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Assistenza praticamente inesistente e gestione esasperante della pratica
Esperienza estremamente negativa con ABACO.
Sto cercando semplicemente di regolarizzare una posizione relativa a un fermo amministrativo sul mio veicolo e, nonostante numerosi contatti, PEC e solleciti, la gestione è stata lenta, frammentaria e poco risolutiva.
Dopo aver chiesto chiarimenti sulla posizione, mi è stata trasmessa della documentazione e mi è stato indicato di presentare la richiesta di rateizzazione tramite il loro portale. Ho seguito esattamente le istruzioni e ho inoltrato la richiesta di rateizzazione il 6 ottobre 2026.
Da quel momento ho dovuto continuare a sollecitare per sapere semplicemente se la pratica fosse stata presa in carico, quale fosse lo stato dell’istruttoria e quando avrei potuto ricevere il piano di rateizzazione.
Il problema è particolarmente serio perché ABACO mi ha comunicato che, solo dopo il pagamento della prima rata, posso chiedere la sospensione del fermo amministrativo. Di conseguenza, ogni ritardo nella predisposizione del piano mi impedisce concretamente di procedere e di risolvere la situazione.
Ho inviato PEC, ulteriori solleciti e richieste di aggiornamento, ma ottenere una risposta chiara e operativa è diventato inutilmente complicato.
Trovo inaccettabile che un contribuente che sta cercando spontaneamente di pagare e regolarizzare la propria posizione debba inseguire per giorni l’ente incaricato della riscossione soltanto per poter conoscere lo stato di una rateizzazione e procedere al pagamento.
Non sto contestando il pagamento: sto chiedendo di poter pagare. E proprio per questo la qualità dell’assistenza ricevuta mi sembra ancora più grave.
Esperienza, fino a questo momento, pessima. Comunicazione insufficiente, tempi di risposta inadeguati e gestione che genera ulteriori difficoltà a chi sta cercando di risolvere correttamente la propria posizione.
Spero che la pratica venga finalmente gestita e che ABACO migliori sensibilmente il proprio servizio di assistenza e di gestione delle richieste dei contribuenti.
Ablabla
Pessimo servizio a cui fare affidamento.
Ti contattano, spariscono, rispondono a singhiozzo e confidano nelle scadenze, per aumentare la provvigione. Ad oggi, sono in attesa da 36 giorni per capire come poter pagare un sollecito di pagamento, da loro zero risposte.
Servizio pessimo,stavo parlando e mi…
Servizio pessimo,stavo parlando e mi hanno chiuso la telefonata,bravissimi a fare confusione con i pagamenti,auguro di non averci mai a che fare
Autorizzati a delinquere
Mettere una stella è troppo.Sono semplicemente dei ladri autorizzati.Povera italia.
Abaco spa strozzini autorizzati
Abaco spa strozzini autorizzati. Mi molestano da un paio di anni con solleciti di multe che ho già pagato e fatto ben presente a loro del pagamento effettuato. Ho chiesto maggiori informazioni riguardo i solleciti e sono spariti nel nulla arrivando poi direttamente ai miei clienti chiedendo loro di saldare eventuali fatture direttamente sui loro conti correnti. Oltre al danno economico causato c’è anche quello di immagine. Andrò sicuramente per vie legali. E tra l’altro in uno dei verbali in questione che mi hanno inostrato, c’è allegato il bollettino di pagamento effettuato presso il comune di competenza. Oltre al danno pure la beffa.
AbacoViaggi 5 stelle
AbacoViaggi : 5 stelle!
Ma credo che in questo profilo ci sia una confusione di aziende:Abaco Viaggi non ha nulla a che vedere con AbacoSPA (che ha molte critiche qui) è un'azienda apparentemente di riscossione crediti
AbacoViaggi srl
AbacoViaggi srl sinonimo di qualità e professionalità!!
Abacoviaggi srl una certezza
Abaco viaggi no abaco spa
Abaco viaggi, agenzia viaggi non ha nulla a che vedere con abaco spa.
Attenzione!⛔️
Abaco Viaggi srl è una garanzia!!!
ATT: ABACOSPA è un'azienda riscossione tributi
Questa pagina è di "Abaco Spa" azienda che si occupa di Enti locali, in particolare accertamento e riscossione dei tributi locali. -
Non c'entra nulla con altre Aziende con un nome simile che trattano altri settori (Parcheggi, Viaggi ecc)
Pessimi, arroganti, indisponenti
quoto perfettamente quanto scritto da un altro utente, a cosa serve avere agenzie pubbliche di riscossione se poi gli enti pubblici si affidano a privati?
Non abbiamo bisogno di altri intermediari arroganti che ci taglieggiano, basta già lo stato.
Pessimi, in ogni cosa
Ho fatto la denuncia di intimidazione…
Ho fatto la denuncia di intimidazione per un danno ingiusto di interessi assurdi.Lo consiglio di farlo anche ai altri "L'Unione fa la forza!"Non puo continuare cosi ,certi comuni evitano di risolvere i problemi dei cittadini e si affidano ai strozzini come ABACOSPA ,gia esiste L'Agenzia di riscossione .A quanti loro dobbiamo pagare stessa cosa? Domanda dove vanno a finire interessi assurdi ,guadagni sulla povera gente stalkerizzata sono dichiarati!?Da 700 euro passano a 2100 euro in un periodo di pandemia.Gente svegliatevi!
Abaco azienda in caduta libera
Abaco azienda in caduta libera.
Siamo appena tornati da ''CAPODANNO IN UMBRIA'' una vera
delusione. Dopo capodanno ad Arezzo 2023/24 (veramente super come hotel e trattamento gastronomico e capodanno a Bolsena 2019/20 altrettanto soddisfatti) Non posso descrivere la delusione provata in questo tour sia per l'albergo (non certo un 4 * come promesso) ma sopratutto per il cibo offerto anche nei ristoranti,cenone compreso.
ABACO. Dalle stelle alle stalle
Viaggio a Praga
Viaggio a Praga: città bellissima, e guida preparata. Ma,
gironzolare in fretta e furia, mete esclusivamente turistiche e visite superficiali.
Obblighi in stile terza media.
Cibo a quintalate, seduta (in momenti che dovevano essere di relax...) accanto a compagni di viaggio con cui dovevo "apposta" sostenere una conversazione! Quindi, altro stress...
Età media dei partecipanti: 80 anni. (Almeno dirlo prima...!)
Hotel meraviglioso: dove ho passato gli unici momenti di serenità, a guardare la bellezza della città dalla finestra.
Mai più un viaggio organizzato!!!
Non è così non è possibile che per due…
Non è così non è possibile che per due giorni il pagamento venga applicata del 30% neanche il peggior degli usurai
Disorganizzato e tempo perso !hotel…
Disorganizzato e tempo perso !hotel evora sporco con lenzuola già usate! Dopo segnalazione venuti a prendere lenzuola e federe( per fortuna c’erano due letti singoli)uno pulito e l’altro lasciato tutto rovesciato e dopo mandata foto e altra segnalazione alle 10-15 di sere arriva un ragazzo per cambiare letto , mandato via è rimasto tutto sfatto
Bel viaggio in Romania
Bel viaggio in Romania. È stato stancante fare tante ore di pullman e cambiare hotel ogni sera ma ne è valsa la pena soprattutto per Voronet, il castello di Dracula, Sighisoara etc, e poi abbiamo trovato proprio un bel gruppo. Bravo l' accompagnatore e preparatissima la guida locale che però per questo motivo faceva spiegazioni troppo lunghe e ha lasciato poco spazio libero.
Un inconveniente in più di un albergo: risultavamo aver annullato il viaggio anche se eravamo presentissimi. In realtà erano altre due persone che avevano annullato il viaggio all' ultimo e non so quale agenzia abbia sbagliato. Cosa risolvibile ma non simpatica.
Viaggio Normandia Bretagna
Mi sono stati assegnati posti nel bus nell' ultima fila dove ci siamo trovati stipati in 5. Senza avere la possibilità di essere libera di allungare le gambe nel corridoio centrale in un viaggio che prevede 800 km in un solo giorno. Ritengo di non avere avuto la stessa opportunità degli altri viaggiatori. Se all atto dell iscrizione erano disponibili solo posti nell ultima fila ritengo che avrei dovuto essere informata. Un viaggio ancora in corso ogni giorno come in carro bestiame.
Delusa
Premetto che avevo fatto diversi altri viaggi con Abaco... Portogallo del sud una delusione: visite veloci dove sarebbe stato bello fermarsi e soste inutili dove non c'era nulla tranne negozi e albergo (convenzionati?). Lisbona mal gestita. Transfer anche peggio. Estrema scortesia per oggetto scordato sulla corriera transfer. Spiace perché avevo visto altri viaggi imminenti interessanti ma... cambierò tour operator dopo anni...
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