. Questo per garantire un servizio efficiente, equo e rispettoso sia dei clienti che dei ristoratori coinvolti.
E' chiaro che intolleranze o allergie hanno la priorità (infatti una persona che viaggiava insieme a lei le aveva, le avete segnalate insieme e sono state rispettate. Lei in quel frangente non ha manifestato alcuna limitazione), non possiamo chiedere i gusti personali ad ogni viaggiatore, i nostri menù quando non sono a buffet, sono già stabiliti. Non sono menù a la carte. Se desidera menù a la carte, le suggeriamo di riconsiderare se i tour organizzati facciano per lei.
Variazioni non segnalate in tempo utile generano disservizi e rallentamenti che rischiano di compromettere la qualità dell’esperienza per tutto il gruppo. Non si tratta di una questione economica, ma di organizzazione responsabile e rispetto reciproco.
All'ennesima richiesta di cambio, la nostra tour leader (Elisa Bortolusso, una delle persone più gentili che esistano) ha agito seguendo queste linee guida, facendole notare quanto sopra.
Ci auguriamo che possa riconsiderare l’esperienza nel suo insieme e apprezzare l’impegno che mettiamo ogni giorno per offrire viaggi organizzati in modo serio, professionale e rispettoso delle esigenze dei clienti, nel rispetto delle regole comuni.
Abbiamo già avuto di parlarne con lei, addirittura è stato chiamato da un nostro titolare.
Ci teniamo, ingiustamente, 1 stellina e le sue parole offensive, tuttavia ricordiamo che un’affermazione pubblica che attribuisce comportamenti scorretti o ingannevoli, se non rispondente al vero -come in questo caso - può configurare diffamazione ai sensi dell’art. 595 c.p., punibile per legge.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento e confronto.
Cordialmente,
Team Abaco Viaggi
Praga e I castelli boemi
Buongiorno, mi sono affidata ad abaco viaggi per il mio primo viaggio da sola. La mia esperienza è stata positiva. Ho trovato il personale attento ai dettagli e a noi viaggiatori , gentile e professionale. La mia guida, Giuseppe, eccezionale, preparato, spiritoso e coinvolgente.
Grazie Michaela
12. heinäkuuta 2025
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Grazie Michaela, il tuo entusiasmo ci riempie di gioia! Siamo felici che il tuo primo viaggio da sola sia stato un successo e che tu abbia trovato in Giuseppe un tour leader attento, competente e coinvolgente ( e divertente aggiungo!)
Ci sta molto a cuore creare esperienze in cui ogni viaggiatore si senta seguito e sicuro, ma anche libero di vivere ogni tappa con emozione. Ti aspettiamo per la prossima partenza firmata AbacoViaggi!
professionalità, gentilezza e attenzione al passeggero
27. kesäkuuta 2025
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Grazie Laura! Le tue parole ci ricordano quanto sia importante offrire un servizio attento, gentile e su misura. La tua fiducia ci sprona a continuare a progettare ogni viaggio con cura e dedizione. A presto, con nuovi orizzonti da esplorare insieme!
Abaco Madrid fantastica
Tutto ottimo dalla prenotazione ,al viaggio un'esperienza che consiglio a tutti.
14. kesäkuuta 2025
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Grazie Massimo per le belle parole! Siamo felici che tu abbia trovato nel viaggio a Madrid un'esperienza da consigliare. La continuità tra prenotazione e viaggio è uno degli aspetti a cui teniamo di più per garantirvi affidabilità e soddisfazione. Ti aspettiamo presto per una nuova avventura... fino in capo al mondo
Viaggio di nozze incredibile!
Viaggio di nozze incredibile!
Mi sono rispostata su una spiaggia tropicale grazie a loro che hanno organizzato tutto!
Un sogno avverato!
20. joulukuuta 2024
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Grazie Patrizia per averci affidato un momento così speciale e unico! Realizzare il sogno di sposarsi su una spiaggia tropicale è una responsabilità che accogliamo sempre con entusiasmo e cura. Abbiamo nel nostro Staff chi l'ha provato di persona (matrimonio vero!) e sappiamo di cosa parliamo :). Siamo felici che tu abbia trovato nella nostra organizzazione un supporto attento e professionale per vivere il tuo “sì” solo con pensieri belli. Ti auguriamo una nuova vita insieme piena di viaggi indimenticabili... fino in capo al mondo! ✨
Disponibili e professionali
2. toukokuuta 2025
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Grazie Sara per aver colto i nostri valori fondanti: disponibilità e professionalità. Semplici da dire, ma essenziali da garantire sempre... fino in capo al mondo
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Grazie Monica per aver sottolineato ciò che desideriamo trasmettere ogni giorno: serietà, affidabilità e sicurezza per i nostri viaggiatori. Lavoriamo con grande responsabilità da quasi 30 anni per essere un punto di riferimento solido nel mondo dei viaggi. Alla prossima partenza... fino in capo al mondo
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